D.Các mối quan hệ và cách thức xã giao
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.67 MB, 38 trang )
Cách giao tiếp của người Đức rất xem trọng sự
trịnh trọng.
. Muốn có được các mối quan hệ tốt thì bạn buộc
phải "cứng nhắc" tuyệt đối theo khuôn nghi thức
của họ.
. Họ rất hoài nghi vào các lời hứa hay cách dùng
cảm xúc khi họ nói chuyện với bạn.
. Họ luôn tin tưởng vào cách giao tiếp bằng hình
thức viết như email hay thư từ. Vì theo như trên,
họ rất hay nghi ngờ, điều này sẽ giúp họ yên tâm
để dự phòng làm bằng chứng hay có thể đưa ra các
quyết định thay đổi.
E. Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế
. Sắp xếp các cuộc hẹn thường có tính bắt buộc ở Đức, và
nên sắp xếp trước 1 hay 2 tuần.
. Khi viết thư phải gửi đến nguời có chức vụ cao nhất ở
phòng ban, có nhắc đến tên và chức vụ của họ.
. Nếu bạn muốn gửi thư về việc lên lịch cuộc hẹn thì hãy
viết bằng tiếng Đức nhé.
. Đúng hẹn là một điều tuyệt đối phải tuân thủ. Nếu có nguy
cơ đến trễ hay phải dời lại cuộc hẹn thì phải thông báo
ngay lập tức thật rõ ràng. Đừng để nước đến chân mới
thông báo nếu bạn không muốn huỷ hoại việc kinh doanh
của mình.
. Các cuộc hẹn diễn ra trong không khí hình thức
rất nhiều.
. Các cuộc gặp đầu tiên chủ yếu là để giới thiệu về
nhau. Họ có thể chấp nhận gặp đồng nghiệp người
Đức của bạn thay thế nếu họ cảm thấy bạn đáng
tin cậy.
. Giờ giấc cuộc hẹn phải khớp với lịch thông báo,
giờ bắt đầu và giờ kết thúc phải thật sát.
