Ví dụ về chính sách, mục tiêu chất lượng
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (19.21 MB, 521 trang )
Ví dụ về chính sách, mục tiêu chất lượng
Chính sách này bao gồm thực thi những Cam kết sau
1. Thường xuyên điều chỉnh các quá trình tác nghiệp
để không ngừng nâng cao chất lượng công trình, đồng
thời cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.
2. Tận tâm, tận lực hòan thành công trình đúng hạn, an
toàn và bảo hành công trình tận tình, chu đáo.
3. Liên tục đào tạo nguồn nhân lực, tăng cường đầu tư
trang thiết bị, song song với việc nghiên cứu ứng dụng
các phương thức quản lý hiệu quả, công nghệ sản xuất
hiện đại và kỹ thuật thi công tiên tiến.
8
Ví dụ về chính sách, mục tiêu chất lượng
Tuyên bố về chính sách quản lý chất lượng
COTECCONS cam kết hoạt động theo hệ thống quản lý toàn
diện và hiệu quả, đạt tiêu chuẩn Quốc tế & đã được tổ chức
QMS (Úc) cấp chứng nhận HT QLCL ISO 9001- 2008.
HTQLCL của COTECCONS được áp dụng từ lúc mời thầu,
trong quá trình đám phán ký kết hợp đồng cho đến hết thời
gian bảo hành công trình.
HTQLCL của COTECCONS liên tục được cải tiến và điều
chỉnh cho phù hợp với từng dự án nhằm đảm bảo mang lại
kết quả tốt nhất cho Khách hàng.
9
Ví dụ về chính sách, mục tiêu chất lượng
Chương trình đào tạo nội bộ COTECCONS nhằm đảm bảo
nhân viên hiểu rõ được HTQLCL của Công ty, giúp họ áp
dụng và duy trì hệ thống này trong công việc.
Chúng tôi mong muốn tất cả khách hàng đánh giá khách quan
hiệu quả thực hiện của COTECCONS qua từng dự án.
COTECCONS sẽ cung cấp phần đánh giá thành công về mặt
tiến độ, chất lượng, ngân sách, thành tích của mỗi nhân viên
cũng như sự hợp tác của các nhà Thầu phụ/Cung cấp cho
từng dự án cụ thể.
Chúng tôi tuyên bố chính sách chất lượng này như một lời
cam kết với tất cả các khách hàng, cùng với các Nhà Thầu
phụ/ Nhà Cung cấp chiến lược hiện nay của Công ty sẽ mang
đến cho Khách hàng của COTECCONS những công trình có
chất lượng tốt nhất.
10
1. Tổng quan về vấn đề chất lượng
1.4. Nguyên tắc quản lý chất lượng
Định hướng bởi khách hàng
Chú trọng con người
QLCL toàn diện & đồng bộ
QLCL phải đồng thời với đảm bảo & cải tiến
QLCL phải thực hiện theo quá trình
QLCL phải tuân thủ nguyên tắc kiểm tra
11
Lưu ý về nguyên tắc QLCL
12
2. Chất lượng & QLCL CT Xây Dựng
2.1. Công trình xây dựng
Khái Niệm: CTXD là sản phẩm tạo bởi sức lao
động, vật liệu, thiết bị lắp đặt; thường được liên kết
với đất & xây dựng theo thiết kế
Phân loại,cấp công trình XD: (Phụ lục 1 NĐ 209)
Theo công năng sử dụng
Theo cấp công trình
13
