CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG BÁN PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM HIỆU QUẢ XANH
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.58 MB, 71 trang )
Tầm nhìn: Trở thành đơn vị cung cấp phần mềm kế toán quản trị và phần
mềm ERP hàng đầu Việt Nam
Sứ mạng: Sứ mạng của Green Effect là giúp các doanh nghiệp, tổ chức, cá
nhân hoạt động hiệu quả hơn thông qua sản phẩm phần mềm quản trị thơng minh và
các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn hồn hảo.
Văn hóa doanh nghiệp: Cơng ty chủ trương xây dựng văn hóa dựa trên
tinh thần tương trợ, đùm bọc trong văn hóa gia đình và dựa trên nét lễ nghĩa trong
tình thầy trò của văn hóa Á Đơng.
Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ
Để đáp ứng các chức năng, nhiệm vụ đồng thời để quản trị tốt các hoạt động
trong công ty cơ cấu tổ chức của công ty được tổ chức như sau:
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Phòng Kế
tốn, Hành
chính, Tổng
hợp
Phòng
Nghiên cứu
phát triển
phần mềm
Phòng Tư
vấn, Triển
khai, Bảo
hành
Khách hàng
24
Phòng Quan
hệ khách
hàng, Kinh
doanh
Hình 2.1. Sơ đồ cấu trúc tổ chức của Công ty cổ phần phẩn mềm Hiệu Quả
Xanh
(Nguồn: website - www.greeneffect.com)
-
Hội đồng quản trị, Ban giám đốc: Điều hành, quản lý, giám sát tồn bộ
hoạt động của Cơng ty. Xây dựng chiến lược, kế hoạch, mục tiêu và chính sách cho
từng thời kỳ của công ty. Đưa ra các quyết định, mệnh lệnh cụ thể để giải quyết các
công việc.
Phòng Kế tốn, Hành chính, Tổng hợp: Chịu trách nhiệm trước ban
-
Giám đốc về hạch tốn kinh doanh của tồn công ty, giao dịch với cơ quan thuế,
ngân hàng và các tổ chức khác. Bảo đảm hoàn thành các báo cáo tài chính đúng hạn
và bảo mật. Phối hợp với các phòng khác trong việc thực hiện các điều khoản thanh
toán, thu, chi, quản lý tài sản, thuế, kiểm toán…và chính sách tài chính của cơng ty.
-
Phòng Nghiên cứu phát triển phần mềm: Cập nhật công việc phát triển,
sửa đổi, test sản phẩm và báo cáo cá nhân vào quản lý khách hàng tại . Phối hợp với
các phòng ban trong Công ty trong việc: thảo luận, trao đổi công nghệ và phát triển
sản phẩm.
-
Phòng Tư vấn, Triển khai, Bảo hành: Cài đặt, đào tạo, hỗ trợ sử dụng và
lập trình và chăm sóc khách hàng. Phối hợp với các phòng ban trong Cơng ty trong
việc triển khai phần mềm.
-
Phòng Quan hệ khách hàng, Kinh doanh: Ký kết hợp đồng, nghiên cứu
phát triển thị trường. Tổ chức thu thập các tài liệu, thông tin cần thiết phục vụ cho
hoạt động phân tích thống kê. Xúc tiến việc phát triển thị trường: quảng cáo, hội
chợ, gửi thư…
Tình hình doanh thu
Với các sản phẩm Phần mềm kế toán và hệ thống ERP-Life phục vụ việc quản
lý tổng thể doanh nghiệp một cách tồn diện, cơng ty đã thu hút được rất nhiều các
đối tác ký kết mua bán sử dụng sản phẩm, trở thành một trong những nhà cung cấp
sản phẩm giúp quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả. Những con số về doanh thu
dưới đây chính là một trong những minh chứng về sự thành cơng đó của cơng ty:
25
(đơn vị: 1đ)
Năm
Doanh thu
Chi phí
2014
7.375.400.700
4.224.000.000
2015
7.771.882.000
4.361.000.000
2016
8.226.490.200
4.892.000.000
Bảng 2.1. Tình hình doanh thu – chi phí từ năm 2014 đến 2016 của cơng ty cổ
phần phần mềm Hiệu Quả Xanh
(Nguồn: Bảng tổng hợp kết quả kinh doanh công ty phần mềm Hiệu quả xanh)
Doanh thu thuần của công ty tăng qua các năm từ năm 2014 đến năm 2016 lần
lượt là 3151400700 tỷ, 3410882000 tỷ, 3437490200 tỷ. Con số ấn tượng thể hiện sự
phát triển mạnh mẽ của CTCP Hiệu Quả Xanh.
2.2 Phân tích và đánh giá thực trạng hệ thống quản lý hợp đồng bán
phần mềm kế tốn của Cơng ty Cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh
2.2.1
Phân tích thực trạng hệ thống quản lý hợp đồng bán phần mềm kế
tốn của Cơng ty Cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh
Từ lâu trong nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng đã tồn tại
câu nói “Thất bại tại hợp đồng” điều này cho thấy vai trò quan trọng của hợp đồng
đối với sự phát triển của doanh nghiệp trong nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt. Nắm
bắt được điều đó, cơng ty đã bồi dưỡng, chiêu mộ cho mình một đội ngũ nhân viên
có chun mơn nhằm có thể:
-
Lưu trữ hợp đồng vào cơ sở dữ liệu của công ty để có thể đối chiếu, so
sánh với hợp đồng bằng văn bản kí kết.
-
Quản lý cơ hội ký hợp đồng, khách hàng tiềm năng..
-
Quản lý từng điều khoản thanh toán của hợp đồng.
-
Quản lý lương mềm theo dự án của phòng ban, nhân viên triển khai hợp đồng…
26
Dưới đây là qui trình quản lý hợp đồng bán phần mềm kế tốn của cơng ty cổ
phần phần mềm Hiệu Quả Xanh:
Bước thực
hiện
Phòng ban
Tìm kiếm thị
trường
Điều kiện rẽ Khối cơng việc Dòng chảy thơng
nhánh
phòng ban
tin bước thực hiện
Xem xét hợp
đồng
Chấp nhận
Dòng chảy
thơng tin giữa
các khối
Ký kết hợp
đồng
Cung cấp
nguồn lực
Yêu cầu KH
Lập kế hoạch thực
hiện
Khơng Chấp nhận
Phòng quan hệ khách hàng,
kinh doanh
Xử lý
Thực hiện
Khơng đạt
Kiểm tra
Phòng phát triển, triển khai phần
mềm
u cầu bổ sung
của KH
Hỗ trợ kỹ
thuật
Chuyển giao PM
Đạt
Báo cáo thực
hiện
+ Xem xét của lãnh
đạo
+ Khắc phục, phòng
ngừa, cải tiến
+ Kiểm sốt tài liệu,
hồ sơ
Thông tin phản hồi từ
KH
Đánh giá nội bộ
Đánh giá lương mềm của
nhân viên
Thu thập dữ liệu
thống kê
Báo cáo thực
hiện
Phòng giám đốc/
Phòng kế tốn
27
Cập nhật thanh
tốn
Kết thúc hợp
đồng
