Phân loại Nhóm theo chức năng:
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.51 MB, 103 trang )
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
2.6. Phân loại nhóm trong môi trường làm việc
mới
Nhóm làm việc qua mạng (Virtual teams) - bao gồm
thành viên ở vị trí địa lý hoặc tổ chức bị phân tán
nhưng có thể liên hệ với nhau thông qua sự trợ
giúp của công nghệ thông tin.
Nhóm toàn cầu - thành viên nhóm từ nhiều quốc
gia khác.
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 28
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
3. Đặc điểm tâm lý của nhóm
Mối quan hệ tương tác giữa các thành viên.
Chia sẻ mục tiêu chung: Mục tiêu càng rõ thì mối
tương tác càng mạnh.
Hệ thống các quy tắc: được thống nhất đề ra và đòi
hỏi tất cả mọi thành viên đều phải tuân thủ.
Cơ cấu chính thức, phi chính thức (cơ cấu ngầm)
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 29
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Bài tập về nhà
Các nhóm chuẩn bị để trình bày:
Vì sao cần làm việc nhóm ?
Điều gì tạo nên thành công trong làm việc
nhóm ?
Làm thế nào để giải quyết xung đột giữa các
thành viên trong nhóm ?
(Buổi học sau, mỗi nhóm chuẩn bị 05 tờ báo
cũ và 2 cuộn băng dính)
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 30
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
4. Vai trò của cá nhân trong
nhóm
Đảm nhiệm vai trò chuyên môn: tốn nhiều thời gian và
sức lực để giúp nhóm đạt được mục tiêu. Các thành
viên sẽ làm tròn trách nhiện của mình như:
Tham gia đề xuất các ý tưởng khởi đầu; đưa các quan điểm; tìm thông tin;
tóm lược; tiếp sức.
Đảm nhiệm vai trò động viên: động viên các thành viên khi cần thiết. Nhiệm
vụ chủ yếu là của thành viên là làm sao: khích lệ các thành viên khác làm
việc hiệu quả; sống hài hòa; giảm căng thẳng; đồng hành với các thành
viên khác để hoàn thành nhiệm vụ của nhóm; có thể thỏa hiệp với các nhóm
khác nhằm đạt được mục tiêu của nhóm.
Các thành viên phải biết tôn trọng lẫn nhau trong qua trình làm việc.
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 31
