Bài tập về nhà (D08CN1)
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.51 MB, 103 trang )
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
III. Những khác biệt tạo nên thành công
của nhóm
Tính đa dạng của nhóm
Tăng cường hiểu biết lẫn nhau
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 84
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
1. Tính đa dạng của nhóm
Nhóm gồm các cá nhân khác nhau với các
nét tính cách và năng lực làm việc khác
nhau.
Khi cùng làm việc trong nhóm, mọi người
sẽ có cơ hội bổ khuyết cho nhau, phát huy
được thế mạnh của mỗi người, đồng thời
giảm bớt các mặt hạn chế của từng cá
nhân.
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 85
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
86
Trang 86
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Tăng cường hiểu biết lẫn nhau:
Thành viên
Thành viên
Thành viên
Giá trị chung
Thành viên
Thành viên
Thành viên
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 87
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
IV. Tăng cường động lực làm việc của nhóm
Động lực chỉ sức mạnh tác động lên một
người hoặc sức mạnh nảy sinh ngay trong
lòng anh ta, thúc đẩy người đó hành động
hướng tới một mục tiêu nhất định. Một
nhân viên có động lực làm việc cao là một
người năng động, chịu đầu tư sức lực và
tinh thần để hoàn thành công việc của
mình và đạt được chỉ tiêu đề ra .
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 88
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Khích lệ các thành viên trong nhóm
Con người được động viên khi anh ta có khả năng
thực hiện được những ý định của mình.
Con người được kích thích mỗi khi ứng xử của mình
được đánh giá đúng thông qua những lời khen ngợi
(khi có kết quả tốt) hoặc xử phạt (khi không đạt yêu
cầu).
Để một người được động viên lâu dài, anh ta cần
phải được động viên thường xuyên.
Con người thường hay bị chán nản khi nhận những
lời chê bai về bản thân hoặc về cách cư xử mà anh ta
không thay đổi được (hoặc không biết nên thay đổi
như thế nào).
Không có nguồn động viên nào lớn hơn là vượt qua
khó khăn để đạt được một mục tiêu tự định ra cho
mình.
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 89
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
Các biểu hiện cụ thể:
Môi trường làm việc thân mật, thoải mái và thư giãn. Nhiều thảo
luận tiến hành với sự tham dự đầy đủ thành viên. Mục tiêu hoặc
nhiệm vụ của nhóm được thông suốt và tán thành. Các thành viên
lắng nghe lẫn nhau. Vẫn có sự bất đồng những các thành viên cảm
thấy thoải mái. Hầu hết tất cả các quyết định đều đạt sự đồng
thuận. Việc phê bình xảy ra thường xuyên, thân thiện và tương đối
thoải mái.
Mọi người tự do bày tỏ cảm nghĩ cũng như là suy tư về vấn đề tồn
tại và hoạt động nhóm. Khi giải pháp được thực thi, các khúc mắc
được giải tỏa và chấp nhận. Lãnh đạo nhóm không chi phối các
thảo luận
Định kỳ, nhóm tạm thời dừng công việc để đánh giá tình trạng
hoạt động hoặc những gì đang tác động đến hoạt động của nhóm.
www.ptit.edu.vn
Bộ môn Phát triển kỹ năng
Trang 90
