Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (174.44 KB, 16 trang )
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
bảo hiểm năng lượng Việt Nam. Điển hình là việc PVI đã thu xếp bảo hiểm
an toàn, cấp đơn bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quốc tế cho tài sản, hoạt động của
Xí nghiệp liên doanh dầu khí Vietsopetro. Năm 2002, PVI đã tận dụng lợi thế
thương hiệu và năng lực tài chính của mình để vươn lên thống lĩnh thị trường
ở lĩnh vực bảo hiểm hàng hải và xây dựng lắp đặt.
Từ năm 2005, PVI đã có những bước trưởng thành quan trọng về cung
cấp dịch vụ bảo hiểm cho các dự án dầu khí lớn tại nước ngoài và tăng cường
nhận tái bảo hiểm từ Triều Tiên, Trung Quốc… Từ đó PVI thành lập các chi
nhánh khu vực và phát triển mạng lưới đại lý chuyên nghiệp trên khắp các
tỉnh thành trong cả nước. Việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý theo
tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000 từ năm 2002 đến nay đã giúp kiểm soát
chặt chẽ quy trình cấp đơn bảo hiểm và kiểm soát nội bộ đảm bảo chất lượng
dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Năm 2006, PVI đã đánh dấu chặng đường 10 năm hình thành và phát
triển bằng sự kiện đạt doanh thu 1.000 tỷ vào ngày 26/9/2006 cùng với việc
vốn và tài sản được nâng lên đáng kể. Đây là năm quan trọng trong quá trình
xây dựng và phát triển thương hiệu Bảo hiểm Dầu khí – PVI và là năm thứ 6
liên tiếp hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch do Tập đoàn giao với tổng
doanh thu đạt 1.300 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước 102 tỷ đồng, lợi nhuận
đạt trên 62 tỷ đồng, …
Tháng 9/2006, Bộ Công nghiệp và Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam
đã có Quyết định cổ phần hóa PVI với mục tiêu tăng cường năng lực cạnh
tranh và xây dựng PVI trở thành một Tổng công ty cổ phần mạnh trong định
chế Bảo hiểm - Tài chính của Tập đoàn. Ngày 12/4/2007 là ngày Tổng công
ty cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam chính thức ra mắt, đánh dấu sự
chuyển mình cho những thành công rực rỡ tiếp theo.
Đến cuối năm 2007, PVI sẽ tăng vốn lên 1.000 tỷ đồng và lên 2.000 tỷ
đồng năm 2010. Thông qua việc tăng vốn, phương án kinh doanh 2007 –
Trần Thị Kiều Trang
-4-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
2009 cũng có sự điều chỉnh phù hợp với mức lợi nhuận tăng từ 177 tỷ đồng
năm 2007 lên 271 tỷ đồng năm 2009 và tỷ lệ cổ tức tăng từ 12,52% năm 2007
lên 17,1% năm 2009, tăng cường sức mạnh tài chính, chủ động đầu tư vào các
dự án của Ngành Dầu khí cũng như các dự án lớn có khả năng sinh lợi cao và
xây dựng Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam theo mô hình
công ty mẹ công ty con.
Theo báo cáo tổng kết, năm 2008 PVI đã đạt doanh thu 2.668 tỷ VND,
tăng trưởng 133% so với năm 2007 (trong đó Bảo hiểm gốc đạt 1986 tỷ VND
– tăng 124% so với năm 2007, mảng bán lẻ doanh thu 986 tỷ VND – tăng
172 % so với năm 2007). Mặc dù năm 2008 thị trường bảo hiểm trong nước
gặp nhiều ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế nhưng PVI vẫn trở thành
Doanh nghiệp bảo hiểm có tốc độ tăng trưởng lớn nhất tại Việt Nam và trở
thành ngọn cờ vững chắc của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam.
Chiến lược phát triển PVI đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2025 trở
thành Tổng công ty Bảo hiểm - Tài chính hàng đầu thông qua việc chiếm lĩnh
thị trường trong nước, phát triển ra thị trường quốc tế đối với mảng kinh
doanh bảo hiểm và triển khai mạnh các hoạt động đầu tư Tài chính.
1.2. Giới thiệu về công ty bảo hiểm dầu khí Thăng Long
Tên công ty: Công ty bảo hiểm dầu khí Thăng Long ( PVI Thăng Long)
Địa chỉ: 10 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
Tel: 84 4 2850286
Fax: 84 4 2850269
Công ty PVI Thăng Long, tiền thân là công ty bảo hiểm dầu khí phía
Bắc, là một thành viên của tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam
(PVI ), được thành lập từ năm 2002, với nhiệm vụ kinh doanh được tổng công
ty giao phó. Trải qua 6 năm hoạt động được sự hậu thuẫn lớn từ tổng công ty,
Trần Thị Kiều Trang
-5-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
PVI Thăng Long đã khẳng định được chỗ đứng và uy tín của mình trên thị
trường bảo hiểm phía Bắc.
Về cơ cấu tổ chức, PVI Thăng Long bao gồm một ban giám đốc và 7
phòng ban. Các phòng ban đều có nhiệm vụ chức năng tương đương với các
phòng tương ứng tại tổng công ty.
Trần Thị Kiều Trang
-6-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức của PVI Thăng Long
PVI
Thăng
Long
Khối
phòng
Quản lý
Phòng
Hành
Chính
Kế
Toán
Phòng
Giám
Định
Bồi
Thường
Khối
các
phòng
Khu
Vực
Khối
phòng
Kinh
Doanh
Phòng
BH
Hàng
Hải
Tài Sản
Phòng
Xe Cơ
Giới Con
Người&
QLĐL
Phòng
BH
Kỹ
Thuật
Phòng
KD
Khu
Vực
Đống
Đa
Phòng
KD
Khu
Vực
Hà
Đông
CTY
BHDK
Hùng
Vương
Phòng
KD
Khu
Vực
Việt
Trì
Phòng
KD
Khu
Vực
Lào
Cai
(Nguồn: Công ty bảo hiểm dầu khí Thăng Long)
Trần Thị Kiều Trang
-7-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban:
- Ban giám đốc: gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc. Điều hành toàn bộ
hoạt động của công ty.
- PVI Hùng Vương: được thành lập theo quyết định số 112/QĐ-PVI của
hội đồng quản trị tổng công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí Việt Nam, hạch toán
phụ thuộc và được Tổng công ty giao cho PVI Thăng Long quản lý và điều
hành toàn bộ hoạt động kinh doanh.
- Các phòng ban được chia thành 3 khối:
+ Khối quản lý bao gồm 2 phòng:
Phòng hành chính kế toán: Với nhiệm vụ chính là xây dựng các chỉ tiêu
về chi phí và lợi nhuận hàng năm và phân tích hiệu quả kinh doanh của công
ty đồng thời thực hiện luôn công tác nhân sự.
Phòng giám định bồi thường: Thực hiện công việc tiếp nhận, xem xét
tính hợp lệ của hồ sơ khiếu nại và xét giải quyết bồi thường.
+ Khối Kinh doanh bao gồm 3 phòng: Phòng bảo hiểm hàng hải tài san,
phòng bảo hiểm kỹ thuật và phòng bảo hiểm xe cơ giới, con người và quản lý
đại lý làm nhiệm vụ khai thác các loại hình bảo hiểm được giao và quản lý đại
lý.
+ Khối các văn phòng khu vực gồm: 4 phòng đóng tại 4 tỉnh hoạt động kinh
doanh bảo hiểm tại địa bàn hoạt động.
1.3. Đặc điểm hoạt động của PVI Thăng Long
PVI Thăng Long có nhiệm vụ chính là khai thác cung cấp các dịch vụ
bảo hiểm trong và ngoài ngành dầu khí trong đó có các đơn vị thành viên của
tập đoàn dầu khí tại thủ đô Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.
PVI Thăng Long thực hiện khai thác bảo hiểm ngoài ngành tại 12 tỉnh
thành Tây Bắc Việt Nam bao gồm: Hà Nội, Hà Giang, Tuyên Quang, Lai
Trần Thị Kiều Trang
-8-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
Châu, Sơn La, Lào Cai, Yên Bái, Hòa Bình, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Bắc Ninh,
Bắc Giang. Trong đó thị trường Hà Nội là thị trường quan trọng chiến lược,
hầu hết các đơn bảo hiểm về vật chất xe cơ giới và các đơn liên quan đến dự
án được khai thác tại đây. Các tỉnh khác như Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Bắc Ninh
được xem là các thị trường tiềm năng trong tương lai có thể mang lại lợi
nhuận cao cho công ty. Hiện nay BHDK Thăng Long đã xây dựng được mạng
lưới pháp nhân với 32 đại lý và các văn phòng khu vực.
PVI Thăng Long là một đơn vị thành viên nên không tiến hành hoạt
động tái bảo hiểm và đầu tư. Nhưng PVI Thăng Long có quyền giới thiệu các
nhà nhận tái bảo hiểm để tổng công ty xem xét.
Trong hoạt động khai thác bảo hiểm, Tổng công ty có phân mức trách
nhiệm mà PVI Thăng Long được cấp đơn. Theo đó hạn mức trách nhiệm
được phân chia cụ thể theo từng nghiệp vụ và những trường hợp đặc trưng
của các nghiệp vụ đó. Khi gặp những trường hợp vượt mức trách nhiệm, PVI
phải có những văn bản gửi về Tổng công ty để xin ý kiến và nhận sự chỉ đạo
của Tổng công ty. Khi tiến hành khai thác ngoài khu vực hoạt động theo
quyết định PVI Thăng Long phải thực hiện báo cho đơn vị được Tổng công ty
phân công hoạt động ở khu vực đó và phòng có chức năng quản lý biết để
tránh cạnh tranh nội bộ không lành mạnh.
Các loại hình bảo hiểm PVI Thăng Long cung cấp bao gồm:
- Bảo hiểm kỹ thuật
- Bảo hiểm tài sản
- Bảo hiểm con người
- Bảo hiểm xe cơ giới
- Bảo hiểm hàng hải
- Bảo hiểm khác
Trần Thị Kiều Trang
-9-
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
PVI Thăng Long phát triển toàn diện, đồng đều các nghiệp vụ bảo hiểm,
chú trọng bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm hàng hải đồng thời tập trung vào mục
tiêu phát triển bảo hiểm con người, xe cơ giới và cháy nổ, tài sản theo định
hướng của tổng công ty.
Trần Thị Kiều Trang
- 10 -
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY PVI
THĂNG LONG
PVI Thăng Long là một trong những thành viên mang lại doanh thu lớn
cho tổng công ty trong thời gian qua. Và trong tương lai khả năng của PVI
Thăng Long còn được khẳng định trên thị trường bảo hiểm. Với bảng số liệu
về doanh thu của các nghiệp vụ bảo hiểm của PVI Thăng Long từ năm
2003-2007 sau đây sẽ cho thấy tình hình phát triển của PVI Thăng Long trong
thời gian qua.
Bảng 1.1: Doanh thu các nghiệp vụ bảo hiểm từ năm 2003-2007
Stt
2003
2004
2005
2006
2007
1 BH hàng hải
3275,49
4913,24
3498,06
5247,09
3030,26
2 BH con người
962,85
1.059,13
1.270,96
1906,44
2526,85
3 BH xe cơ giới
2.351,02
3.021,32
5227,60
10032,05
14.896,61
4 BH kỹ thuật
3433,81
4650,72
5023,62
6035,43
11265,50
5 BH tài sản
2514,43
3017,32
3922,51
5879,22
1165,90
6 BH khác
479,86
567,49
244,62
724,32
4.007,51
13017,46
17229,13
18942,75
29824,55
36892,63
7
Nghiệp vụ BH
Tổng
( ĐV: Triệu đồng)
Nguồn: PVI Thăng Long
Ta thấy tổng doanh thu phí tăng qua từng năm ở tất cả nghiệp vụ bảo
hiểm. Qua 5 năm từ 2003 dến 2007 tổng doanh thu phí từ các nghiệp vụ mà
công ty khai thác được tăng 280%. Cuối năm 2002 khi mới đổi thành chi
nhánh phía Bắc từ văn phòng khu vực một thì doanh thu phí còn khiêm tốn.
Năm 2003 con số chỉ mới là 13017.46 triệu đồng nhưng những năm sau đó
doanh thu phí đã tăng lên đáng khích lệ với 13% năm 2004 va 11% năm
2005.Tuy vậy sự tăng trưởng này chưa cao là do trong những năm đầu mới
Trần Thị Kiều Trang
- 11 -
Bảo hiểm 47A
Báo cáo thực tập tổng hợp
PVI THĂNGLONG
thành lập quy mô con nhỏ, đội ngũ cán bộ còn thiếu kinh nghiệm nên gặp
khóa khăn nhiều trong việc khai thác các hợp đồng bảo hiểm.
Đến cuối năm 2005 khi chi nhánh phía Bắc chuyển thành công ty trực
thuộc tổng công ty, được sự quan tâm của tổng công ty quy mô của PVI
Thăng Long đã được mở rộng, đội ngũ cán bộ qua thời gian làm việc cũng
tăng thêm về kinh nghiệm cũng như trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Doanh
thu năm 2006 đã tăng gấp 1,6 lần so với năm 2005.Chiếm cao nhất là nghiệp
vụ xe cơ giới với hơn 10 tỷ đồng chiếm 33% tổng doanh thu phí, tăng trưởng
gần 200% so với năm 2005. Có được sự tăng trưởng mạnh mẽ như vậy của
công ty la do năm 2006 công ty đã thực hiện được các dự án bảo hiểm lớn cho
các khách hàng như: Bảo hiểm công trình cho PMU Thăng Long, PMU 2,
Bảo hiểm tàu cho Tổng công ty Hàng hải Việt Nam, Nhà máy xi măng Bỉm
Sơn…
Qua đây ta thấy việc tăng trưởng doanh thu qua các năm có bước tiến
đáng kể, tuy nhiên tính chất tăng trưởng không ổn định. Những thành công
hay những hạn chế trên đó là do những thuận lợi mà công ty đã có bên cạnh
đó thì cũng tồn tại không ít những khó khăn ma PVI Thăng Long đã và đang
gặp phải.
Những thuận lợi và khó khăn của PVI Thăng Long
- Thuận lợi:
+ Do hoạt động trong thời gian khá lâu nên PVI Thăng Long có được
một hệ thống cơ sở vật chất tương đối đầy đủ, tuyển dụng và đào tạo được dội
ngũ cán bộ có nghiệp vụ và nhiệt tình công tác.
+ Cơ cấu tổ chức có đầy đủ các phòng tác nghiệp chuyên môn.
+ Nằm trên địa bàn Hà Nội đây là thị trường tiềm năng lớn về bảo hiểm.
+ PVI Thăng Long có thị trường trải rộng trong nhiều tỉnh thành vì vậy
có nhiều cơ hội để triển khai mở rộng mạng lưới kinh doanh.
Trần Thị Kiều Trang
- 12 -
Bảo hiểm 47A