Hình 6.5 : Phân các nhóm chức năng định hướng sản phẩm.

Cấu trúc đa bộ phận (Multidivisional

structure):

Cấu trúc trong đó chức năng hỗ trợ được đặt

trong các bộ phận độc lập.

Mỗi bộ phận có thiết lập của riêng chức

năng hỗ trợ và kiểm soát giá trị riêng của mình.

Trụ sở chính công ty : chịu trách

nhiệm giám sát các hoạt động của các nhà quản

lý nhóm từng bộ phận.

Cho phép một công ty hoạt động trong nhiều

ngành kinh doanh khác nhau.



234



Hình 6-6: Cấu trúc đa bộ phận

CEO

Phó tổng

Phó tổng

GĐ tài chính GĐ bán hàng



Bộ phận 1



Bộ phận 2



Phó tổng

GĐ sản xuất



Bộ phận 3



Phó tổng

GĐ R&D



Bộ phận 4



Chức năng hổ trợ

235



Thuận lợi : Cấu trúc đa bộ phận.

Tăng hiệu quả tổ chức : rõ ràng phân chia lao

động giữa các nhà quản lý doanh nghiệp và bộ

phận thường thường làm tăng hiệu quả tổ chức.

Tăng kiểm soát : Quản lý cấp cao giám sát các

quản lý bộ phận. Quản lý cấp bộ phận được thúc

đẩy thực hiện nhiệm vụ bởi quản lý cấp cao.

Tăng lợi nhuận : cấp công ty dễ dàng phân biệt

được bộ phận nào mang lại nhiều lợi nhuận nhất.

Vì vậy có thể phân phố vốn tốt hơn để đẩy mạnh sự

lớn mạnh chung.

Thị trường lao động nội bộ : các quản lý bộ

phận có khả năng nhất được thúc đẩy để trở thành

các nhà quản lý của công ty.

236



Bất lợi : Cấu trúc đa bộ phận.

Quản lý mối quan hệ của công ty và bộ

phận: tìm kiếm sự cân bằng giữa tập trung và

phân cấp.

Vấn đề phối hợp giữa các bộ phận : bộ

phận bắt đầu cạnh tranh cho các nguồn lực và

các vấn đề phối hợp giữa các bộ phận.



237



Chuyển giá : vấn đề giữa các bộ phận

thường xoay quanh giá chuyển nhượng, nghĩa là,

giá mà tại đó một bộ phận bán một sản phẩm hoặc

thông tin về sự đổi mới cho bộ phận khác.

Vấn đề thông tin : hệ thống thứ bậc cao có xu

hướng có vấn đề thông tin, đặc biệt là sự biến

dạng của thông tin.



238



Cấu trúc nhóm sản phẩm (Product team

structure):

Cấu trúc nhóm sản phẩm : các chuyên gia từ

các chức năng hỗ trợ được đưa vào các nhóm

phát triển sản phẩm để chuyên môn hóa các yêu

cầu chi tiết của loại sản phẩm.

Phân quyền hơn cấu trúc chức năng hay cấu

trúc bộ phận sản phẩm. Các chuyên gia trong

trong những nhóm sản phẩm khác nhau sẽ được

quyền quyết định cho sản phẩm của mình.



239



Hình 6-7 : Cấu trúc nhóm sản phẩm

CEO



GĐ

bán hàng



GĐ

R&D



GĐ

Sản xuất



GĐ

tài chính



PDM



PDM



PDM



SP1



SP2



SP3



240



II- Cấu trúc bộ phận thứ hai : Theo địa lý

(Geographic Structure)

Khi một tổ chức lớn mạnh, nó sẽ phát triển

khách hàng của 1 quốc gia. Khi nó lan toả ra

những vùng khác nhau của đất nước, nó cần

điều chỉnh cấu trúc để năng lực sản xuất đáp

ứng được nhu cầu của khách hàng ở những

vùng địa lý khác nhau.

Cấu trúc địa lý cho phép những cấp chức

năng được tập trung tại trụ sở chính và ngoài ra

thì được phân quyền ở cấp địa phương.

241



Hình 6-8:

Cấu trúc địa lý



Các cửa

hiệu độc lập



Vùng

hoạt động



Vùng hoạt động



CEO

Trung tâm

chức năng hỗ trợ



Vùng

hoạt động



Vùng hoạt động



242



III- Cấu trúc bộ phận thứ ba : Cơ cấu thị trường

(Market Structure)

Cấu trúc theo thị trường sắp xếp những kỹ năng

thuộc chức năng và hoạt động với nhu cầu của

từng nhóm khách hàng khác nhau.

Marketing, không phải sản xuất, trở thành cơ bản

nhất trong việc tổ chức thành lập các bộ phận.



243



Hình 6-9 : Cấu trúc thị trường

CEO



Chức năng hỗ trợ trung tâm



Thương mại



Người tdùng



Chính quyền



Công ty



244