Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.4 MB, 62 trang )
liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính bao gồm: sản
xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân
phối, bán lẻ hiện đại. Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10
công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng.
• 16/06/1996: Khởi nghiệp ở Buôn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà, cà
phê)
• 1998: Trung Nguyên xuất hiện ở TP.HCM bằng khẩu hiệu “Mang lại nguồn
cảm hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên.
• 2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên
nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản
• 2001: Trung Nguyên có mặt trên khắp toàn quốc và tiếp tục nhượng quyền tại
Singapore và tiếp theo là Campuchia, Thái Lan
• 2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời
• 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát triển
2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán
cà phê tại VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59,000 cửa hàng
bán lẻ sản phẩm.
•
2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê
hòa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là
10,000tấn/năm và cà phê hòa tan là 2,000tấn/năm.
• 2006: Định hình cơ cấu của một tập đoàn với việc thành lập và đưa vào hoạt
động các công ty mới: G7 Mart, Truyền thông Nam Việt, Vietnam Global
Gate Way.
• 2007: Công bố triết lý cà phê và khởi động dự án “Thủ phủ cà phê toàn cầu”
tại Buôn Ma Thuột
• 2008: Khai trương hệ thống quán nhượng quyền mới ở Việt Nam và quốc tế,
khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên tại BMT.
• 2009: Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên tại Hà Nội, đầu tư trên
40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ hiện đại nhất
thế giới tại Buôn Ma Thuột.
12
“Sự ra đời của sản phẩm cà phê hòa tan G7 là nỗ lực nâng sức cạnh tranh cho hạt
cà phê Việt Nam trên thị trường trong và ngoài nước, là sự kết hợp giữa nguồn
nguyên liệu tốt với kinh nghiệm kinh doanh và công nghệ chế biến cà phê hiện đại
nhằm tạo ra sản phẩm cóthế cạnh tranh trực tiếp với những thương hiệu cà phê nổi
tiếng thế giới”, ông Vũ nói.
Ngày 23/11/2003, tại dinh Thống Nhất (quận 1, TP.HCM), Trung Nguyên chính
thức
trình làng mặt hàng cà phê hòa tan G7 với chương trình Ngày hội tuyệt đỉnh. Đây là
lần đầu tiên Trung Nguyên sản xuất sản phẩm cà phê hòa tan sau khi đã đứng đầu thị
trường với cà phê rang xay. Giai đoạn đầu, cà phê hòa tan G7 được sản xuất tại hai
nhà máy ở Buôn Ma Thuột, sau mở rộng với nhà máy cà phê hòa tan tại Bình
Dương. Công suất chế biến giai đoạn này là khoảng 150 - 200 tấn/tháng.
Tầm nhìn và sứ mạng:
Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt
Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho
một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục.
Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người
thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong
cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.
Gía trị cốt lõi
Khát vọng lớn
Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tê
Không ngừng sang tạo, đột phá
Thực thi tốt
Tạo giá trị và phát triển bền vững
Gía trị niềm tin
Cà phê làm cho Thế giới tốt đẹp hơn
Cà phê là năng lượng cho nền kinh tế tri thức
Cà phê mang lại sự sang tạo, hài hòa và phát triển và phát tri6n3 bền vững
cho nhân loại
13
2.2. NGUỒN LỰC
Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc
cho công ty cổ phần Trung Nguyên (TP.HCM), công ty cổ phần cà phê Trung
Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên
(Buôn Ma Thuột), nhà máy cà phê hòa tan Trung Nguyên (Bình Dương) chi nhánh
Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh Trung
Nguyên tại Singapore. Ngoài ra, Trung Nguyên còn gián tiếp tạo công ăn việc làm
cho hơn 15.000 lao đông qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền trên cả nước.
Đội ngũ quản lý của tập đoàn Trung Nguyên hầu hết là những người trẻ, được đào
tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập
đoàn nước ngoài.Một đội ngũ các chuyên gia, tư vấn chiến lược hàng đầu thế giới,
đang cùng Trung Nguyên hoạch định cho mục tiêu chinh phục thị trường thế giới
2.3.
CÁC CÔNG TY CẠNH TRANH TRONG NGÀNH
Nói đến các đối thủ cạnh tranh chính của Trung Nguyên chúng ta có thể nhắc tới
các công ty sau:
a) Nescafe của Nestle :
Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu trên thế giới với bề dày lịch sử 70
năm. Tại Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với hầu hết mọi người và
là một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam. Hiện tại, Nescafe có
một nhà máy sản xuất café hòa tan với công suất 1000 tấn/năm cho phép công ty có
khả năng đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
b) Vinacafe của Công ty CP café Biên Hòa:
Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1979 và hiện tại là hãng café chiếm thị phần
cao tại Việt Nam với bề dày kinh nghiệm của mình.
Với nhà máy sản xuất café hòa tan với công suất 3000 tấn/ năm Vinacafe đã
trở thành doanh nghiệp lớn nhất về năng lực sản xuất và dẫn đầu về công nghệ sản
xuất cà phê hòa tan. Như vậy, cùng với Nescafe thì Vinacafe được coi là đối thủ
đáng gờm nhất mà Trung Nguyên phải đối mặt từ trước đến nay.
c) Café Vinamilk của Công ty CP sữa Việt Nam- Vinamilk:
14
Hiện tại, Vinamilk có một nhà máy cà phê với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu
đô la Mỹ, trên diện tích khuôn viên tới 60,000 m2 tại Bình Dương. Nhà máy có công
suất 1,500 tấn/năm, được trang bị một dây chuyền sản xuất cà phê cực kì hiện đại ở
mọi công đoạn.
Mặc dù trước đây, người ta chỉ biết đến Vinamilk là một công ty chuyên sản
xuất sữa, nhưng với tham vọng đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk đã nghiên cứu và
cho ra đời sản phẩm café hòa tan lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường vào tháng
7/2006. Tuy ra đời sau Nescafe, Vinacafe và Trung Nguyên nhưng với những nỗ lực
không ngừng của mình thì trong thời gian không xa Vinamilk có thể tìm ra chỗ đứng
của mình trên thị trường này.
d) Maccoffee của Food Empire Holadings:
Là nhãn hiệu cà phê 3 trong 1 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Những năm
đầu của thập kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang tính cách mạng ở Việt
Nam. Để theo kịp bước tiến của thời đại, Food Empire Holdings đã cho ra
đời MacCoffee – một sản phẩm đầy tính sáng tạo đã góp phần thay đổi thói quen
uống cà phê của người tiêu dùng. Là nhãn hiệu cà phê 3 trong 1 đầu tiên xuất hiện
tại Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết hợp giữa các hạt cà phê thượng
hạng, kem và đường, MacCoffee đem đến sự thuận tiện cho người yêu thích cà phê.
Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng:
Bên cạnh 4 đối thủ chính ở trên thì Trung Nguyên đang phải đối mặt với
những đối thủ cạnh tranh trong nước như: Thái Hòa, An Thái, Phú Thái, CADA,
VICA…..
Tuy nhiên 5 thương hiệu trên đã trở nên quen thuôc với người tiêu dùng từ rất
lâu, việc thay đổi thói quen là rất khó. Vì vậy, rào cản nhập cuộc của các đối thủ
cạnh tranh tiềm tàng là không cao.
15
2.4.
GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7
Cà phê Hoà tan hay được gọi nôm na là cà phê uống liền xuất hiện trên thị
trường vào những năm 1950. Từ đó, đồ uống này phát triển nhanh chóng và trở
thành loại cà phê phổ biến nhất. Ít ai biết đằng sau loại cà phê này là quy trình chế
biến với những công nghệ hết sức phức tạp và đắt đỏ. Cà phê hòa tan được chế biến
theo hai phương pháp: sấy phun và đông lạnh. Các chất tan của hạt cà phê được cô
đặc và sản phẩm có dạng các bóng hơi nhỏ li ti hoặc các hạt, mảnh nhỏ. Chất lượng
cà phê hòa tan trước hết thể hiện ở tính hòa tan. Nếu cà phê hòa tan bị lắng cặn khi
pha là cà phê chất lượng kém (Chưa kể đến các yếu tố cảm quan khác như hương,
vị...). Một số loại cà phê hoà tan như Cà phê hoà tan 2 gam, Cà phê hoà tan 50g, Cà
phê hũ nhựa… đang là loại được thị trường đón nhận tích cực.
G7 không chỉ là một sản phẩm, một thương hiệu cà phê hoà tan mà G7 còn là
một minh chứng cho một khát vọng lớn, một lối tư duy đột phá, sự sẵn sàng đối đầu
và cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu đến từ các công ty đa quốc gia bằng
chính tinh thần quật khởi cùng sự thông minh và mưu trí của người Việt mới.
Sản phẩm cà phê hoà tan G7 chính là sự hội tụ của những gì tốt nhất, đặc biệt nhất
của thế giới. Cà phê được thu mua từ những vùng nguyên liệu tốt nhất, công nghệ
sản xuất hiện đại bậc nhất thế giới kết hợp với những bí quyết pha chế huyền bí
Phương Đông. Công nghệ hiện đại và duy nhất chỉ có trong quá trình sản xuất ra G7
16
đó là khả năng chiết xuất độc đáo: chỉ lấy những phần tinh túy nhất chỉ có trong từng
hạt cà phê để cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan với hương vị khác biệt, đậm đặc và
đầy quyến rũ. Chính những đặc biệt trên đã và đang tạo nên sự khác biệt riêng cho
cà phê hòa tan G7 mà không một sản phẩm mà cà phê hòa tan nào trên thị trường có
được
23/11/2003 Cà phê Hòa tan G7 chính thức ra đời tại Dinh Thống Nhất bằng
sự kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” - được bình chọn là một trong những sự kiện
quảng cáo tiếp thị ngọan mục nhất năm 2003 vì việc “thử mù” với Nescafe với kết
quả có 89% người tiêu dùng bình chọn G7 so với 11% chọn Nesacfe, lần đầu tiên
một thương hiệu Việt Nam “thách đấu” với một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu. Và
một bức tâm thư gửi đến khách hàng với dòng chữ “Kính gửi đồng bào…”
2.4.1. Cà phê hòa tan G7 2 trong 1
“Mạnh chưa đủ, phải đúng gu”
G7 2in1 mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà phê rang xay, và đúng người
Việt. Cà phê G7 2in1 ( cà phê và đường) đem đến cho người thưởng thức một ly cà
phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì.
Sản phẩm :
-
Dây 10 sachets * 16g
-
Hộp 15 sachets * 16g
2.4.2. Cà phê hòa tan G7 3 trong 1.
Khi không đủ thời gian cho cà phê rang xay Trung Nguyên, sự lựa chọn tốt nhất
chính là cà phê hòa tan G7. Được chế biến từ nguồn nguyên liệu tốt nhất với công
nghệ hiện đại và bí quyết chiết xuất đặc biệt, Cà phê hòa tan G7 có hương vị khác
biệt, đậm đặc và quyến rũ, đúng “gii” thưởng thức cà phê Việt Nam.
“G7 3in1 - Cà phê hòa tan số 1 - Thứ thiệt từ Buôn Ma Thuột” (Cô đặc gấp
2 lần)
Chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhất Buôn Ma Thuột kết hợp bí
quyết chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G 7 3in1 có khấu vị và hương
thơm đậm đà mà không một loại cà phê hòa tan nào có được.
Sản phâm :
-
Hộp 18 sticks * 16g
-
Hộp 20 gói * 16g
-
Túi 24 gói * 16g
17
-
Túi 50 gói * 16g
-
Dây 10 gói * 16g
2.4.3. Cà phê G7 hòa tan đen.
Khi không có thời gian cho ly cà phê rang xay Trung Nguyên, G 7 hòa tan đen
(không đường) chính là lựa chọn tốt nhất đế có một ly cà phê đen mạnh mẽ, đậm đà
và thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi.
Sản phẩm: Hộp 15 sachets * 2g
2.4.4. Cà phê hòa tan G7 Cappuccino.
G7 Cappuccino được chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhấtkết hợp
bột kem và các nguyên liệu cao cấp khác, cộng với bí quyết độc đáo của Trung
Nguyên, mang đến những người đam mê cà phê một loại cà phê hòa tan Cappuccino
được pha chế theo phong cách Ý.
Những người đam mê cà phê Cappuccino nay đã có thêm một lựa chọn: Với G7
Cappuccino, không cần phải đến quán vẫn có ngay 1 tách cà phê hòa tan Cappuccino
mọi lúc mọi nơi, rất tiện lợi.
Có 3 hương vị để bạn lựa chọn: Hazelnut, Irish Cream và Mocha. Buôn Ma
Thuột.
*
G7 Cappuccino - Hazelnut.
G7 Cappuccino - Hazelnut nhẹ nhàng, quyến rũ là sự hòa quyện độc đáo hương
vị nồng nàn của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của vùng đất Buôn Mê Thuột theo bí quyết
chế biến độc đáo của Trung Nguyên.
*
G7 Cappuccino - Irish Cream.
Mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngọt ngào hòa cùng với tinh chất cà
phê tươi. G7 mang đến cho bạn một tách cà phê hòa tan Cappuccino hương Irish
Cream đầy mê say và khám phá.
*
G7 cappuccino - Mocha.
G7 cappuccino - Mocha, sự kết họp tinh tế giữa hương vị Socola đậm đà và tinh
chất của những hạt cà phê thơm ngon tạo ra sản phẩm G7 cappuccino hương Mocha
nồng nàn và đầy cá tính.
3. CÁC HOẠT ĐỘNG MAKETING CỦA TRUNG NGUYÊN TRONG GIAI
ĐOẠN 2008-2013
3.1.
CÁC DÒNG SẢN PHẨM .
Cà phê Trung Nguyên có 3 loại chính
18
Sản phẩm cao cấp
• Trung Nguyên coffee. Đặc biệt cho sang tạo
• Weasel (250g)
• Diamond collection (250g)
• Legendee ( 250gr và 500 gr)
• Classic blend ( ion 425g)
Sản phẩm trung cấp
• Pasiona ( gói 250g)
• Cà phê sáng tạo:
Sáng tạo 1: Culi cobusta ( gói 250g)
Sáng tạo 2: Arabica robuusta ( gói 250g)
Sáng tạo 3: Arabica sẻ (gói 250g)
Sáng tạo 4: Culi thượng hạng (gói 250g)
Gourment Blent ( gói 250-500g)- loại tinh tế cho người sành cà phê
• House Lend( gói 250g- 500g) LOẠI ĐẬM ĐÀ CHO NGƯỜI GU MẠNH
• Cà phê chế phin
Chế phin 1: culi robusra
Chế phin 2: Arabica và bobusta
Chế phin 3: Arabica sẻ
Chế phin 4: arabiva, robustam catimor, excelca
Chế phin 5:
Culi Arabica
• Hạng rang xay có 11 loại
Culli robusta
Robusta Arabica
Arabica sẻ
Culi thượng hạng
Culi Arabica
Robusta Brazil
Arabica eakmat
19