GVHD: Nguy n H u Tâm 17
SVTH: Nguy n Th Mai Trinh
2.2.3.2. Ph ng pháp phân tích h6i quy Binary Logistic
S d ng ph n m m SPSS x lý s li u thu th p thông qua ph=ng v n khách hàng.
Ph ng pháp phân tích mơ hình h i qui Binary Logistic xác nh các nhân t nh h ng n quy t nh l a ch n s d ng th ATM Connect24 c a VCB C n
Th . Ph ng pháp này cng gi ng nh ph ng pháp h i qui tuy n tính, song c
xây d ng cho mơ hình v i bi n c d báo là m t bi n nh nguyên nh n 2 giá tr
t ng ng v i s hi n di n hay vng m t c a m t c tính hay m t k t qu c n quan tâm nào ó. Các h s trong ph ng trình h i qui có th s d ng
c l ng các t s chênh odds ratios cho t ng bi n c l p trong mô hình.
Mơ hình c th hi n nh sau:
E YX =
1 1
1
X B
B X
B B
e e
+ +
+
+ Bi n ph thu c Y là m t bi n nh nguyên nh n giá tr 0 ho c 1, hay chui kí t ngn.
+ Các bi n c l p có th là bi n nh l ng, có th là bi n nh tính ho c g m c bi n nh l ng và bi n nh tính.
+ Trong cơng th c này EYX là xác su t Y = 1 t c là xác su t s ki n x y ra khi bi n c l p có giá tr c th là X
i
. Ký hi u bi u th c B +B
1
X là z, ta có th vi t l i mơ hình hàm Binary Logistic nh sau:
PY=1 =
z z
e e
+ 1
V y thì xác su t khơng x y ra s ki n là PY=0 = 1 - PY=1 = 1 -
z z
e e
+ 1
Th c hi n phép so sánh gi a xác su t m t s ki n x y ra v i xác su t s ki n ó khơng x y ra, t l chênh l ch này có th
c th hi n trong công th c:
GVHD: Nguy n H u Tâm 18
SVTH: Nguy n Th Mai Trinh
z z
z z
e e
e e
Y P
Y P
+ −
+ =
= =
1 1
1 1
L y log c s e hai v c a ph ng trình trên r i th c hi n bi n i v ph i ta c k t qu là:
Log
e
[
1 =
= Y
P Y
P
] = B + B
1
X Ta có th m r ng mơ hình Binary Logistic cho nhi u bi n.
Ki m nh phù h p c a mơ hình H i quy Binary Logistic cng òi h=i ta ph i ánh giá phù h p c a mơ
hình. o l ng phù h p tng qt c a mơ hình Binary Logistic c d a trên
ch+ tiêu -2LL -2 log likelihood, th c o này có ý ngh;a gi ng nh SSE Sum of square of error ngh;a là càng nh= càng t t. Giá tr -2LL càng nh= càng th hi n
phù h p cao, giá tr nh= nh t c a -2LL là 0 t c là khơng có sai s khi ó mơ hình có m t phù h p hoàn h o.
Ki m nh ý ngh;a c a các h s H i quy Binary Logistic cng òi h=i ki m nh gi thuy t h s h i quy khác
không. i l ng Wald Chi Square c s d ng ki m nh ý ngh;a th ng kê
c a h s h i quy tng th . Cách th c s d ng m c ý ngh;a Sig. cho ki m nh Wald cng theo quy tc thông th ng. Wald Chi Square
c tính b ng cách l y c l ng c a h s h i quy c a bi n c l p trong mô hình h s h i quy mu
binary logistic chia cho sai s chun c a c l ng h s h i quy này, sau ó bình ph ng lên theo cơng th c:
Wald Chi Square =
2 2
. .
. .
= B
e s
B e
s
β β
GVHD: Nguy n H u Tâm 19
SVTH: Nguy n Th Mai Trinh
Ki m nh phù h p tng quát h i quy Binary Logistic, t h p tuy n tính c a tồn b các h s trong mơ
hình h i quy ngo i tr h ng s cng c ki m nh xem có th c s có ý ngh;a
trong vi c gi i thích cho bi n ph thu c không. Ta dùng ki m nh Chi-bình ph ng cho gi thuy t H
o
:
...
2 1
= =
= =
k
ρ ρ
ρ , c n c vào m c ý ngh;a quan sát
mà SPSS a trong b ng Omnibus Tests of Model Coefficients quy t nh bác b= hay ch p nh n H
o
. Ph ng pháp a bi n c l p vào mô hình h i quy Binary Logistic
V i ph ng pháp h i quy t ng b c Stepwise, s th ng kê c s d ng cho
các bi n c a vào và di ra c n c trên s th ng kê likelihood-ratio t l
thích h p hay s th ng kê Wald. Bài nghiên c u s d ng ph ng pháp thay th là ph ng pháp Enter a
bi n vào. Enter: a vào bt bu c, các bi n trong kh i bi n trong kh i bi n c
a vào trong 1 b c.
2.2.3.3. Ph ng pháp thng kê mô t o l ng m c 4 áp ng c a VCB C n Th v các nhân t trên vi nhu c u c a khách hàng
Ph ng pháp th ng kê mô t dùng phân tích các d li u nh tính thu th p thông qua b ng câu h=i ph=ng v n khách hàng. D li u nh tính thu th p
c có 2 lo i : thang o danh ngh;a và thang o kho ng.
Công c phân tích b ng chéo hai bi n và b ng phân ph i t n s x lý s li u danh ngh;a nh m mô t khách hàng s d ng th .
Các i l ng th ng kê mơ t phân tích các d li u o l ng b ng thang o kho ng có d ng là thang i m t 1 n 5, th hi n 2 tr ng thái i ngh ch nhau
là 1: không quan tr ng n 5:là r t quan tr ng, hay là 1: r t th p n 5: r t cao, ho c là 1: không t t n 5: r t t t...
GVHD: Nguy n H u Tâm 20
SVTH: Nguy n Th Mai Trinh
Ch ng 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH TH7 T I NGÂN HÀNG
NGO I THNG VI T NAM CHI NHÁNH C8N TH
3.1. L CH S9 HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C1A VIETCOMBANK