Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (756.65 KB, 41 trang )
2. Tạo động lực lao động.
Là hệ thống các chính sách,
biện pháp, thủ thuật quản lý tác
động đến người lao động, nhằm
làm cho người lao động có động
lực trong công việc.
Free Powerpoint Templates
Page 6
• Các bước của quá trình tạo động lực:
Nhu cầu
không được
thỏa mãn
Sự căng thẳng
Các động cơ
Giảm căng
thẳng
Nhu cầu được
thỏa mãn
Hành vi tìm
kiếm
Free Powerpoint Templates
Page 7
II. CÁC HỌC THUYẾT VỀ
TẠO ĐỘNG LỰC
1. Thuyết X và thuyết Y
2. Học thuyết 2 yếu tố của Herzberg
3. Học thuyết nhu cầu của Maslow
4. Học thuyết ERG
5. Học thuyết ba nhu cầu (McClelland)
6. Học thuyết kỳ vọng
7. Học thuyết công bằng của J.Staycy Adam
8. Học thuyết thiết lập mục tiêu MBO
Free Powerpoint Templates
Page 8
1. Thuyết X và thuyết Y
• Theo thuyết X: tính tiêu cực cơ bản
Người lao động vốn dĩ không thích làm việc.
Nhà quản lý phải đe doạ bằng hình phạt để
đạt được mục tiêu mong muốn
Cần có sự chỉ đạo chính thức bất cứ lúc nào
và ở đâu.
Công nhân đặt vấn đề an toàn lên trên hết, ít
tham vọng.
Free Powerpoint Templates
Page 9
Thuyết Y: mang tính tích cực cơ
bản.
• NLĐ xem công việc là tự nhiên, như là
sự nghỉ ngơi hay trò chơi.
• Một người đã cam kết với các mục tiêu
thường sẽ tự định hướng và tự kiểm
soát hành vi của mình.
• Một người có thể học cách chấp nhận
trách nhiệm hay tìm kiếm trách nhiệm.
• Sáng tạo là phẩm chất có ở mọi người.
Free Powerpoint Templates
Page 10
2. Học thuyết hai yếu tố của
Herzberg
• Nghiên cứu hai yếu tố:
_ Yếu tố bên trong = thỏa mãn đối với công
việc
_ Yếu tố bên ngoài = bất mãn đối với công
việc
Theo Herzberg, đối diện với sự thoả mãn
không phải là bất mãn.
Free Powerpoint Templates
Page 11