Sơ đồ tổ chức của Vietcombank Thành Cơng: Chức năng của các phòng ban trong ngân hàng: 2 Chức năng của phòng Hành chính nhân sự :

Với phương châm lấy công nghệ làm nền tảng, phát triển nguồn nhân lực là ưu tiên hàng đầu, tiết kiệm chi phí và nâng cao trình độ quản lý và chiến lược. Đến nay
sau hơn 7 năm hoạt động. Vietcombank Thành Cơng đã đạt được những thành tích đáng nể, là niềm tự hào của các cán bộ nhân viên trong Chi nhánh và của cả hệ
thống Vietcombank.

II. Cơ cấu tổ chức và nhân sự của Ngân hàng Vietcombank-chi nhánh Thành Công:

1. Sơ đồ tổ chức của Vietcombank Thành Cơng:

Vietcombank Thành Cơng
Trụ sở chính:Địa chỉ: 30-32 Láng Hạ, Đống Đa, T.phố Hà Nội. ĐT: 84-4-37761762
Fax: 84-4-37761747 Email: vcbthanhcongvietcombank.com.vn
4 phòng giao dịch:
Phòng giao dịch Thái Hà Địa chỉ: 89 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Phòng giao dịch Đồng Tâm Địa chỉ: Ngã tư Lê Thanh Nghị và Trần Đại Nghĩa
Phòng giao dịch Nam Thanh Xuân Địa chỉ: 603 Nguyễn Trãi, Thanh Xn, Hà Nội
Phòng giao dịch Mỹ Đình Địa chỉ: 30 TT4 khu đơ thị mới Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
Mai Thế Chính Kinh tế đầu tư 47A
13
H1 Sơ đồ tổ chức của Vietcombank Thành Cơng
Mai Thế Chính Kinh tế đầu tư 47A
GIÁM ĐỐC PHĨ
GIÁM ĐỐC
HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
THANH TỐN THẺ
KẾ TỐN THANH TỐN
KIỂM TRA NỘI BỘ
TỔ TỔNG HỢP
PHĨ GIÁM ĐỐC
KHÁCH HÀNG
THANH TOÁN XUẤT NHẬP
KHẨU
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
NGÂN QUỸ
PHÒNG GIAO DỊCH THÁI HÀ
PHÒNG GIAO DỊCH
ĐỒNG TÂM PHÒNG GIAO
DỊCH NAM THANH XN
PHỊNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH
14

2. Chức năng của các phòng ban trong ngân hàng:

2.1 Chức năng của phòng Khách hàng :

Phòng khách hàng tại chi nhánh được ghép bởi phòng tín dụng và phòng quản lý rủi ro, có các chức năng là tiếp xúc với các khách hàng doanh nghiệp, chủ dự án, cá
nhân để thẩm định cấp vốn tín dụng, cấp vốn tín dụng, phân tích rủi ro. Tham mưu, chỉ đạo nghiệp vụ tín dụng tồn hệ thống cho Ban Giám đốc về việc soạn thảo các
qui chế qui trình liên quan nghiệp vụ cấp tín dụng. Tiếp xúc và làm việc với các đối tác khách hàng các chủ đầu tư dự án để có
thể tiến đến ký các hợp đồng hợp tác, liên kết để mở rộng thị phần tín dụng đồng thời triển khai các hợp đồng này để đưa vào thực hiện.

2. 2 Chức năng của phòng Hành chính nhân sự :

Tham mưu cho Ban giám đốc chi nhánh trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng đào tạo, bồi dưỡng và quản lý nguồn nhân lực trong chi
nhánh.Giải quyết các vấn đề về lao động - tiền lương và các chính sách chế độ đối với cán bộ nhân viên của chi nhánh nhằm bảo đảm thực hiện đúng quyền và nghĩa
vụ của người sử dụng lao động và người lao động. Xem xét, đề xuất các hình thức khen thưởng, kỷ luật, giải quyết các khiếu nại của
nhân viên liên quan đến các vấn đề nội bộ chi nhánh. Tổ chức thực hiện các cơng tác hành chính quản trị phục vụ cho hoạt động nghiệp
vụ.

2.3 Chức năng của phòng kinh doanh dịch vụ:

Có chức năng phát triển kinh doanh, củng cố và mở rộng quan hệ có hiệu quả đối với khách hàng là doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn và cung cấp
các dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng.
Mai Thế Chính Kinh tế đầu tư 47A
15

2.4 Chức năng của phòng Ngân quỹ :

Triển khai thực hiện có hiệu quả các hoạt động liên quan đến nghiệp vụ tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, tiền ký quỹ, tiền giữ hộ, tiền vay, thu đổi ngoại tệ,
kinh doanh vàng, giấy tờ có giá và nghiệp vụ ngân quỹ phù hợp với các quy định của Ngân hàng Nhà nước và của Ngân hàng Vietcombank. Nghiên cứu, đề xuất,
triển khai thực hiện các nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng, biểu phí dịch vụ và các dịch vụ phi tín dụng liên quan đến hoạt động thanh toán và ngân quỹ.
Nghiên cứu, soạn thảo và triển khai thực hiện các quy chế, quy định, quy trình và các hướng dẫn thực hiện về các hoạt động liên quan đến nghiệp vụ thanh tốn và
ngân quỹ của tồn chi nhánh.

2.5 Chức năng của phòng Thanh tốn xuất-nhập khẩu :

Là đầu mối trong việc thực hiện hoạt động thanh toán quốc tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và ngoại thương.
Thực hiện mối quan hệ quốc tế với các bên đối tác của Ngân hàng ngoại thương. Thực hiện các nghiệp vụ mở tài khoản, chuyển tiền trong các hoạt động ngoại
thương của các khách hàng. Dịch thuật các chứng từ, tài liệu liên quan đến lĩnh vực thanh toán quốc tế cho
doanh nghiệp và khách hàng khi tiến hành hoạt động xuất - nhập khẩu trong và ngoài nước.

2.6 Chức năng của phòng Kế tốn – Thanh tốn :

Tổ chức, hướng dẫn thực hiện cơng tác hạch tốn kế tốn của Ngân hàng, Kế tốn tài chính: Phục vụ cho việc lập các báo cáo tài chính tuần, tháng, quý,
năm. Kế toán quản trị: Phục vụ cho yêu cầu quản trị, điều hành, quyết định về kinh tế,
tài chính. Kiểm tra và giám sát các khoản chi tiêu tài chính, đồng thời tham mưu cho Ban giám đốc các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị, điều hành, các quyết định
Mai Thế Chính Kinh tế đầu tư 47A
16
về kinh tế, tài chính. Thực hiện hạch toán kế toán tổng hợp cùng lưu trữ, báo cáo, cung cấp thơng tin số liệu kế tốn theo quy định.

2.7 Chức năng của phòng Thanh tốn thẻ :

Phát hành và thanh toán các loại thẻ của Vietcombank theo thể lệ quy định. Tổ chức thực hiện nhiệm vụ đại lý thanh tốn thẻ do nước ngồi phát hành. Thực hiện
chức năng marketing khách hàng về thẻ tín dụng. Phát triển và quản lý các cơ sở chấp nhận thẻ trên địa bàn hoạt động của Chi nhánh.
Quản lý hoạt động các máy rút tiền tự động ATM được giao trên địa bàn được giao.

2.8 Chức năng của tổ Kiểm tra nội bộ :

Tham gia nghiên cứu soạn thảo hoặc chỉnh sửa, bổ sung các quy trình, quy chế nghiệp vụ của Ngân hàng. Kiểm tra nghiệp vụ Ngân hàng trong hệ thống chi nhánh
và các sở giao dịch trực thuộc trên cơ sở các văn bản chế độ của Ngân hàng Nhà nước và các quy trình, quy chế của Ngân hàng Vietcombank.

2.9 Chức năng của Tổ tổng hợp :

Tổ tổng hợp có chức năng tổng hợp những số liệu báo cáo của các phòng, ban cuả chi nhánh Thành Cơng như tình hình hoạt động cuả các phòng ban, tình hình thi
đua và thực hiện nhiệm vụ của các phòng ban và cá nhân để lập báo cáo trình Ban giám đốc phê duyệt. Là phòng đánh giá tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của
cả Chi nhánh trong năm tài chính .

3. Tình hình nhân sự :