Hà Nội – 2015
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.63 MB, 100 trang )
CAM KẾT
Tôi xin cam đoan Luận văn này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Các
thông tin và số liệu sử dụng trong Luận văn được trích dẫn đủ nguồn tài liệu, kết
quả phân tích trong Luận văn là trung thực. Luận văn không trùng với bất kỳ đề tài
nghiên cứu khoa học nào.
Ngày 22 tháng 06 năm 2015
Tác giả
Nguyễn Viết Duy
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành Luận văn thạc sỹ này, tác giả xin được bày tỏ lòng biết ơn chân
thành và sâu sắc nhất tới PGS.TS Đỗ Minh Cương – Người thầy đã luôn tận tình
hướng dẫn, chỉ bảo và tạo mọi điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành luận văn
một cách tốt nhất.
Tác giả xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô đã giảng dạy trong quá trình học
thạc sỹ, Quý thầy cô trong Hội đồng bảo vệ đề cương, Quý thầy cô Khoa Quản trị
kinh doanh và Khoa Sau đại học, Quý thầy cô trong Hội đồng chấm luận văn đã
truyền đạt các kiến thức bổ ích, đồng thời có những góp ý quý báu về những thiếu
sót, hạn chế của Luận văn, giúp tác giả nhận ra những vấn đề cần khắc phục để
Luận văn được hoàn thiện hơn.
Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội và các
đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, cung cấp các thông tin giá trị, đóng góp
một phần quan trọng để tác giả hoàn thành Luận văn.
Xin được trân trọng cảm ơn những người thân trong gia đình, bạn bè đã tạo
mọi điều kiện tốt nhất để tác giả có thể chuyên tâm vào việc nghiên cứu nội dung
của Luận văn.
Tác giả
Nguyễn Viết Duy
TÓM TẮT
Với đề tài “Hoạch định nguồn nhân lực của Ngân hàng TMCP Sài Gòn –
Hà Nội (SHB) giai đoạn tái cấu trúc” ngoài phần mở đầu, kết luận, Luận văn được
trình bày theo 4 chương như sau:
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận và tổng quan tình hình nghiên cứu về hoạch định nguồn
nhân lực.
Chương 1 gồm 2 nội dung, nội dung thứ nhất giới thiệu một các tổng quan
các lý luận chung về công tác hoạch định nguồn nhân lực trong tổ chức và sáp nhập
trong lĩnh vực Ngân hàng. Từ đó đi sâu vào phân tích đặc điểm, quy trình, những
tác động của quá trình hoạch định nguồn nhân lực và sáp nhập trong lĩnh vực ngân
hàng để làm cơ sở cho những phân tích thực trọng trong chương 3 của luận văn.Bên
cạnh đó tác giả giới thiệu một số nghiên cứu của các tác giả về vấn đề hoạch định
nguồn nhân lực cũng như sáp nhập trong lĩnh vực ngân hàng.
Chƣơng 2: Phương pháp luận và thiết kế nghiên cứu.
Trong chương 3, tác giả đưa ra quy trình, các bước tiến hành nghiên cứ Luận
văn.Trong nghiên cứu này tác giả chỉ ra phương pháp nghiên cứu từ đó đưa ra các
bước tiến hành dựa trên nghiên cứu định tính và định lượng thông qua nguồn dữ
liệu thứ cấp và sơ cấp.Từ đó xây dựng ra bảng hỏi phục vụ cho quá trình đánh giá
hiệu quả công tác hoạch định nguồn nhân lực của tổ chức trong giai đoạn tái cấu
trúc tiến hành ở chương 3.
Chƣơng 3: Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực tại SHB giai đoạn tái
cấu trúc.
Ở chương này, nội dung đầu tiên tác giả giới thiệu tổng quan về Ngân hàng
TMCP Sài Gòn – Hà Nội: quá trình hình thành phát triển, lĩnh vực hoạt động, thành
tích và cơ cấu tổ chức nhân sự. Nội dung chính tiếp theo tập trung xem xét thực
trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực của tổ chức giai đoạn tái cấu trúc dựa
trên những lý thuyết nêu ra ở chương 1 và phương pháp nghiên cứu ở chương 2. Từ
đó tác giả đưa ra những nhận xét đánh giá về kết quả dạt được cũng như chưa đạt
được, nguyên nhân của vấn đề.
Chƣơng 4: Các quan điểm, giải pháp đổi mới, hoàn thiện công tác hoạch định
nguồn nhân lực của SHB giai đoạn tái cấu trúc.
Trong chương 4, dựa trên những định hướng của cơ quan quản lý, chiến lược
phát triển nhân sự của Ngân hàng kết hợp với những ưu nhược điểm và nguyên
nhân đã nghiên cứu ở chương 3 tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả của quá trình hoạch định nguồn nhân lực trong giai đoạn mới giúp Ngân
hàng có được đội ngũ nhân lực tốt hoàn thành tốt mục tiêu chiến lược mà ban lãnh
đạo đề ra.
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Từ diễn giải
HBB
Ngân hàng thương mại cổ phần Nhà Hà Nội
HĐNNL
Hoạch định nguồn nhân lực
NHNN
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
NHTM
Ngân hàng thương mại
SHB
Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội
TCTD
Tổ chức tín dụng
TMCP
Thương mại cổ phần
i
DANH MỤC CÁC BẢNG
STT
1
Tên bảng
Bảng 2.1: Mô tả chi tiết về các yếu tố đánh giá hiệu quả công tác
HĐNNL tại SHB
Trang
23
2
Bảng 3.1: Một số chỉ số thanh khoản của ngân hàng SHB
36
3
Bảng 3.2: Một số chỉ số thanh khoản của ngân hàng HBB
38
4
Bảng 3.3: Số liệu lỗ lũy kế tại thời điểm 29/02/2012
38
5
Bảng 3.4: Kế hoạch sau sáp nhập năm 2012 của SHB
42
6
Bảng 3.5: Thống kê các đơn vị phòng ban trong quá trình chuyển đổi
48
7
Bảng 3.6: Thống kê nhân sự trong quá trình chuyển đổi
48
8
Bảng 3.7: Kết quả nhân sự sau quá trình sáp nhập
50
9
Bảng 3.8: Kết quả các đơn vị phòng ban trong quá trình chuyển đổi
52
10
Bảng 3.9: Số liệu tổng hợp về nhân tố sự phù hợp với công việc
53
11
Bảng 3.10: Số liệu tổng hợp về nhân tố chính sách và chế độ đãi ngộ
54
12
13
Bảng 3.11: Số liệu tổng hợp về nhân tố môi trường và điều kiện
làm việc
Bảng 3.12: Số liệu tổng hợp về nhân tố sự hỗ trợ của cấp trên
ii
55
56
