Hình 2.6: Sơ đồ kênh phân phối

Giới truyền thông hay nhầm lẫn marketing với quảng cáo do chỉ nhận thấy trách

nhiệm marketing là quảng cáo truyền thông, đây là thiếu sót rất phổ biến.

Mới đây, Điện máy Xanh đã dội bom quảng cáo truyền hình bằng một

TVC (Phim quảng cáo) với thông điệp: Mua hàng điện máy – Đến Điện máy Xanh.

Đây là một trong những hoạt động quảng cáo nhằm xây dựng thương hiệu cho Điện

máy Xanh – một thương hiệu mới ra đời vào giữa năm 2015, xây dựng trên nền tảng

chuỗi Dienmay.com (ra đời năm 2010) của CTCP Đầu tư Thế giới Di động.

“Bạn muốn mua Tivi? Đến Điện máy Xanh. Bạn muốn mua tủ lạnh? Đến Điện máy

Xanh” - Những giai điệu lặp lại liên tục với từ “Điện máy Xanh” nhắc tới 5 lần trong

30 giây khiến một chuyên gia thương hiệu nhận xét là “khá nhàm chán”. Tuy nhiên, vị

chuyên gia này cũng cho rằng mục tiêu TVC lại khá phù hợp với đối tượng khách

hàng khu vực nông thôn.

Theo nhận định của các chuyên gia trong ngành, việc đổ tiền mạnh vào quảng cáo

không chỉ làm tăng nhận diện cho thương hiệu mà còn là lời đe dọa trực tiếp đến

thị phần của các chuỗi điện máy khác.

 Kết quả

Dù bề nổi khá là đơn giản và mang tính giải trí, TVC của Điện máy xanh đã hoàn

thành tốt vai trò của mình là tăng mức độ nhận biết thương hiệu chỉ trong một thời

gian ngắn với hiệu ứng lan truyền cực nhanh và mạnh.

Đoạn quảng cáo của Điện Máy Xanh đã lọt top 2 trong số 10 video quảng cáo xem

nhiều nhất châu Á tháng 11, thu hút 2,3 triệu lượt xem trên facebook và gần 2 triệu

lượt xem trên YouTube cùng với số lượt bình luận, chia sẻ đáng nể. Những clip, hình

ảnh chế Điện máy xanh trở thành một xu hướng giải trí được toàn bộ nhóm công

chúng hưởng ứng mạnh mẽ.

Chiến dịch quảng cáo trên của Điện máy xanh đúng là thành công, tuy nhiên với mục

tiêu hướng đến như trong những hứa hẹn trước kia là dẫn đầu ngành bán lẻ điện máy

hiện nay thì đoạn đường thực tế phải đi của Điện máy xanh không hề đơn giản chút

nào.



26



2.6. Quảng cáo TVC của Điện máy xanh

2.6.1 Định nghĩa Quảng cáo TVC

Là viết tắt của từ television commercial. TVC là các mẫu quảng cáo bằng video

clip ngắn với sự kết hợp của hình ảnh, chuyển động và âm thanh. TVC có thể được

phát trên truyền hình (tivi), màn hình công cộng, trên internet hoặc bất kỳ công cụ

khác có thể phát được các định dạng của videos, nhằm tăng sự nhận biết của khách

hàng về sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của doanh nghiệp, qua đó nâng cao hiệu

quả sản xuất kinh doanh.

2.6.2. Nghiên cứu, phân tích quảng cáo trên social media (phương

tiện truyền thông đại chúng)

2.6.2.1. Hình thức và nội dung của đoạn quảng cáo

 Gây bất ngờ, gây tranh cãi

Đoạn quảng cáo Điện Máy Xanh với những hình ảnh các nhân vật người nộm nhảy

múa và nhạc nền khác lạ so với những quảng cáo hiện tại trên thị trường đã gây một

làn sóng tranh cãi lớn từ người tiêu dùng, nhiều người thậm chí tỏ ra khó chịu, bức

xúc với đoạn quảng cáo kì lạ. Tuy nhiên, càng nhiều lời than phiền, chỉ trích lại càng

khiến nhiều người tò mò tìm xem đoạn video quảng cáo này. Đây là một cách hiệu

quả để gây chú ý và tăng mức độ nhận biết thương hiệu nhưng lại khá nguy hiểm do

có thể gây ảnh hưởng không tốt đến cảm nhận lâu dài về hình ảnh thương hiệu trong

tâm trí khách hàng.

 Có thông điệp rõ ràng, dễ nhớ, lặp đi lặp lại với tần suất cao

Trong tháng 11/2016, đoạn phim quảng cáo TVC của Điện Máy Xanh đã chính thức

được phát trên các khung giờ vàng trên sóng truyền hình quốc gia VTV, cũng như các

đài địa phương. Với giai điệu bắt tai, chủ yếu lặp đi lặp lại cụm từ "đến Điện Máy

Xanh", nhiều người đã nhanh chóng thuộc lòng bài hát này. Thông điệp ngắn gọn, rõ

ràng, dễ ghi nhớ và được lặp đi lặp lại liên tục giúp cho việc truyền tải thông điệp

được thực hiện trọn vẹn và hiệu quả. “Bạn muốn mua tivi – đến Điện Máy Xanh”

“Bạn muốn mua tủ lạnh – đến Điện Máy Xanh”

 Có những khung hình mang tính giải trí cao, cung cấp chất liệu để làm ảnh

chế (meme)

TVC Điện Máy Xanh cùng với những hình ảnh và biểu cảm hài hước của các nhân vật

người nộm màu xanh đã trở thành nguồn cảm hứng mới của cư dân mạng. Những bức

ảnh chế (meme), clip chế được chia sẻ mạnh mẽ là một trong những thành tố quan

trọng góp phần cho việc lan truyền quảng cáo của thương hiệu.



27



Hình 2.7: Các hình ảnh chế của quảng cáo TVC Điện Máy Xanh

Nguồn: Brandsvietnam

 Các giai đoạn lan truyền của TVC Điện Máy Xanh:

Theo số liệu thì thảo luận về TVC Điện Máy Xanh có thể chia ra 3 giai đoạn có sự

khác biệt rõ rệt về số lượng thảo luận, trong đó, đáng chú ý là việc thảo luận tăng lên

bất ngờ vào giai đoạn 2 và lên đỉnh điểm vào giai đoạn

• Giai đoạn 1: 1/11 – 30/11: Xuất hiện

Ngày 1/11/2016, đoạn TVC Điện Máy Xanh chính thức ra mắt trên các kênh tivi

truyền thống, đồng thời cũng được đăng tải trên các trang Facebook và Youtube chính

thức của thương hiệu. Trong suốt 1 tháng, đoạn quảng cáo chưa được nhiều người nói

đến, xét riêng trên các kênh mạng xã hội, thảo luận chủ yếu được tạo ra bởi các trang

chính thức của thương hiệu.

• Giai đoạn 2: 1/12 – 5/12: Hình thành trào lưu

Trong giai đoạn này, đoạn quảng cáo được biết đến nhiều hơn trong các cộng đồng

Game thủ, fan nhạc ngoại. Thảo luận bắt đầu tăng cao nhờ được chia sẻ bởi các trang

Fanpage giải trí, chủ yếu là các Fanpage giải trí của các cộng đồng nhỏ.

• Giai đoạn 3: 6/12 – 15/12: Bùng nổ và phát tán trào lưu

TVC Điện Máy Xanh thực sự bùng nổ trở thành trào lưu mạng xã hội nhờ sự vào cuộc

của các trang Fanpage giải trí phổ biến có lượng fan khổng lồ như Góc giải trí, Haivl,

Robbey, IDict, Tuyết Bitch Collection…



28



Đây cũng là giai đoạn bùng nổ các sản phẩm chế từ cư dân mạng lấy cảm hứng từ

đoạn quảng cáo. Các clip chế, ảnh chế hoặc các sản phẩm cắt ghép ăn theo các trào

lưu khác như Ông bà anh, nhạc remix EDM liên tục được ra đời khiến cư dân mạng

thích thú và chia sẻ tạo nên một hiện tượng Điện Máy Xanh trên mạng xã hội.



Hình 2.8: Tình hình thảo luận về TVC Điện Máy Xanh trên Social Media

Nguồn: brandsvietnam

 Sự thành công của quảng cáo điện máy xanh:

Một đoạn quảng cáo của Điện Máy Xanh dài khoảng 30 giây với các câu từ được lặp

đi lặp lại, cùng các điệu nhảy kì dị của những vũ công trong bộ quần áo màu xanh lòe

loẹt đã khiến cộng đồng người xem phải phát sốt và đối với một số người mà nói,

đoạn quảng cáo này có thể là một nỗi ám ảnh khó tả.



Hình 2.9: Quảng cáo điện máy xanh

Nguồn: brandsvietnam

29