Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (756.65 KB, 41 trang )
2. Học thuyết hai yếu tố của
Herzberg
• Nghiên cứu hai yếu tố:
_ Yếu tố bên trong = thỏa mãn đối với công
việc
_ Yếu tố bên ngoài = bất mãn đối với công
việc
Theo Herzberg, đối diện với sự thoả mãn
không phải là bất mãn.
Free Powerpoint Templates
Page 11
Loại bỏ sự bất mãn trong công
việc chưa chắc đem lại động lực làm
việc cho người lao động.
Nên tạo động lực = hướng vào các
nhu cầu bên trong người lao động.
Free Powerpoint Templates
Page 12
Một số hạn chế của học thuyết
Herzberg
• Hạn chế về phương pháp luận.
• Độ tin cậy chưa thuyết phục.
• Không thể có một thước đo tổng thể
để đo độ thoả mãn.
• Đưa ra giả thuyết về mối quan hệ giữa
sự thoả mãn và năng suất, nhưng chỉ
xem xét đến sự thoả mãn công việc mà
chưa xem xét đến năng suất.
Free Powerpoint Templates
Page 13
3. Học thuyết nhu cầu của
Maslow
• Là học thuyết nền tảng trong nghệ
thuật QTNL
• Mang tính logic, tính dễ dàng, do đó
có thể dùng trực giác để hiểu.
• Được nhiều nhà quản lý sử dụng làm
công cụ hướng dẫn tạo động lực cho
người lao động.
Free Powerpoint Templates
www.themegallery.com
Page 14