Học thuyết kỳ vọng (Victor Vroom)
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (756.65 KB, 41 trang )
Lý thuyết kỳ vọng gồm 3 biến số
Tính hấp dẫn: Tầm quan trọng mà cá nhân đặt
vào kết quả hay phần thưởng tiềm tàng có thể đạt
được.
Mối liên hệ giữa kết quả và phần thưởng: Cá
nhân tin rằng thực hiện công việc ở mức độ cụ thể
nào đó sẽ thu được kết quả mong muốn.
Mối liên hệ giữa nỗ lực và kết quả: Khả năng
một cá nhân nhận thức được rằng nỗ lực nhất định
sẽ mang lại kết quả.
Free Powerpoint Templates
Page 24
Mô hình kỳ vọng đơn giản hóa
Nỗ lực
cá nhân
Kết quả
cá nhân
Phần
thưởng
tổ chức
Free Powerpoint Templates
Mục tiêu
cá nhân
Page 25
Xét trên giác độ hành vi, lý thuyết kỳ
vọng nêu một số vấn đề:
- Lý thuyết hành vi nhấn mạnh đến sự
trả công, đến các phần thưởng.
- Nhấn mạnh hành vi được kỳ vọng.
- Quan tâm đến những kỳ vọng của cá
nhân.
Free Powerpoint Templates
Page 26
7. HỌC THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA
J.STAYCY ADAM.
Free Powerpoint Templates
Page 27
- Học thuyết cho rằng khi nhân viên hình dung ra sự
bất công thì họ sẽ:
+ Làm méo mó các đầu vào hay đầu ra của chính
bản thân mình hay của những người khác
+ Cư xử theo một cách nào đó để làm cho những
người khác thay đổi các đầu ra hay đầu vào của họ.
+ Cư xử theo một cách nào đó để làm thay đổi các
đầu vào hay đầu ra của chính bản thân họ
+ Chọn một tiêu chí đối chiếu khác để so sánh
+ Bỏ việc
Free Powerpoint Templates
Page 28
Học thuyết công bằng chưa làm sáng tỏ được
một số vấn đề:
- Làm thế nào các nhân viên có thể chọn được
người để đối chiếu?
- Làm thế nào họ xác định được đầu vào và đầu
ra?
- Làm thế nào có thể kết luận đúng dựa trên sự
so sánh?
- V,v…
Free Powerpoint Templates
Page 29
8. HỌC THUYẾT THIẾT LẬP
MỤC TIÊU MBO
Bao gồm:
GOAL
Free Powerpoint Templates
Page 30
Điều kiện của mục tiêu
Đảm bảo nguyên tắc SMARTER
- Specific: cụ thể, dễ hiểu.
- Measurable: đo lường được.
- Achievable: vừa sức.
- Realistics: thực tế.
- Timebound: có thời hạn.
- Enagagement: liên kết.
- Ralevent: thích
đáng Templates
Free Powerpoint
Page 31
Ưu điểm:
_Cải thiện kết quả công việc, giảm bớt cảm
giác bất công.
_ Giúp nhân viên biết được mục tiêu làm
việc cụ thể, nhận được phản hồi và kết quả
làm việc.
_ Tạo điều kiện thuận lợi để giải quyết công
việc.
Nhược điểm:
_ Khó áp dụng trong tất cả các công việc.
Free Powerpoint Templates
Page 32
Lợi ích của MBO.
- Động lực: thu hút nhân viên trong toàn
bộ quá trình thiết lập mục tiêu và trao
quyền cho nhân viên
Tăng sự hài lòng công việc và cam kết
của họ.
- Giao tiếp và điều phối tốt hơn
- Mục tiêu rõ ràng.
- Cấp dưới có một cam kết cao hơn
- Đảm bảo mục tiêu của cấp dưới được
liên kết đến cácFreemục
tiêu
của tổ chức. Page 33
Powerpoint
Templates
III. TẠO ĐỘNG LỰC
TRONG CÁC TỔ CHỨC Ở
VIỆT NAM
Free Powerpoint Templates
Page 34
