3 Thị trường mục tiêu của sản phẩm CLEAR MEN.

Bảng 2.3.1:

Giới tính



Nam

Lịch lãm



Thu nhập

Thấp



Độc thân

Gia đình

Cao



Nữ

Trẻ trung

năng động



Mua sử dụng Mua làm

cá nhân

quà



A2

A3



A4

A5



A1

A6



2.3.2 Mô tả thị trường mục tiêu của sản phẩm CLEAR MEN.

Thị trường mục tiêu của Clear Men là nam giới. hình ảnh người đàn ông của

Clear Men là “đàn ông thấu hiểu phụ nữ” khác với hình tượng người đàn ông cơ bắp,

cứu người đẹp của X-Men.

Đặc điểm của thị trường dầu gội giành cho nam: đây là thị trường đầy tiềm năng, hiện

giờ chỉ có những nhãn hiệu như: Romano, X-Men. Xã hội càng ngày càng phát triển

và nhu cầu chăm chút cho bản thân của phái mạnh tăng cao, và một sản phẩm dầu gội

dành riêng thể hiện phong cách nam tính đã đáp ứng nhu cầu



Bán sản phẩm dầu gội dành cho nam. Hiện tại đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Tương lai cần phát triển tốt hơn về các dòng sả

như: đen tóc , khỏe tóc, chống hối…chất lượng cao hơn và giá cả cạnh tranh hơn.











Nam giới từ 15-45 tuổi , người độc thân , gia đình có con trai lớn , người trung niên.

Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, người đang đi làm, thu nhập bình quân trung bình khá.

Đặc điểm người tiêu dùng: hướng về giải trí, quan tâm đến nhu cầu cá nhan hằng ngày ( sạch sẽ, sạch gàu….)

Phong cách: trẻ trung, hiện đại , năng động.



- Sản phẩm với nhiều kích cỡ khác nhau từ nhỏ đến lớn với mức giá

1000đ cho gói nhỏ dùng thử, chai nhỏ khoảng 50.000đ, chai vừa

100.000đ, chai lớn 150.000đ.



- Định giá cao hơn

khoảng 202 đ/ml so với các sản phẩm cùng lọai nhưng giá cả nằm ở mức

phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng.

- Thường tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng:

giảm giá, bán chai lớn tặng chai nhỏ, tặng khăn… tổ chức các chương

trình bôc

thăm trúng thưởng dành cho khách hàng.

Chức năng: clear men với tinh chât bạc hà

cho cảm giác mát lạnh sản khoái sạch gàu

mùi thơm đặc trưng cho nam giới.

Cảm giác hoàn toàn tự tin đến gần phái đẹp.

Nhãn hiệu clear đã xuất hiện trên thị trường

từ lâu được người tiêu dùng tin tưởng và yêu

thích, nên clear men cũng nhanh chóng được đón nhận.

Phong cách trẻ trung nam tính .

Rào cản: công ty xuât phát từ châu âu nên chiến lược marketing đôi khi

chưa phù hợp với văn hóa Á Đông, phải đương đầu với nhiều đối thủ

nặng kí như: X-Men , Romano, Head&Shoulder…

Vì đi sau nên phần lơn thị phần đã thuộc về đối thủ ( X-Men chiếm

60% )



dss



Nhu cầu tắm gọi hằng ngày đặc biệt là mù

Dịp mua: 1 tháng/lần , khi tặng quà , ngày

Thông tin quảng cáo: truyền hình, online,

chí, tài trợ.

Mỗi ngày thông tin đều đến với khách hàn

tiện.



Đươc mua ở:

• Siêu thị , của hàng tập hóa.

• Cửa hàng hóa mỹ phẩm, salon.

• Các cửa hàng tiên lợi.

• Các đại lí bán lẻ khác.

• Hồ bơi, bãi biển, các khu du lịch

• Có thể mua ở mọi nơi trên cả nư

bán dầu gội.



2.4 Định vị sản phẩm:

2.4.1 Định vị:

Khách hàng thường gặp khó khăn trong việc lựa chọn giữa hàng dãy sản phẩm

khác nhau cùng một chủng loại. Và đối với CLEAR Men cũng vậy. Hiện nay trên thị

trường, ở dòng sản phẩm gội đầu dành cho nam giới, có khá nhiều đối thủ cạnh tranh

mạnh và có tiềm lực. Vì vậy, để có thể chiếm được tình cảm của khách hành cũng như

trở thành sự lựa chọn của họ, sản phẩm CLEAR Men của Uniliver phải tạo dựng được

ở khách hàng cả lợi ích cảm tính lẫn lý tính.

Sự khác biệt ở những nét đặc trưng của một sản phẩm thường được suy ra là

“lợi ích lý tính”. Và lợi ích lý tính của sản phẩm CLEAR Men được xây dựng dựa trên

sự vượt trội về chức năng và công dụng của sản phẩm.

Bên cạnh đó, lợi ích cảm tính hay còn gọi là lợi ích mang tính biểu cảm cũng là

một điểm quan trọng trong việc góp phần tạo nên sư khác biệt của sản phẩm và đôi lúc

cũng chính nhờ những lợi ích cảm tính này mà khách hàng chọn mua sản phẩm nhât là

khi khách hàng chưa nhận ra lợi ích lí tính của sản phẩm.

Ta có thể nhận thấy các lợi ích lý tính và cảm tính của sản phẩm CLEAR Men

như sau:

Bảng 2.4.1:

Lợi ích lí tính

• Sản phẩm trị gàu ưu việt với

công thức kết hợp 10 loại dưỡng

chất.

• Đã được Viện da liễu quốc tế

kiểm nghiệm an toàn cho người

sử dụng.

• Mùi hương nam tính, trẻ trung.



•



•

•

•



•



Lợi ích cảm tính

Cảm giác trẻ trung, năng động,

phong cách như những ngôi sao

quảng cáo cho Clear Men như

Christian Ronaldo.

Cảm giác mát lạnh, sảng khoái.

“Đàn ông đỉnh cao phong độ”.

Phong thái tự tin, lịch lãm vì

“Không còn gầu, cần gì phải

giấu”.

Thu hút phái nữ.



Khách hàng mua sản phẩm CLEAR Men đều có những sự cân nhắc nhất định dựa

trên lợi ích lý tính và cảm tính nêu trên trong quá trình quyết định mua sản phẩm. Cụ

thể:

• Đối với khách hàng là nam giới, những người trực tiếp sử dụng sản phẩm CLEAR



Men, trước khi sử dụng sản phẩm họ thường để ý tới nhãn hiệu, uy tín của sản

phẩm. Đặc biệt là nam giới vì họ rất quan tam đến chất lượng sản phẩm, họ quan

sát xem CLEAR Men có những tính năng vượt trội gì do với các sản phẩm khác

trên thị trường. Họ cũng có thể khảo sát thông qua quảng cáo trên truyền hình, trên

các loại báo và tạp chí, pa-nô, áp phích, bảng quảng cáo. Hoặc họ tham khảo dựa

trên những ý kiến của những người đang dùng sản phẩm CLEAR Men. Bên cạng

đó, họ còn xem giá cả sản phẩm CLEAR Men có phù hợp với khả năng chi trả của

họ không. Rồi họ mới quyết định mua về dùng thử. Sau khi dùng thử, cảm thấy hợp

hay không thì sẽ quyết định dùng tiếp. Nhưng chắc chắn rằng, những sản phẩm của

CLEAR Men sẽ thuyết phục họ bởi những tính năng vượt trội của nó.

• Đối với khách hàng là nữ giới tuy không là người trực tiếp sử dụng sản phẩm, họ



mua sản phẩm về cho chồng và con mình, mua sản phẩm tặng người thân hay người

yêu… Họ sẽ rất quan tâm đến chất lượng của sản phẩm CLEAR Men, quan tâm đến

tính năng trị gầu, chăm sóc da đầu và dưỡng tóc, mùi hương của sản phẩm… và đôi

khi họ còn kĩ tính cũng như khó tính hơn hẳn nam giới trong vấn đề này. Sau khi

người thân của họ dùng sản phẩm, họ sẽ hỏi xem là liệu CLEAR Men có thực sự

phù hợp cũng như người thân của họ có thực sự thích dùng sản phẩm hay không?

Rồi họ mới quyết định có mua sản phẩm nữa hay không.

Khi xây dựng một sản phẩm, nhà sản xuất thường nghĩ nhiều đến lợi ích lý tính

của sản phẩm. Nhưng nhờ có sự kết hợp đúng đắn giữa lợi ích lý tính và những giá trị

cộng thêm của yếu tố cảm tính nêu trên, CLEAR Men đã tạo được sự ưa chuộng nhờ

đó tăng doanh thu cũng như lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của

mình. Và không thể phủ nhận bất kì yếu tố nào trong hai yếu tố trên.

Trong nền kinh tế với thị trường rộng lớn và đa dạng sản phẩm như hiện nay, định

vị là một việc mang tính chất sống còn đối với bất kì sản phẩm nào. Định vị tốt sẽ giúp

cho sản phẩm có vị trí nhất định trong tâm trí của người tiêu dùng và nếu vị trí đó thực

sự khác biệt và ấn tượng hơn so với sản phẩm khác thì sản phẩm sẽ trở thành lựa chọn

ưu tiên của khách hàng khi mua hàng.

2.4.2 Chiến lược định vị:

Nhận thấy được điều nay, đối với một sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh

như CLEAR Men, việc xây dựng cho mình một chiến lược định vị tốt là việc quan

trọng hơn bao giờ hết. Do đó, chiến lược định vị mà Clear Men đã đưa ra đó chính là