XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA NHÓM
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.51 MB, 103 trang )
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Nguyên tắc S.M.A.R.T
Specific - cụ thể, dễ hiểu
Measurable – đo lường được
Achievable – vừa sức.
Realistics – thực tế.
Timebound – có thời hạn.
Hiện nay, một số quan điểm phát triển nguyên
tắc SMART thành SMARTER. Trong đó:
Engagement - liên kết
Relevant - thích đáng
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 44
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Thảo luận
Xây dựng mục tiêu hoạt động của nhóm
theo nguyên tắc SMART
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 45
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Những nhân tố thuận lợi khi làm việc theo nhóm
Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Phát triển sản phẩm nhanh chóng và hiệu
quả
Các nhân viên hài long với công việc
Tìm phương án tối ưu
Phát huy sức mạnh tập thể
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 46
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Những bất lợi của làm việc theo nhóm thường gặp
trong thực tế.
Những nguyên nhân sau đây có thể làm cho
nhiều thành viên không nỗ lực tham gia vào
công việc chung của nhóm:
a. Sự hiện diện của một người quá nổi trội
b. Trình bày một việc gây tranh cãi
c. Thiếu tự tin về khả năng đóng góp của mình
d. Ra quyết định không quan trọng hay vô nghĩa
e. Đưa ra quyết định thiếu cơ sở
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 47
