CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX

3.2 Đề xuất chiến lược sản phẩm.

Nhãn hiệu Clear Men đã tạo được ấn tượng tốt và riêng biệt ngay từ những

ngày đầu xuất hiện trên thị trường, chiếm được tình cảm cũng như lòng tin của khách

hàng dành cho sản phẩm. Nhắc đến Clear Men đa số mọi người đều biết đến đó là sản

phẩm dầu gội dành cho phái mạnh, nên nhãn hiệu Clear Men cần được giữ và sử dụng

lâu dài.

Bên cạnh đó để thu hút người tiêu dùng bao bì sản phẩm cũng cần được đổi mới

sau một thời gian nhất định, nhưng vẫn giữ màu sắc đặc trưng, biểu tượng quen thuộc.

Có thể thiết kế thêm một số bao bì bắt mắt, dành cho khách hàng mua sản phẩm với

mục đích làm quà tặng.

Tổ chức thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm tại các solon

lớn dành cho nam.

Để đáp ứng cho nhu cầu ngày cao của khách hàng, cần nghiên cứu tìm ra những

đặc tính mới đưa thêm vào sản phẩm như: bảo về tóc khỏi ánh nắng mặt trời, chống

nhờn da đầu… hoặc sản phẩm có đặc tính cũ nhưng mang hương nước hoa nam tính.

3.3 Đề xuất chiến lược giá

Nhu cầu sử dụng sản phẩm dầu gội của phần lớn nam giới là như nhau, do đó

những yêu cầu về sản phẩm của họ cũng khá giống nhau. VÀ dù được xác định với

một chiến lược giá cao nhưng không thể phủ nhận việc CLEAR Men không chỉ thu

hút những khách hàng là nam giới có thu nhập cao mà còn cả những người có thu nhập

trung bình. Bởi vấn đề chăm sóc cho bản than đang ngày càng được chú trọng ở nam

giới. Do đó, nhận thấy tiềm năng ở phân khúc thị trường này, chúng tôi đề xuất một

mức giá mới là 49000 VND. Khi đưa ra mức giá mới này, chúng tôi cũng đã có những

phân tích nhất định về những ưu nhược điểm của mức giá mới, cụ thể như sau:

 Ưu điểm:

•



Vẫn đảm bảo được các yếu tố về chi phí và giá thành, đảm bảo được lợi

ích của công ty.



•



Mức giá mới khá cạnh tranh so với các đối thủ.



•



Thu hút được nhóm đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình, mở

rộng được thị trường. Đồng thời, lôi kéo được các khách hàng nhạy cảm

về giá.



•



Tăng lượng tiêu thụ sản phẩm vì mức giá giảm, tuy không nhiều nhưng

vẫn thu hút lượng mua sản phẩm nhiều hơn. Nười tiêu dùng sẽ cảm thấy

họ được lợi nhiều hơn.



 Nhược điểm:

•



Làm giảm đi một phần lợi nhuận so với mức giá hiện hành.



•



Sản phẩm có thể bị đánh giá là không thuộc hàng cao cấp nữa.



•



Khách hàng có thể nghi ngờ về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, theo

chúng .tôi yếu tố này không lớn vì CLEAR Men đã sớm khẳng định chất

lượng của mình đối với người tiêu dùng.



Sau khi xem xét và đánh giá về những ưu và nhược điểm nói trên, chúng tôi

nhận thấy những hạn chế của mức giá mới là không đáng kể so với những gì mà nó có

thể đem lại. Nên mức giá mới mà chúng tôi đưa ra sẽ thu lại được những kết quá như

mong muốn.

3.4 Đề xuất chiến lược phân phối

- Mở rộng quy mô phân phối đến các thị trấn mới, đời sống dân cư tại đây ngày càng

phát triển, nhu cầu cũng dần tăng cao, các đối thủ cạnh tranh chưa hướng tới nhiều, dễ

tìm kiếm và chiếm lĩnh thị trường nếu kêt hợp tốt với các chiến lược marketinh khác.

- Tìm kiếm và nắm bắt nhu cầu khách hàng tại các vùng miền khác nhau, để

đưa ra các hình thức phân phối sản phẩm phù hợp.

Vd:



+ Tại các siêu thị, của hàng bách hóa… gần các khu dân cư cần cung cấp



sản phẩm là các chai từ nhỏ tới lớn, phần nhiều là chai lớn dùng trong gia đình.

+ Tại các khu du lịch cần cung cấp phần lớn sản phẩm với loại chai nhỏ

hoặc gói nhỏ tiện lợi…



- Luôn theo sát các kênh phân phối, cũng như khu vực phân phối của các đối

thủ cạnh tranh để có các biện pháp kịp thời trong việc bảo vệ thị trường, cạnh tranh tại

các thị trường mới, thị trường tiềm năng.

- Kết hợp với các công ty có sản phẩm dành co nam giới như: dao cạo râu, Gel

tạo kiểu tóc, xịt toàn thân dành cho nam… để mở rộng kênh phân phối nhờ vào các

công ty bạn.

3.5 Đề xuất chiến lược chiệu thị

Unilever đã có những bước chiêu thị (quảng bá) mang lại những thành công

cho dòng sản phẩm Clear Men của mình, để lại trong lòng khách hàng những ấn tượng

tốt và đem lại 1 thị phần nhất định trong thị trường. Tuy nhiên về lâu dài trong tương

lai với mong muốn khẳng định mạnh mẽ hơn về vai trò và chỗ đứng của sản phẩm

Clear men trên thị trường thì công ty cần phải đề xuất nhiều chiến lược quảng bá hay

hơn và sáng tạo hơn. Cụ thể:

- Marketing Online bằng mạng xã hội đang trở nên hot hơn từng ngày và đem lại



kết quả tích cực, Unilever nên áp dụng các mạng xã hội có sức ảnh hưởng lớn

đến khách hàng hiện nay như Facebook, Twitter, Zalo,.. tổ chức các hoạt động

quảng bá sản phẩm mạnh mẽ trên mạng xã hội, có thể có các chương trình chơi

game xổ số online tặng quà, sản phẩm liên quan cho các khách hàng trúng

thưởng..vv.

- Nên có 1 số chương trình khuyến mãi giảm giá sản phẩm trong các thời điểm phù



hợp để cạnh tranh với các dòng sản phẩm khác trên thị trường (trong giới hạn

cho phép).

- Tuy sản phẩm là dành cho nam giới nhưng rất nhiều bạn nam chọn sử dụng sản



phẩm vì có bạn nữ giới thiệu hoặc vì bạn nữ yêu thích..vv Clear men nên áp dụng

chiến lược đánh trúng tâm lí khách hàng, mời 1 số ca sĩ diễn viên cả nam và nữ

sử dụng hoặc viết review PR cho sản phẩm của mình trên mạng xã hội, blog cá

nhân vv, chiến lược này không tốn kém nhiều như dựng video quảng cáo nhưng



sức ảnh hưởng vẫn rất rộng rãi và đánh trúng tâm lí nhiều đối tượng bao gồm cả

nam lẫn