1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

e/ Nghệ thuật phê bình

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (905.59 KB, 81 trang )


Hãy

- Chê hành vi, không phải chê con

người.

- Đừng so sánh nhân viên này

với nhân viên kia.

- Gợi ý đóng góp của họ.

- Cân bằng chê và khen.

- Nhớ rằng nên chê ở đâu.



05/05/19



64



2.5 - Đánh giá việc thực hiện.

Đó là sự đánh giá có hệ

thống và chính thức tình hình

thực hiện cơng việc của người

lao động trong quan hệ so sánh

với các tiêu chuẩn đã được xây

dựng và thảo luận về sự đánh

giá đó với người lao động.



05/05/19



65



Tính

phù hợp



Tính

thực tiễn



Đảm bảo



Tính được

Chấp nhận



05/05/19



Tính

nhậy cảm



Tính

tin cậy



66



Xác định mục tiêu

đánh giá (Tăng lương,

thăng chức, khen thưởng,..)

Huấn luyện cho

những người

tham gia



Quy trình

thực hiện.



Lựa chọn phương pháp

thời gian

Xây dựng quy định

hướng dẫn

Đánh giá

Điều chỉnh

05/05/19



67



Các phương pháp đánh giá

 Phương pháp thang điểm (Rating scales method).

 Phương pháp so sánh cặp.

 Phương pháp ghi chép, lưu trữ.

 Phương pháp đánh giá qua quan sát hành vi.

 Phương pháp quản trị theo mục tiêu.

 Phương pháp định lượng.



05/05/19



68



Thiên vị

Xu hướng trung bình



Các lỗi



Lỗi định kiến, thành kiến.



Lỗi do ảnh hưởng sự kiện gần nhất

Lỗi theo trào lưu



05/05/19



69



Xem Thêm
Tải bản đầy đủ (.ppt) (81 trang)

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay
×