Phương pháp phỏng vấn trực diện
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.98 MB, 90 trang )
2.1. Những vấn đề chung
2.1.1. Khái niệm chung về phỏng vấn trực diện
2.1.2. Các loại phỏng vấn trực diện
2.1.1. Khái niệm chung về phỏng vấn trực
diện
Khái niệm
Tính chất
Ưu điểm
Hạn chế
Khái niệm
Là phương pháp phỏng vấn miệng,
còn gọi là ‘’cuộc nói chuyện riêng’’ hay
‘’trò chuyện có chủ đích’’, theo đó
người phỏng vấn và đối tượng tiếp xúc
trực tiếp với nhau để hỏi và trả lời theo
một chủ đề đã định trước.
Tính chất
Tính một chiều
Tính quy định
Tính giả định
Tính phi hậu quả
Ưu điểm
Tạo ra những điều kiện đặc biệt để hiểu đối tượng
sâu sắc hơn.
Đồng thời kết hợp việc phỏng vấn với việc quan sát.
Có thể phát hiện những sai sót và uốn nắn kịp thời.
Có thể mở rộng nội dung điều tra.
Tỷ lệ trả lời cao.
Hạn chế
Tốn kém hơn so với phương pháp anket.
Tổ chức thu thập thông tin khó khăn hơn.
Câu trả lời có thể bị ảnh hưởng bởi thiên kiến
của điều tra viên.
Ít tính khuyết danh.
2.1. Những vấn đề chung
2.1.1. Khái niệm chung về phỏng vấn trực diện
2.1.2. Các loại phỏng vấn trực diện
2.1.2. Các loại phỏng vấn trực diện
CÁC LOẠI PHỎNG VẤN
TRỰC DIỆN
Theo trình tự nội dung
PV tiêu
chuẩn
PV tự
do
PV bán
tiêu
chuẩn
PV
định
hướng
Theo đối tượng
PV
sâu
PV cá
nhân
PV
nhóm
(tập
thể)
* Phỏng vấn tiêu chuẩn
Là cuộc phỏng vấn diễn ra theo trình tự với nội
dung đã được vạch sẵn (bảng hỏi).
Người phỏng vấn không được thay đổi trình tự các
câu hỏi, không có quyền đưa thêm câu hỏi bổ sung
hoặc gợi ý thêm các phương án trả lời đã có sẵn
trong bảng hỏi.
* Phỏng vấn tiêu chuẩn
• Ưu điểm: số liệu thu thập được có thể so
sánh với nhau, có thể dễ dàng tổng hợp,
phù hợp để kiểm định một giả thiết nào
đó.
• Nhược điểm: cuộc nói chuyện cứng nhắc,
không nhẹ nhàng, trôi chảy; không khai
thác được nhiều khía cạnh khác vì các
câu hỏi đã được cố định.
* Phỏng vấn phi tiêu chuẩn
Là cuộc phỏng vấn thường không có sẵn bảng hỏi
hoặc các câu hỏi. Việc phỏng vấn sẽ tùy vào tình
huống, đối tượng cũng như nội dung để điều tra
viên đưa ra các câu hỏi phù hợp.
Có 2 loại:
- PV tự do
- PV sâu
