Yếu tố thuộc tiềm năng bên trong cơng ty: Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi:


Tin tưởng và tơn trọng lẫn nhau

Tinh thần đồng đội

Tính chính trực

Tinh thần quyết thắng

Khơng sợ thất bại AIG là công ty thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của khách hàng và luôn nỗ lực
phấn đấu để thỏa mãn những mong đợi của họ.
PHẦN II:
CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA AIG
2.1CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MARKETING:
AIG là tập đồn bảo hiểm, dịch vụ tài chính hoạt động trên nhiều nước, do sự phức tạp của môi trường, vấn đề quan trọng của AIG là phải có chiến lược thâm
nhập thị trường một cách rõ rang, 2 yếu tố ảnh hưởng hàng đầu là môi trường bên ngoài và tiềm năng bên trong của AIG.

2.1.1 Yếu tố thuộc tiềm năng bên trong công ty:

Nguồn lực vật chất: hiện nay AIG đang là tập đoàn kinh doanh bảo hiểm số 1 thế giới với tổng giá trị tài sản lên tới 168 tỷ USD. Về sơ đồ cấu trúc của AIG thì
thấy tập đồn này quá khổng lồ với hàng chục công ty con như: Assurance Nhóm thực hiện: Nhóm 18 – TM1 – K30
7
Company, HSB Lexington, ALICO, Nam Shan,…và được phân bố rộng khắp trên nhiều quốc gia và khu vực, đó là chưa kể đến các cơng ty liên doanh, đại lý… Do
đó, AIG có khả năng đưa ra nhiều chiến lược marketing khác nhau để thâm nhập thị trường mà khơng bị hạn hẹp về chi phí như những cơng ty nhỏ khác. Đồng thời
AIG có hướng phân chia theo những đơn vị kinh doanh chiến lược chẳng hạn như bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm an sinh,… những đơn vị này hoạt động theo những
chiến lược riêng, họ bán sản phẩm cho một khúc thị trường và xác định đối thủ cạnh tranh riêng.
Nguồn lực nhân viên: AIG có cả một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hùng hậu, gồm 92000 nhân viên. Tính chuyên nghiệp của các nhân viên này đã giúp công
ty quyết định chiến lược tốt nhất. Ý tưởng sản phẩm vô cùng sáng tạo được thể hiện rõ khi nhìn vào danh mục phong phú của bảo hiểm nhân thọ, sản phẩm được thiết
kế theo nhu cầu riêng của từng đối tượng khách hàng. AIG đã chú trọng đến chiến lược phát triển sản phẩm và phân phối. Chính vì vậy khách hàng đã bị thuyết phục
và sử dụng dịch vụ bảo hiểm của AIG.

2.1.2 Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi:

AIG quản trị theo khu vực và toàn cầu. Các yếu tố văn hóa, thu nhập, sức mua, … đều ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược và thâm nhập vào quốc gia đó.
Mỗi cơng ty con sẽ quyết định mục tiêu họ, theo đuổi dựa trên những yêu cầu của địa phương và AIG sử dụng những nhân viên giỏi nhất mà họ tìm thấy tại nước sở
tại chứ khơng nhất thiết là ở chính quốc gia. Ví dụ như bà Bùi Thị Kim Quy được bổ nhiệm làm giám đốc điều hành đại lý cấp cao của Công ty bảo hiểm quốc tế Mỹ
tại Việt Nam. Bên cạnh đó, các hoạt động kinh doanh ngồi thị trường Mỹ được tách thành những công ty riêng. Chẳng hạn AIG có 2 cơng ty chun về thị trường
châu Âu và châu Mỹ la tinh được đặt trụ sở tại Panama. Có thể nói, mỗi một quốc gia khác nhau, một khu vực khác nhau thì AIG đều có chiến lược marketing phù
hợp. Nhóm thực hiện: Nhóm 18 – TM1 – K30
8
2.2CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THÔNG QUA 4P:

2.2.1 Chiến lược s ản phẩm: