CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THẦN ĐỒNG

nhân viên tạp vụ, 01 kế toán. Tổng số lớp học tăng lên đến 18 lớp với 108 học

viên. Trong thời điểm này Trung tâm có tất cả 06 giáo viên bản ngữ.

-Hai năm sau khi thành lập (từ tháng 2/2007 đến tháng 2 năm 2008):

Công ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Thần Đồng đã thu hút được sự quan

tâm của phụ huynh trong thị trường đào tạo Anh văn thiếu nhi. Các lớp học

mới khai giảng đòi hỏi sự một đội ngũ nhân viên nhiều hơn. 01 giám đôc, 01

phó giám đốc, 09 nhân viên giáo vụ, 02 nhân viên bảo vệ, 02 tạp vụ, 02 kế

toán và 9 giáo viên bản ngữ. Số lớp học ở tất cả các khóa học với các cấp độ

khác nhau tăng đến 21 lớp với 336 học viên. Trong thời điểm này, danh sách

học viên đăng ký nhưng chưa có lớp lên đến hơn 160 học viên.

- Ba năm sau khi thành lập: (từ tháng 2/2008 đến tháng 2/2009): Trung tâm đã

tìm được vị thế của mình ở thành phố Đà Nẵng. Tuy không dùng các hình

thức quảng cáo nào, nhưng sự truyền miệng từ các phụ huynh về chất

lượng đào tạo cũng như các dịch vụ của trung tâm, số lượng các học viên duy

trì học lên các cấp độ cao hơn luôn duy trì hơn 90 %. Bên cạnh đó, các lớp

học mới cũng được khai giảng liên tục. Để đáp ứng cho nhu cầu giảng dạy, số

lượng đội ngũ nhân viên trong công ty cũng có những thay đổi đáng kể , cụ

thể là : 01 giám đốc, 02 phó giám đốc, 12 nhân viên giáo vụ, 02 nhân viên tạp

vụ, 02 nhân viên bảo vệ, 2 kế toán, 10 giáo viên bản ngữ. Tổng số lớp học

tăng lên 25 lớp học với hơn 400 học viên. Danh sách các học viên chờ các

khóa học cũng liên tục tăng lên nhanh chóng.

- Từ tháng 2/2009 đến tháng 10/2009: Trung tâm đã phát huy hết công suất

phòng học và đội ngũ giáo viên bảng ngữ của công ty. Hiện tại tổng các lớp

học đã tăng lên đến 27 lớp học với 452 học viên. Đáng kể nhất là danh

sách chờ đăng ký cho các khóa học đã lên tới 380 học viên. Tình hình nhân sự

cũng không ngừng phát triển : 01 giám đốc, 02 phó giám đốc, 15 nhân viên

giáo vụ, 02 nhân viên tạp vụ, 02 nhân viên bảo vệ, 2 kế toán, 14 giáo viên

bản ngữ. Trong thời điểm này Công ty TNHH Đào Tạo Và Giáo Dục Thần

Đồng đã khẳng định được uy tín của mình trên thị trường đào tạo Anh văn



thiếu nhi khu vực thành phố Đà Nẵng đó là: Trung tâm Anh văn thiếu nhi

Fisher’s SuperKids – Một Trung tâm Anh văn duy nhất ở Đà Nẵng chuyên về

đào tạo Anh văn dành cho Thiều nhi với chất lượng dịch vụ đào tạo hàng đầu.

2. Viễn cảnh và sứ mệnh của Công ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Thần

Đồng – Trung tâm Anh văn thiếu nhi Fisher’s SuperKids.

Viễn cảnh học sinh từ Fisher's SuperKids sẽ là những con người thành

đạt, hạnh phúc, đức độ, tài năng, đóng góp tích cực vào sự thịnh vượng và

phát triển của xã hội Việt Nam.

Sứ mệnh Fisher's SuperKids nổ lực xây dựng cho học viên một nền

tảng kỹ năng tiếng Anh, giúp các em có thể sử dụng tiếng Anh thành thạo như

một ngôn ngữ thứ hai. Fisher's SuperKids còn giúp các em tự tin, đem lại cho

các em niềm vui và nuôi dưỡng niềm đam mê học tập để chuẩn bị cho các em

đón nhận cơ hội và đương đầu với thách thức trong tương lai.

Nền tảng cho sự thành công của Fisher's SuperKids được đặt trên triết

lý “Dạy với một tấm lòng”. Tất cả giáo viên và nhân viên xem mình là những

nhà giáo với tâm niệm:

- Luôn yêu mến và quan tâm toàn diện đến mọi khía cạnh trong việc

học và cuộc sống học viên.

- Tôn trọng và đối xử công bằng với tất cả học viên.

- Làm gương tốt trong mọi thái độ và cách hành xử với học viên.

- Tổ chức lớp học một cách chuyên nghiệp và sử dụng thời gian hiệu

quả nhất cho việc học trên lớp.

- Tạo môi trường học thoải mái và thú vị cho học viên.

- Chia sẻ thông tin về việc học của học viên với phụ huynh

- Cung cấp đánh giá chính xác tiến bộ của học viên.

3. Môi trường đào tạo:

Môi trường học tại Fisher's SuperKids được xây dựng cho chất lượng

học cao nhất. Thiết kế phòng học, trang trí, thiết bị, giáo trình, giáo viên,



phương pháp giảng dạy và các họat động ngoại khoá được kết hợp hài hoà

làm tăng hứng thú trong việc học và giảm căng thẳng ở trường cho học viên.

Fisher's SuperKids không chỉ chú trọng xây dựng nền tảng tiếng Anh vững

chắc cho học sinh mà còn quan tâm thật sự đến bản thân và gia đình các em,

đặc biệt là sự hạnh phúc và thành công của các em trong tương lai.

Phòng học được thiết kế tối ưu cho 16 học viên mỗi lớp. Tường cách

nhiệt và cách âm. Tất cả phòng học đều được trang bị máy điều hoà, TV màn

hình phẳng, đầu DVD, hệ thống âm thanh và các dụng cụ trợ giảng khác. Mỗi

phòng được trang trí đẹp và độc đáo với các tranh tường và tranh treo nhằm

tạo cảm giác thoải mái và sự hưng phấn cho học sinh.

Phòng Lab và thư viện là một trong những nơi hấp dẫn nhất đối với học

sinh trước và sau giờ lên lớp vì các em có thể dễ dàng truy cập các trang web

rất thú vị và hửu ích cho việc học tiếng Anh từ trang Kids' Links tại

www.fishersuperkids.com . Một sưu tập các bài tập trên mạng gồm tô màu,

truyện đọc, nghe, và nhiều hoạt động khác làm tăng hiệu quả học tiếng Anh

ngoài giờ học trực tiếp với giáo viên ở lớp. Ở đây học viên còn có thể đọc

nhiều sách viết riêng cho thiếu nhi.

Phương châm “học bằng thực hành” giúp giáo viên đặc biệt nhấn mạnh

việc giúp học sinh phát triển các kỹ năng và khả năng giao tiếp thông qua

nhiều hoạt động thú vị như hát, chơi và thi đua nhóm. Triết lí “học bằng thực

hành” được áp dụng tối ưu nhằm tạo nhiều cơ hội thực hành tiếng Anh nhất

cho học sinh tại lớp.

Mục tiêu cuối cùng là giúp học sinh nghe, hiểu tốt và giao tiếp một

cách thành thạo và tự tin với phát âm chuẩn. Các em 4-6 tuổi có thuận lợi về

khả năng phát triển được chất giọng giống người bản ngữ nếu được học lâu

dài với giáo viên bản ngữ.

Giáo trình và giáo cụ được chọn lọc cẩn thận thích hợp cho từng độ

tuổi. Tất cả giáo trình là bản màu gốc được dùng kèm với nhiều giáo cụ khác

như tranh ảnh, DVD, CD, hình treo tường giúp lớp học vui và hiệu quả nhất.



Theo dõi tiến bộ của học sinh và liên lạc với phụ huynh do giáo viên

chủ nhiệm Việt Nam thực hiện qua việc hỗ trợ giáo viên bản ngữ, theo dõi

quá trình học tại lớp và chia sẻ thông tin thường xuyên với phụ huynh. Điều

này giúp tránh tình trạng học sinh bị thua kém trong lớp và phát hiện kịp thời

nhu cầu nhằm bảo đảm tất cả học sinh đều tiến bộ tốt.

Việc kiểm tra và đánh giá tiến bộ của học sinh được thực hiện vào cuối

mỗi khoá. Mỗi học sinh phải đạt trung bình 4/5 sao để được lên khoá kế tiếp.

Một cuộc họp phụ huynh-học sinh-giáo viên được tổ chức để giáo viên trình

bày phần đã dạy và cho học sinh cơ hội “trình diễn” bằng tiếng Anh cho phụ

huynh.

4. Cơ cấu tổ chức và quản lý

GIÁM ĐỐC



PHÓ GIÁM

ĐỐC CA 2 - 4 - 6



KẾ

TOÁN



GIÁO VIÊN

BẢN NGỮ



TRƯỞNG CA 2 4 -6



G

V



G

V



G

V



PHÓ GIÁM ĐỐC

CA 3 – 5 - 7



TRƯỞNG CA 3 5- 7



G

V



G

V



BẢO VỆ VÀ TẠP VỤ

Bảng 4



G

V



G

V



G

V



5. Cơ cấu lao động và tình hình biến động nhân sự tại công ty TNHH

Giáo Dục Và Đào Tạo Thần Đồng.

Thống kê tình hình nhân sự của công ty trong suốt quá trình hoạt động:

Quản lý

Năm



Giám



Nhân viên



Phó giám Giáo



Giáo viên



Tạp vụ và



kế



đốc



đốc



vụ



Bản ngữ



bảo vệ



toán



1



1



3



3



1



1



1



1



1



5



6



1



1



2



1



1



9



9



2



2



3



1



2



12



10



4



2



4



1



2



15



14



4



2



Thành

lập



Bảng 5

Sự phát triển và gia tăng các lớp học với các cấp độ khác nhau kéo theo

nhu cầu về nhân sự lớn hơn để đáp ứng được sự phát triển này. Qua bảng

thống kê những biến động gia tăng về nhân sự trong 4 năm qua có thể thấy

rằng nguồn nhân sự luôn trong chiều hướng gia tăng. Sự gia tăng này thể hiện

rỏ nhất ở vị trí giáo vụ và giáo viên bản ngữ. So với thời gian mới thành lập

công ty thì nhu cầu về giáo vụ tăng gấp 5 lần (tăng từ 3 giáo vụ đến 15 giáo

vụ vào thời điểm hiện tại) và 4,67 lần đối với giáo viên ngữ (tăng từ 3 giáo

viên cho đến 14 giáo viên vào thời điểm hiện tại). Vì vậy công tác tuyển dụng

nhân sự của Công ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Thần Đồng phần lớn là

tuyển nhân viên giáo vụ và giáo viên bản ngữ



II. Thực trạng tuyển dụng giáo vụ tại công ty TNHH Giáo Dục Và Đào

Tạo Thần Đồng:

1. Đặc thù biến động giáo vụ tại công ty:

1.1 Đặc thù công việc:

Nhìn chung, nhân viên giáo vụ bên ngoài công việc giáo vụ phụ trách

chương trình và nội dung giảng dạy, họ còn là những người hỗ trợ đắc lực cho

giáo viên trong công việc giảng dạy và là cầu nối liên lạc, cung cấp thông tin

giữa phụ huynh học sinh và giáo viên bản ngữ tại trung tâm. Đây là công việc

yêu cầu khả năng giao tiếp nhanh nhẹn cả về hai ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng

Anh. Đảm trách các công việc này hầu hết là nữ vì công việc yêu cầu tính cẩn

thận, chi tiết, khả năng lập kế hoạch làm việc hiệu quả, tính kiên nhẫn, và đặc

biệt nhất là lòng yêu thương trẻ em thật sự. Hơn nữa, do các lớp học đều vào

buổi tối nên công việc này cũng yêu cầu những nhân viên có thể đáp ứng

được đặc thù làm việc theo ca.

1.1.1Mô tả công việc của nhân viên giáo vụ

Đối với học sinh: Luôn luôn theo sát tình hình học tập của học sinh các

lớp chủ nhiệm. Các nhân viên giáo vụ phải trực tiếp thăm lớp vào mỗi buổi

học của học sinh, qua đó nắm các thông tin về tình hình học tập của mỗi học

sinh trong lớp để kịp thời đưa ra các quyết định như:

- Chuyển học sinh xuất sắc lên các lớp có trình độ cao, phù hợp hơn.

- Lên kế hoạch về thời gian cũng như nội dung để giúp các em học sinh

yếu.

Ngoài ra, nhân viên giáo vụ còn có nhiệm vụ tổ chức sinh nhật cho học

sinh và các ngày lễ khác như : Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung Thu, Noel... Kết

hợp cùng với giáo viên bản ngữ lên chương trình và thực hiện các hoạt động

ngoại khóa cho học sinh