Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.98 MB, 90 trang )
3.1. Những vấn đề chung
Khái niệm
Ưu điểm
Hạn chế
Khái niệm
Là phỏng vấn miệng với cá nhân, nhưng người
phỏng vấn và người được phỏng vấn không
gặp mặt trực tiếp mà thông qua điện thoại.
Ưu điểm
Tiết kiệm chi phí
Tiết kiệm thời gian
Khách quan
Hạn chế
chỉ thực hiện được với các đối tượng có điện thoại
khó khăn trong việc lựa chọn số điện thoại
giảm hứng thú khi phỏng vấn
khó có thể thực hiện gợi ý hay hỗ trợ thêm bằng
quan sát
nội dung thu thập ít, hiếm khi thu được thông tin sâu.
3. Phương pháp phỏng vấn
qua điện thoại
3.1
Những vấn đề chung
3.2
Trình tự các bước phỏng vấn qua điện thoại
3.2. Trình tự các bước phỏng
vấn qua điện thoại
Lập danh sách những người được hỏi ý kiến
Chuẩn bị nội dung ấn định cho cuộc phỏng vấn
Tiến hành đàm thoại
Chương II
PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN
I
II
III
PHƯƠNG PHÁP
PHỎNG VẤN
PHƯƠNG PHÁP
QUAN SÁT
PHƯƠNG PHÁP
PHÂN TÍCH
TƯ LiỆU
II. PHƯƠNG PHÁP QUAN SÁT
1
Những vấn đề chung
2
Các loại quan sát
3
Các bước tiến hành việc quan sát
1. Những vấn đề chung
Khái niệm
Ưu điểm
Hạn chế
Mục đích