Phần 3. Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của doanh nghiệp và định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp

Báo cáo thực tập tổng hợp



Khoa: Quản trị nhân lực



Để đạt được những thành quả đó, là do sự nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn bộ



công nhân viên của Công ty, việc áp dụng các máy móc, thiết bị hiện đại nhập khẩu từ

Nhật Bản và áp dụng quy trình sản xuất tiên tiến từ Pháp, từ đó, góp phần nâng cao

năng suất lao động và hoạt động xúc tiến bán hàng cũng phát triển. Bên cạnh đó, phải

kể đến công tác bố trí, sử dụng nhân lực hợp lý, tạo năng suất lao động và hiệu quả

công việc cao.

Công ty luôn đạt vấn đề chất lượng và uy tín lên hàng đâu, tiếp tục bổ sung nhân sự,

phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên, thành lập các nhóm xúc tiến bán hàng hiệu

quả; điều chỉnh chính sách về thu nhập cho cán bộ kinh doanh gắn trực tiếp với kết quả hoạt

động kinh doanh.



3.1.1.2. Hạn chế

Mặc dù đạt được thành tích đáng nể như trên nhưng không khỏi gặp phải những

thiếu sót phải kể đến như: mất nhiều hợp đồng kinh doanh tiềm năng do những nguyên

nhân đơn giản, mang tính chủ quan của nhân viên, chính sách thu hút và tìm kiếm

khách hàng mới chưa thực sự hiệu quả, bên cạnh đó, còn bỏ sót nhiều thị trường nhỏ

lẻ, chưa khai thác sản phẩm.

Song song với việc tăng doanh thu, thì các khoản chi phí cũng tăng, do đó, cần

có biện pháp quán triệt nhằm giảm bớt các chi phí lẵng phí không cần thiết

•



Mặc dù là loại hình doanh nghiệp đa ngành nghề, tuy nhiên doanh thu từ các ngành

nghề khác như Cho thuê máy móc thiết bị, đồ dùng hữu hình, nuôi trồng sinh vật cảnh,

dịch vụ lưu trú ngắn ngày, Sản xuất và kinh doanh nhựa, bao bì carton sóng, Sản xuất

và kinh doanh các mặt hàng rau, củ, quả còn hạn chế, chủ yếu nguồn thu được là từ

hoạt động kinh doanh nước giải khát và các sản phẩm rượu.

3.1.2. Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực

3.1.2.1. Ưu điểm

Hoạt động quản trị nhân lực của Công ty luôn được ưu tiên hàng đầu, bởi mọi hoạt

động quản trị, suy cho cùng vẫn là quản trị nhân lực là quản trị con người, quản trị con người

hiệu quả thì các hoạt động quản trị khác cũng dễ dàng đạt được mục tiêu. Cụ thể như sau:

Thứ nhất, tình hình quan hệ lao động hài hòa, ổn định. Năng lực của các chủ thể ngày

càng được nâng cao, đặc biệt là vai trò của tổ chức công đoàn trong việc đảm bảo quyền và

30



GVHD: Th.S Tạ Huy Hùng



30



SVTH: Vũ Thị Bình



Báo cáo thực tập tổng hợp



Khoa: Quản trị nhân lực



lợi ích của nhân viên, Nhà quản lý đã chủ động trong việc kết nối các nhân viên trong công

ty, chủ động đảm bảo quyền và lợi ích của nhân viên (định kỳ ký kết hợp đồng lao động, thỏa

ước lao động; đưa ra nội quy, quy chế làm việc cụ thể, rõ ràng,…thoả mãn nhu cầu của cán bộ

nhân viên) mâu thuẫn hầu như không phát sinh, nếu phát sinh, nhân viên được tạo điều kiện

tham gia đối thoại, bày tỏ quan điểm, nguyện vọng với người quản lý và được xem xét

nguyện vọng để đưa ra các điều chỉnh hợp lý. Và mâu thuẩn luôn được giải quyết kịp thời, ý

kiến người lao động luôn được lắng nghe hàng tuần.

Thứ hai, công tác tuyển dụng khá hiệu quả. Công tác tuyển dụng có sự phối hợp chặt

chẽ với các bộ phận có nhu cầu (phối hợp trong khâu xác định nhu cầu tuyển dụng, đưa ra mô

tả công việc và tiêu chuẩn công việc cho từng vị trí; khâu phỏng vấn và đánh giá ứng viên;

tiếp nhận nhân viên mới,…)

Thứ ba, công tác đào tạo nhân sự cũng mang lại những hiệu quả nhất định.

Thực hiện đầy đủ các chương trình đào tạo cần thiết cho người lao động nhằm bổ sung

mọi kiến thức, kỹ năng còn thiết sót với quy trinh đào tạo khá cụ thể.

Thứ tư, công tác trả công lao động được công ty đặc biệt chú trọng và quan tâm. Việc

áp dụng trả công lao động theo các nguyên tắc cạnh tranh, công bằng và đảm bảo tài chính

doanh nghiệp đã giúp công ty tạo được động lực cho nhân viên làm việc. Các quy định, chính

sách liên quan đến trả công được đưa ra dựa trên những xem xét, đánh giá năng lực làm việc;

thành tích thực hiện công việc; kinh nghiệm nghề nghiệp; trình độ chuyên môn;… của nhân

viên. Ngoài ra, công ty còn chú trọng đến môi trường làm việc, tạo bầu không khí hưng phấn,

thoải mái và giá trị công việc nhằm khai thác tối đa khả năng sáng tạo và năng lực làm việc

của nhân viên trong Công ty

3.1.2.2. Hạn chế

Bên cạnh những hoạt động quản trị nhân lực được thực hiện khá hiệu quả thì công tác

định mức lao động chưa thực sự rõ ràng và ít được quan tâm.

Công tác đánh giá nhân lực còn đơn giản và ít khác quan, mặc dù có sự công bằng

trong đánh giá của người đánh giá nhưng vẫn không thế không tránh khỏi các sai lầm mang

tính chủ quan.

Hoạch định nhân lực còn chưa được trú trọng, đặc biệt trong khâu phân tích thực trạng

nguồn nhân lực để có được những dự báo chính xác về nhu cầu nhân lực ở hiện tại và tương lai

Cuối cùng đó là hạn chế trong khâu tuyển dụng với chính sách coi trọng thâm niên và

việc tuyển dụng còn chưa có kế hoạch cụ thể bản bản, chỉ theo nhu cầu cần thì mới tuyển mà

chưa có biện pháp hoạch định nhân sự hiệu quả. Như vậy, nếu như không có chính sách đãi

31



GVHD: Th.S Tạ Huy Hùng



31



SVTH: Vũ Thị Bình



Báo cáo thực tập tổng hợp



Khoa: Quản trị nhân lực



ngộ và giữ chân nhân tài, rất có khả năng sẽ bị chảy máu chất xám và thiếu nhân lực phù hợp

thay thế khi cần thiết



3.1.3. Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của Công ty

Thứ nhất, cần thực hiện công tác định mức lao động ở tất cả các khối nhân viên

nhằm nâng cao hơn nữa năng suất lao động, hiệu quả công việc

Thứ hai, cần thực hiện hoạt động hoạch định nhân sự một cách bài bản và có

quy trình rõ ràng

Thứ ba, cần có chính sách tuyển dụng hiệu quả hơn nữa thông qua việc tìm

kiếm các ứng viên với các nguồn tuyển dụng khác nhau nhằm tạo đội ngũ lao động

chất lượng hơn với sự năng động hơn, tư duy mới lạ

Mặc dù đội ngũ lao động với thâm niên cao, tay nghề cao, có tinh thần trách

nhiệm cao, tuy nhiên, cần có biện pháp giữ và dụng hiệu quả và hợp lý

3.2. Phương hướng hoạt động, quản trị nhân lực của Công ty

Năm 2014, kinh tế thế giới được dự báo có những dấu hiệu khả quan. Kinh tế

Việt Nam đã có những khởi sắc. Tuy nhiên, nền kinh tế vẫn tăng trưởng chậm, trong ngành,

đối thủ cạnh tranh thì ngày càng gia tăng, nhu cầu của khách hàng thì luôn luôn thay thay đổi.

Anh Đào đã và đang cố gắng hết mình để thực hiện mục tiêu xây dựng bản sắc văn

hóa Anh Đào, tìm tòi sự hoàn mỹ, một nét Hồn Việt trong sản phẩm, chuyên nghiệp hóa công

tác quản lý kinh doanh và gìn giữ bản sắc văn hóa Việt.

Bên cạnh đó, Anh Đao vẫn đang thực hiện hoài bão của mình, đó là:

- Tiếp tục duy trì tỷ lệ tăng trưởng ở mức từ 25 - 30%/năm

- Mang thương hiệu Anh Đào phát triển phủ khắp thị trường nội địa và xúc tiến thị

trường nước ngoài.

- Mong muốn tăng thu nhập bình quân cho người lao động với mức Tiền lương bình

quân đạt 5 triệu đồng/ người/ tháng.

- Và sử dụng tối ưu nhân tố con người, đó là nguồn nội sinh của Công ty



3.3. Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp

- Định hướng 1: Hoàn thiện công tác định mức lao động tại Công ty

- Định hướng 2: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty

- Định hướng 3: hoàn thiện công tác đanh giá thực hiện công việc tại Công ty



32



GVHD: Th.S Tạ Huy Hùng



32



SVTH: Vũ Thị Bình



Báo cáo thực tập tổng hợp



Khoa: Quản trị nhân lực

TÀI LIỆU THAM KHẢO



(1) Nguyễn Ngọc Quân & Nguyễn Vân Điềm, 2012, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại



học kinh tế quốc dân

(2) Http://www.anhdao.vn



33



GVHD: Th.S Tạ Huy Hùng



33



SVTH: Vũ Thị Bình