Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (905.59 KB, 81 trang )
Các khái niệm về quản trị
• Quản trị là quá trình đạt được mục tiêu đề ra
thơng qua tác động vào hành vi của người khác.
• Hoặc Quản trị là một nghệ thuật để tác động và
điều khiển người khác.
• Hoặc Quản trị là việc thực hiện sự phối hợp giữa
các bộ phận, những hoạt động trong mỗi tổ chức
một cách có ý thức và liên tục.
05/05/19
14
Đặc trưng của Nhà Quản trị
Nhà quản trị: Là người đưa ra các hoạt động
cho một nhóm người theo các chức năng:
Lập kế hoạch, Tổ chức, Phối hợp triển khai,
Kiểm tra, Điều chỉnh.
Gần đây, nhà QT phải thiết lập tầm nhìn, trao
đổi, hướng dẫn người khác thực hiện.
05/05/19
15
Vị trí của Nhà Quản trị
Đã là nhà Quản trị, bao giờ họ cũng phải có
chức danh cụ thể. Đó là sự thể hiện vị trí, vai trò
và chức năng của họ trong một tổ chức hay đơn
vị. Bao gồm:
Tổng Giám đốc, P.Tổng GĐ, Giám đốc, P.GĐ,
Quản đốc, P.QĐ, Trưởng phòng, P.TP, Giám sát, tổ
đội trưởng...
05/05/19
16
Tổ chức vừa và lớn
Giám đốc
Quan hệ
ĐT-P.triển
05/05/19
Dịch vụ
Động viên
Tài chính
Tuyển dụng
An tồn
Nhân sự
Quan hệ LĐ
17
Phần 2 – Các yếu tố cấu thành của
Quản trị nguồn nhân lực.
05/05/19
18
2.1 - Phân tích cơng việc.
Khái niệm:
“Đó là một q trình nghiên cứu nội dung
cơng việc, nhằm xác định điều kiện tiến hành,
các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn và các
phẩm chất, kỹ năng của nhân viên cần thiết
phải có để thực hiện tốt nhiệm vụ”.
05/05/19
19
Nội dung của phân tích cơng việc
Bản mơ tả cơng việc.
Mơ tả chức danh công việc, bộ
phận làm việc và tên tổ chức.
• Nhận diện cơng việc.
• Tóm tắt (Liệt kê và sắp xếp).
• Mối quan hệ.
• Điều kiện làm việc (Nơi làm
việc, phương tiện, dụng cụ…)
• Quyền hạn.
• Quyền lợi (Lương, giờ
giấc…)
• Tiêu chuẩn đánh giá.
05/05/19
• Bản tiêu chuẩn cơng việc (Là
bản liệt kê những yêu cầu chủ
yếu đối với nhân viên thực
hiện cơng việc), bao gồm:
• Học vấn, chun mơn,
Ng.ngữ.
• Kỹ năng, sở trường, thành
tích.
• Kinh nghiệm.
• Hồn cảnh.
• Tuổi đời, sức khoẻ, hình thức.
• Tính khí, tính cách.
• Đạo đức, ứng xử, trung thành.
20