Những vấn đề chính mà công ty phải đối đầu

Ông Yokomizo Munechika, Tổng giám đốc Kirin Việt Nam, cho biết, Kirin

đánh giá rất cao tiềm năng của thị trường nước giải khát Việt Nam, nhưng 5

năm qua, Kirin Việt Nam vẫn chưa thể thành công ở thị trường này do hệ

thống phân phối vẫn chưa hoàn chỉnh, mức độ có mặt của các sản phẩm nước

giải khát Kirin như trà xanh Late, Ice+... vẫn chưa phổ biến trên thị trường.

Thương vụ này chính là con đường để Kirin có thể sở hữu hệ thống phân phối của

IFS, đưa sản phẩm của mình vào thị trường bằng chính con đường của IFS.

Nhìn lại, IFS hiện là công ty sản xuất nước giải khát lớn tại Việt Nam, phân phối

sản phẩm thông qua nhiều kênh phân phối truyền thống và hiện đại. Sản phẩm của

công ty được bán trên khắp 110.000 đại lý bán lẻ của Việt Nam. Lợi thế này rõ

ràng đáng đồng tiền bát gạo với “tân binh” như Kirin.

-Lợi thế cạnh tranh của công ty đang mất dần về phía sản phẩm nước ngọt có gaz

hay các thương hiệu khác, công ty cần phải theo đuổi những lợi thế cạnh tranh mới

như tập trung nhiều hơn vào giới trẻ cùng với các chiến lược kích thích người tiêu

dùng để giữ chân được khách hàng thân thiết và tạo được hứng thú cho khách hàng

tiềm năng.

- Ưu đãi lớn hơn cho các nhà phân phối trung thành còn các nhà phân phối đang có

ý định quay lưng thì cần phải xem xét mọi trường hợp để xét xem có nên tiếp tục

hợp tác hay là chấm dứt việc làm ăn với họ nhanh chóng tìm các nhà phân phối

khác để thay thế hay trực tiếp phân phối cho khách hàng.

Những giả định chính

-Tình hình kinh tế

+ Kinh tế - xã hội nước ta 6 tháng đầu năm 2015 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thế

giới được dự báo tiếp tục đà phục hồi nhưng chưa bền vững với tốc độ tăng trưởng

giữa các khu vực ngày càng khác biệt, một phần do giá dầu và giá một số hàng hóa

giảm tác động ở mức khác nhau đến từng khu vực. Kinh tế Mỹ - nền kinh tế lớn nhất

42



tiếp tục tăng trưởng mạnh hơn nhờ nhu cầu thị trường nội địa tăng lên, đặc biệt là

nhu cầu tiêu dùng. Hầu hết các nền kinh tế mới nổi được hưởng lợi từ giá dầu giảm,

thanh khoản toàn cầu tăng và sự tăng tốc của nền kinh tế Mỹ và châu Âu. Trong khi

đó, các nền kinh tế hàng đầu khác tăng trưởng chậm và tiếp tục đối mặt với những

khó khăn đáng kể do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu như số

việc làm giảm do tổng cầu yếu, nợ khu vực tư nhân và nợ công tăng cùng với những

bất ổn của ngành tài chính. Ở trong nước, giá xăng dầu giảm là yếu tố hỗ trợ mạnh

mẽ cho các doanh nghiệp và kích thích tiêu dùng. Các chính sách ban hành trong

năm 2014 và đầu năm 2015 đã phát huy tác dụng, tạo điều kiện cho khu vực doanh

nghiệp vượt qua khó khăn. Các ngành, lĩnh vực và các địa phương trên cả nước tận

dụng cơ hội thuận lợi trong và ngoài nước, triển khai thực hiện tốt các văn bản chỉ

đạo, điều hành của Quốc hội và Chính phủ, trọng tâm là Nghị quyết số 01/NQ-CP

ngày 03 tháng 01 năm 2015 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu

chỉ đạo điều hành thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách

nhà nước năm 2015.

+ Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2015 ước tính tăng 6,28% so

với cùng kỳ năm 2014, trong đó quý I tăng 6,08%; quý II tăng 6,44%. Trong mức

tăng 6,28% của toàn nền kinh tế, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng

2,36%, đóng góp 0,42 điểm phần trăm; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng

9,09%, đóng góp 2,98 điểm phần trăm; khu vực dịch vụ tăng 5,90%, đóng góp 2,22

điểm phần trăm.

+Đối thủ cạnh tranh như nước ngọt có gaz và Tân Hiệp Phát có thể sẽ tung ra một

chương trình khuyến mãi trúng thưởng lần đầu tiên xuất hiện tong lĩnh vực kinh

doanh của công ty họ, vì vậy chúng ta cần phải có kế hoạch đối phó tác chiến và

luôn sẵn sàng hành động.

+Nếu đối thủ cạnh tranh giảm giá 2% thì IFS cũng phải làm tương tự, không giảm

giá thì cũng tri ân khách hàng thân thiết hay tặng cho những khách hàng lần đầu sử

43



dụng sản phẩm.

+Mở rộng thị trường để tăng thị phần cho công ty.

+ Không có văn bản pháp luật nào mới được thông qua trong năm nay gây ảnh

hưởng tới nghành kinh doanh của IFS.



CHƯƠNG 4: XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ, CHIỀN

LƯỢC, KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾ

HOẠCH MARKETING

1. Mục tiêu:

1.1Các mục tiêu định tính:

- Để đạt được mục tiêu là công ty cổ phần thực phẩm lớn nhất và đảm bảo vị trí số

1 của mình chúng ta cần thực hiện các giao dịch với các nhà cung cấp nguyên vật

liệu đảm bảo về mặt chất lượng nhất, cùng với đó là hệ thống dây chuyền sản xuất

tiên tiến đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Vì thế mục tiêu tạo ấn tượng và công

việc tiếp xúc phải được nhắm vào lượng nhỏ các khách hàng lớn và tập trung vào

giai đoạn họ “ cân nhắc” trong quy trình mua hàng_ họ đã biết về sản phẩm của

chúng ta nhưng họ chưa xem chúng ta là nhà cung ứng. Vì vậy chúng ta cần thuyết

phục và cung cấp thông tin đầy đủ cho họ.

1.2Mục tiêu định lượng:

- Mục tiêu lợi nhận

+ Tăng lợi nhuận để hỗ trợ việc nghiên cứu, hoàn thiện sản phẩm cũ , tạo ra nhiều

sản phẩm mới.

+Doanh số bán hàng cần tăng thêm ít nhất là 10% vào cuối năm nay.

+Tìm kiếm được nhà phân phối thay thế nhà phân phối đã hủy hợp đồng mà vẫn

44



vẫn đảm bảo được số lượng sản phẩm xuất ra thị trường.

-Mục tiêu thị phần

+Trở thành công ty hấp dẫn có giá trị đối với khách hàng để mang đến sức khỏe, sự

thỏa mái , và thảo mãn trong cuộc sống bằng việc cung cấp sản phẩm dựa trên nhu

cầu của khách hàng.

+ Trở thành công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giải khát bằng cách đứng

trên quan điểm người tiêu dùng để tạo ra sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất.

-Mức độ thỏa mãn của nhân viên và khách hàng

+Trở thành nơi đáng mơ ước và nhân viên luôn tự hào với công việc và tận hưởng

cuộc sống có chất lượng cao

+ Tăng cường đầu tư tạo ra các sản phẩm mới tốt cho sức khỏe hấp dẫn người tiêu

dùng

+ Tăng lợi nhuận để hỗ trợ việc nghiên cứu, hoàn thiện sản phẩm cũ , tạo ra nhiều

sản phẩm mới.

2.Nhiêm vụ : -Công ty cổ phần Interfoot cam kết mang đến cho Qúy khách hàng

sản phẩm chất lượng bằng tất cả nguồn lực, trái tim và trách nhiệm

- Làm thỏa mãn nhu cầu cảu khách hàng an toàn và chất lượng

- Xây dựng nguồn nhân lực nhiệt tình trách nhiệm

- Đạt doanh số vượt trội , gia tăng thị trường ,mở rộng thị trường

- Giảm chi phí sản xuất nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm một

cách tốt nhất

45