chơng I Điều phối hoạt động của doanh nghiệp
I. Nội dung và phơng pháp điều phối hoạt động của doanh nghiệp
I.1. Khái niệm
Điều phối là việc điều hành vận hành, phối hợp tất cả các hoạt động bộ phận trong tổ chức đã đợc thiết kế nhằm thực hiện những gì đã hoạch
định. Điều phối giữ một vai trò to lớn trong quản lý. Điều phối làm cho các
hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp đợc phối hợp nhịp nhành và tiến hành nhanh hơn, ít tốn thời gian công sức hơn đem lại năng suất, chất l-
ợng cao hơn.
I.2. Nội dung và phơng pháp điều phối aĐiều phối là thực hiện các công việc sau:
- Lập kế hoạch tiến độ trong nghiên cứu khoa học, kế hoạch điều độ, kế hoạch tác nghiệp trong sản xuất kinh doanh, kế hoạch tác chiến trong lực
lợng vũ trang, kế hoạch điều hành trong giao thông, vận tải - Giao nhiệm vụ cụ thể cho các tập thể, cá nhân.
- Đảm bảo điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết cho các bộ phận, cá nhân thực hiện, hoàn thành các công việc.
- Hớng dẫn, đôn đốc các bộ phận, cá nhân thực hiện, hoàn thành các công việc theo tiêu chuẩn chất lợng và tiến độ.
- Kiểm tra, đánh giá, thởng phạt các bộ phận, cá nhân.
bĐể đảm bảo hoạt động điều phối có hiệu quả, phải đáp ứng các yêu cầu:
- Bám sát mục đích, mục tiêu, yêu cầu về chất lợng, thời hạn, sản lợng đã đợc hoạch định, nhất trí thông qua.
- Giảm thiểu trục trặc, trở ngại và khắc phục chúng nhanh chóng, ít tốn kém nhất.
Sinh viên: Phạm Thị Thuỳ Dung TCKT K46 3
- Tạo đợc các điều kiện, tiên đề cho tái sản xuất mở rộng, cho phát triển hiệu quả trong tơng lai, không rơi vào tình trạng : bóc ngắn cắn dài,
chỉ cốt thành tích trớc mắt mà gây hậu quả sau này. Ngời đảm nhiệm, thực hiện công tác điều phối phải là ngời còn trẻ,
khoẻ, đợc đào tạo chính quy, có hiểu biết sâu và rộng, năng động, sáng tạo, có khả năng tuỳ cơ ứng biến một cách linh hoạt.
c Nguyên tắc điều phối - Nguyên tắc thống nhất chỉ huy khẳng định mỗi ngời cÊp díi chØ chÞu
sù ra lƯnh cđa mét ngêi cÊp trên.Ngời quản lý không đợc lẫn lộn giữa việc xem ai là ngời ra quyết định và ai là ngời thực hiện quyết định và mỗi ngời
cấp dới cần phải biết ai là ngời ra lệnh và họ phải báo cáo với ai. - Nguyên tắc vô hớng khẳng định một dây xích rõ ràng và không bị
đứt quãng. Các nhiệm vụ phải đợc phân cấp rõ ràng, không có sự trùng lặp hay chia cắt việc bổ nhiệm chỉ định.
- Nguyên tắc khẩu độ quản lý khẳng định rằng số ngời chịu sự quản lý trực tiếp của một ngời quản lý nào đó phải đợc giới hạn, vì một ngời quản lý
không thể kiểm tra, giám sát một số quá lớn những ngời thuộc cấp
II. Nguyên nhân và tổn thất do việc điều phối hoạt động doanh nghiƯp u kÐm.
II.1. LËp kÕ ho¹ch