Chính sách xúc tiến nói chung

Website: http:www.docs.vn Email : lienhedocs.vn Tel : 0918.775.368
nhưng doanh thu năm 2007 đã gấp gần 2 lần doanh thu năm 2003, tỷ suất lợi nhuận năm 2007 đã đạt gần 22.5 đạt mức khá cân bằng giữa các năm.Đây
là tỷ suất khá cao đặc biệt là trong điều kiện cạnh tranh ngày càng khốc liệt và thị trường chủ yếu vẫn là outbound và nội địa.
Không chỉ vậy qua đó ta có thể thấy được sự chính xác và hơp lý trong các chiến lược chiến thuật của công ty để duy trì mức lợi nhuận ổn định này.

2.2. Chính sách xúc tiến nói chung

Cơng ty đã vạch ra một chiến lược marketing chung và chính sách xúc tiến hỗn hợp riêng khá cụ thể và chi tiết bám sát với chiến lược kinh doanh chung
đã đề ra. •
Về xác định đối tượng nhận tin Công ty đã phân chia chương trình xúc tiến cho hai bộ phận là
outbound-nội địa và inbound với những chương trình riêng.Nhóm khách hàng và outbound và nội địa hướng tới là khách đồn theo các cơng ty tổ chức đi
du lịch theo các dịp lễ, tết hoặc là các chương trình học tập nghiên cứu trao đổi kinh nghiệm.Vói thị trường inbound thường tập trung vào các công ty gửi
khách từ Singapore. Lào và các đơn vị gửi landtour tại miền Nam.Tuy nhiên việc phân đoạn chung chung này đã gây ra cho công ty những khó khăn hạn
chể được thể hiện trong phần các cơng cụ xúc tiến.Các chương trình cụ thể cho các bộ phận được trình bày tại phụ lục 1 và phụ lục 2.
• Về xác định mục tiêu truyền tin
Với mỗi đối tượng cơng ty có những mục tiêu khá cụ thể theo các chương trình hành động riêng.Thị trường outbound và nội địa có mục tiêu
xun suốt là thơng tin sự vượt trội về giá, cơ chế giá trên nền tảng uy tín chất lượng đến những người có khả năng ra quyết định cao nhất tại các doanh
nghiệp tổ chức.Thị trường inbound có mục tiêu là chất lượng vượt trội với mức giá cả hợp lý và khiến những cảm nhận tuyệt vời sẽ níu bước du khách
đến Việt Nam và đến với cơng ty. •
Về xây dựng thơng điệp Công ty xác định thông điệp truyền đi theo mơ hình AIDAS và bước
40
Website: http:www.docs.vn Email : lienhedocs.vn Tel : 0918.775.368
đầu đã đạt được một số thành công nhất định. Tuy nhiên những thơng điệp này còn mang tính chung chung chưa có sự phân biệt rõ với các đối thủ cạnh
tranh khác, thể hiện rõ nét qua tập gấp ở phần phụ lục và những phân tích cụ thể tại các công cụ. Phụ lục 3 và phụ lục 4
• Về lựa chọn hỗn hợp xúc tiến
Hiện tại cơng ty chưa thực sự đa dạng hóa được phương tiện xúc tiến
mà mới chỉ tập trung vào marketing trực tiếp và một số phương thức quảng cáo nhất định.Tuy những phương thức này đã mang lại những thành công
nhất định nhưng để thành công hơn nữa trong tương lai trước thềm WTO cơng ty cần có nhiều vấn đề phải thực hiện.
• Về xây dựng ngân sách
Cơng ty lựa chọn phương thức xây dựng dựa trên phần trăm doanh thu với tỷ lệ chung cho hoạt động Marketing là 5 và hoạt động xúc tiến là 2. Tỷ lệ
này đã được duy trì trong hai năm trở lại đây và nó đủ phục vụ cho hoạt động xúc tiến của cơng ty.Phần phân tích tính hợp lý của tỷ lệ này được trình bày ở
phần hạn chế của công cụ quảng cáo.
2.3. Các phương thức xúc tiến Biểu 2.7. Tỷ trọng của các phương thức xúc tiến về số lượt khách
mang lại

2.3.1. Chính sách quảng cáo