2 Hướng dẫn nạp tiền:

Đại học Thương Mại

-



Xác thực thanh tốn.



Đối với hình thức nạp tiền này, bạn có thể sẽ phải xác minh thơng tin chủ thẻ

theo quy định của Ngân Lượng. Ngồi ra, Nganluong.vn chỉ chấp nhận thẻ do ngân

hàng trong nước phát hành.

3.2.2 Nạp tiền bằng thẻ cào điện thoại.

(Phí giao dịch: Viettel: 26.5 %, Mobifone: 26 %, Vinaphone: 26 %, Gate: 21 %)



-



Chọn nhà mạng thanh toán.

Điền đầy đủ các thơng tin: Mã thẻ, Serial.

Xác thực thanh tốn.



3.2.3 Nạp tiền online dùng thẻ ATM/ tài khoản ngân hàng (Miễn phí giao dịch).

-



Chọn ngân hàng thanh toán. (Một số ngân hàng hỗ trợ thanh toán bằng InternetBanking)



13 | P a g e



Đại học Thương Mại



-



Điền đầy đủ các thông tin khi được chuyển đến https://payment.napas.com.vn/.

Xác thực thanh toán.



3.2.4 Chuyển khoản ngân hàng (Phí do ngân hàng quy định).

-



Chọn ngân hàng thanh toán.



14 | P a g e



Đại học Thương Mại

-



Chọn



phương



-



Thực hiện theo hướng dẫn.



thức



nạp



tiền.



Lưu ý: Tiền được nạp sau khi Ngân Lượng nhận được báo có từ Ngân hàng,

một số Ngân hàng không hỗ trợ kiểm tra sau 19h00 : Agribank; Đông Á; Sacombank;

Vietinbank; Vietcombank.

3.2.5 Nạp tiền tài khoản giao thông VETC.

-



Chọn hình thức nạp: Theo biển số xe/Ttài khoản giao thơng VETC.



Lưu ý:

• Đối với xe biển 5 số: biển trắng thêm chữ T: VD: 29A01234T; biển xanh thêm

chữ X.

15 | P a g e



Đại học Thương Mại

•

-



Số tài khoản giao thông: Bao gồm 11 ký tự, theo định dạng E0XXXXXXXXX,

trong đó X là số.

Thực hiện theo hướng dẫn.



3.3. Quy trình mua và thanh tốn trực tuyến bằng tài khoản Nganluong.vn.

Bước 1: Lựa chọn phương thức thanh toán.

Chọn phương thức thanh tốn bằng Số dư ví Nganluong.vn.

Bước 2: Đăng nhập để thanh tốn.

Đăng nhập các thơng tin của tài khoản Nganluong.vn: Email chính và mật khẩu.

Bước 3: Lựa chọn hình thức thanh tốn: Có hai hình thức:

-



-



Thanh tốn ngay: Sau khi thực hiện thanh toán, khoản tiền được CHUYỂN

NGAY vào tài khoản Nganluong.vn của người bán và họ có thể rút NGAY về tài

khoản Ngân hàng hoặc Tiền mặt.

Thanh toán tạm giữ: Là chế độ thanh toán mà sau khi bạn xác nhận thanh toán

xong, khoản tiền này SẼ BỊ ĐÓNG BĂNG trong một khoảng thời gian mà bạn

đã chọn, chỉ khi nào bạn Phê chuẩn thì tiền mới thực sự được chuyển đi.



Lưu ý: Nếu chọn "thanh toán tạm giữ": Sau khi nhận được hàng của người bán

chuyển tới, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Nganluong.vn của bạn, chọn Quản trị

giao dịch để phê chuẩn giao dịch này.

Bước 4: Xác minh OTP giao dịch.

Ngay sau khi click vào “ Đăng nhập”, hệ thống sẽ hiển thị giao diện Xác minh

giao dịch và gửi một SMS tới số điện thoại chính mà bạn đăng kí với Nganluong.vn.

Khi đó bạn cần điền chính xác mã xác minh vừa nhận được từ tin nhắn SMS vào ô mã

xác minh giao dịch.

Sau đó click vào “Xác minh” để xác minh quá trình thanh tốn.

Bước 5: Hồn thành giao dịch và quay lại website bán hàng.

Kết quả thanh toán sẽ được gửi ngược trở lại website Nganluong.vn ngay sau

đó. Nếu thẻ được chấp nhận và thanh tốn thành cơng, xin vui lòng chờ đợi từ 20-30

phút (kể từ thời điểm thanh toán) để ban quản trị Nganluong.vn duyệt thông tin, nếu

được chấp nhận, q trình thanh tốn sẽ hồn tất. Nganluong.vn sẽ gửi Email và tin

nhắn SMS thông báo cho bạn và người bán.

16 | P a g e



Đại học Thương Mại



Nếu không được chấp nhận, Nganluong.vn sẽ hồn tiền vào thẻ tín dụng của

bạn và thông báo cho bạn bằng Email.

Bước 6: Phê chuẩn giao dịch.

Sau khi nhận được hàng của người bán chuyển tới, bạn hãy vào Nganluong.vn,

tại tài khoản cá nhân chọn Lịch sử giao dịch để phê chuẩn giao dịch này.

3.4. Q trình mua và thanh tốn trực tuyến khơng có tài khoản Nganluong.vn.

Bước 1: Lựa chọn hình thức thanh toán.

Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán bằng thẻ. (Đã giới thiệu trên

phần 2.1).

Bước 2: Nhập thông tin người mua một cách đầy đủ và chính xác nhất.

Bước 3: Hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Bạn nên đăng kí ngay tài khoản Nganluong.vn với các thơng tin đã nhập

đầy đủ ở phần thông tin người mua, để có thể nhận được các thông báo liên quan tới

các giao dịch của bạn từ Nganluong.vn và để tránh trường hợp rủi ro xảy ra thì quyền

lợi của bạn vẫn được đảm bảo.



KẾT LUẬN

Cổng thanh toán điện tử Nganluong.vn đã mang lại những tiện ích vơ cùng thiết

thực cho cả người mua và người bán. Hệ thống đã dành trọn sự tin tưởng của đơng

đảo khách hàng với độ chính xác cao, thanh tốn nhanh chóng và bảo mật an tồn.

Khách hàng có thể thanh tốn trực tuyến tại hàng nghìn website, được hỗ trợ phí cài

đặt hoặc duy trì, tích hợp chỉ trong vài giờ. Với những tiện ích như trên, Nganluong.vn

đã trở thành cổng thanh toán điện tử được ưa chuộng nhất hiện nay và là giải pháp

toàn năng trong giao dịch TMĐT. Song với đặc thù thị trường Việt Nam còn nhiều

thách thức nhất là tâm lý tiêu dùng khách hàng, hệ thống Nganluong.vn phải đối mặt

17 | P a g e



Đại học Thương Mại



với nhiều khó khăn. Để khắc phục những khó khăn này, cơng ty cần có nhiều chính

sách nhằm củng cố niềm tin, bảo về lợi ích khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ

và chính sách bảo mật. Có như vậy, Nganluong.vn mới trở thành sự lựa chọn hàng

đầu cho mọi doanh nghiệp, cá nhân khách hàng.



DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

(1) https://www.Nganluong.vn/nganluong/home.html

(2) http://ictnews.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep/nganluong-vn-5-nam-thay-doi-thanhtoan-dien-tu-viet-113827.ict

(3) https://sites.google.com/site/group4xnk13etmdt/ngan-luong

(4) https://alepay.vn/index#/alepay

(5) https://thanhtoanonline.vn/



18 | P a g e



Đại học Thương Mại



(6) https://www.nguyenkim.com/huong-dan-thanh-toan-khi-da-co-tai-khoannganluong.vn.html

(7) http://tailieu.vn/doc/tim-hieu-he-thong-thanh-toan-ngan-luong-1963992.html



19 | P a g e