6 Đặc tả Use case “Quản lý thông tin khách hàng”:
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.18 MB, 77 trang )
•
Sửa thông tin khách hàng:
- Người dùng chọn khách hàng cần thay đổi thông tin.
- Hệ thống tìm kiếm và hiển thị thông tin của khách hàng mà người sử
-
dụng yêu cầu.
Admin thay đổi thông tin khách hàng này. Bao gồm tất cả các thông
tin:
Kí danh.
Mật khẩu.
Email.
Điện thoại.
Địa chỉ.
Hệ thống kiểm tra các thông tin vừa thay đổi.
Hệ thống cập nhập lại cơ sở dữ liệu và hiển thị các thông tin vừa thay
o
o
o
o
o
-
đổi lên màn hình.
-
•
Sơ đồ Activity “Sửa thông tin khách hàng”
Thêm khách hàng:
- Admin thêm khách hàng.
- Hệ thống kiểm tra và cập nhật khách hàng được thêm.
- Hệ thống cập nhật lại cơ sở dữ liệu vừa thay đổi.
- Sơ đồ Activity “Thêm khách hàng”
Dòng sự kiện khác:
-
Thông tin của khách hàng không đầy đủ: Admin có thể bổ sung đầy đủ
-
các thông tin hay hủy thao tác đang thực hiện, use case kết thúc.
Email của khách hàng đã tồn tại: Nếu email nhập vào trong luồng phụ
“Sửa thông tin khách hàng” không hợp lệ thì hệ thống sẽ hiển thị thông
báo lỗi: các Email khách hàng không hợp lệ và yêu cầu admin nhập lại
email khác. Admin có thể chỉnh sửa các thông tin chưa hợp lệ hay hủy
thao tác đang thực hiện, use case kết thúc.
Các yêu cầu đặc biệt:
Không có.
Điều kiện tiên quyết:
Admin phải đăng nhập vào hệ thống để thực hiện use case.
Trạng thái hệ thống sau khi thực hiện use case:
Nếu use case thành công, thông tin của khách hàng sẽ được xóa hoặc sửa trong
cơ sở dữ liệu.
Điểm mở rộng:
Không có.
4.7 Đặc tả use case “Đăng kí”:
Tóm tắt:
Use case cho phép người dùng (khách hàng) đăng kí tài khoản.
Dòng sự kiện:
Use case bắt đầu khi người dùng chọn chức năng đăng kí.
Dòng sự kiện chính:
- Hệ thống yêu cầu người dùng nhập các thông tin cần thiết:
o Kí danh
o Mật khẩu
o Email
o Điện thoại
o Địa chỉ
- Sau khi người dùng nhập đầy đủ các thông tin và xác nhận thì hệ thống sẽ
kiểm tra các thông tin nhập vào.
- Hệ thống lưu thông tin của người dùng và cơ sở dữ liệu.
- Hệ thống hiển thị thông thông báo đăng kí thành công và đã đăng nhập.
Dòng sự kiện khác:
- Email không chính xác hoặc đã có người sử dụng: Nếu trong trường hợp
email người dùng nhập vào không chính xác hoặc đã có người sử dụng thì
hệ thống sẽ thông báo và yêu cầu người dùng nhập lại email. Người dùng
có thể nhập lại email hoặc hủy thao tác, use case kết thúc.
-
Thông tin không đầy đủ: Nếu trong trường hợp thông tin người dùng nhập
vào không đầy đủ thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu người dùng
nhập lại các thông tin còn thiếu. Người dùng có thể nhập lại các thông tin
hoặc hủy thao tác, use case kết thúc.
Yêu cầu đặc biệt:
Không có.
Điều kiện tiên quyết:
Không có.
Trạng thái hệ thống sau khi thực hiện use case:
Nếu use case thành công thì một tài khoản khách hàng mới được thêm vào cơ sở
dữ liệu. Và ngược lại, trạng thái hệ thống không thay đổi
Điểm mở rộng:
Không có.
Sơ đồ Activity “Đăng ký”
4.8 Đặc tả Use case “Liên hệ”:
Tóm tắt:
Use Case này cho phép khách hàng liên hệ với quản lý website một cách tiện
ích.
Dòng sự kiện:
Dòng sự kiện chính:
- Khách hàng click vào mục liên hệ sau khi đăng nhập và cần biết hỏi về
thông tin website.
- Hệ thống sẽ gửi các yêu cầu đến trang admin.
Dòng sự kiện khác:
