Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (905.59 KB, 81 trang )
Hãy
- Chê hành vi, không phải chê con
người.
- Đừng so sánh nhân viên này
với nhân viên kia.
- Gợi ý đóng góp của họ.
- Cân bằng chê và khen.
- Nhớ rằng nên chê ở đâu.
05/05/19
64
2.5 - Đánh giá việc thực hiện.
Đó là sự đánh giá có hệ
thống và chính thức tình hình
thực hiện cơng việc của người
lao động trong quan hệ so sánh
với các tiêu chuẩn đã được xây
dựng và thảo luận về sự đánh
giá đó với người lao động.
05/05/19
65
Tính
phù hợp
Tính
thực tiễn
Đảm bảo
Tính được
Chấp nhận
05/05/19
Tính
nhậy cảm
Tính
tin cậy
66
Xác định mục tiêu
đánh giá (Tăng lương,
thăng chức, khen thưởng,..)
Huấn luyện cho
những người
tham gia
Quy trình
thực hiện.
Lựa chọn phương pháp
thời gian
Xây dựng quy định
hướng dẫn
Đánh giá
Điều chỉnh
05/05/19
67
Các phương pháp đánh giá
Phương pháp thang điểm (Rating scales method).
Phương pháp so sánh cặp.
Phương pháp ghi chép, lưu trữ.
Phương pháp đánh giá qua quan sát hành vi.
Phương pháp quản trị theo mục tiêu.
Phương pháp định lượng.
05/05/19
68
Thiên vị
Xu hướng trung bình
Các lỗi
Lỗi định kiến, thành kiến.
Lỗi do ảnh hưởng sự kiện gần nhất
Lỗi theo trào lưu
05/05/19
69