PHỤ LỤC 1: ĐỀ XUẤT QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THỦY PHÁT
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.21 MB, 69 trang )
Gửi thông báo phỏng
vấn
Thành lập hội đồng phỏng
vấn, xây dựng nội dung
phỏng vấn
8. Lọc hồ sơ ứng viên đạt
yêu cầu trên cơ sở các hồ
sơ ứng viên thu thập
được.
9. Lập danh sách ứng viên
tiềm năng
10. Phản hồi thông tin cho
ứng viên tiềm năng theo
danh sách đã thu thập.
Bước 5: Phỏng vấn
Làm bài test, xử lý tình
huống
Phỏng vấn tuyển dụng
Đánh giá và lọc ứng viên
Ra quyết định tuyển
dụng
Gửi thông báo trúng
tuyển
Đào tạo. training, thử
việc
11. Thông báo cho ứng viên
địa điểm và thời gian
phỏng vấn cũng như xác
nhận lại thông tin ứng
viên xác nhận đi phỏng
vấn
Trước phỏng vấn:
12. Thành lập hội đồng
phỏng vấn, HCNS xây
dựng bộ câu hỏi phỏng
vấn, phân vai phỏng vấn
13. Test giọng nói ứng viên
Trong phỏng vấn:
14. Hội đồng phỏng vấn
phỏng vấn để lựa chọn
ứng viên xuất sắc.
HĐPV gồm giám đốc,
HCNS, trưởng bộ phận.
15. Nội dung phỏng vấn
gồm các thông tin cơ
bản, chuyên môn
Sau phỏng vấn
16. Lưu lại thông tin ứng
viên xuất sắc và đánh giá
để lựa chọn ứng viên.
Lưu thông tin ứng viên
vào kho dữ liệu để khi
cần có thể gọi đi làm.
17. Trả lời lại kết qủa phỏng
vấn. Thông báo cho ứng
viên trúng tuyển đi thử
việc
18. Đào tạo, trainning cho
các ứng viên đến thử
Nhận chính thức
Tổng kết và đánh giá
quá trình tuyển dụng
việc. thời gian thử việc
01 tháng. Giữ lại
200.000 đồng tiền lương
tháng thử việc và trả lại
khi nghỉ việc đúng quy
định.
19. Nhận làm nhân viên
chính thức nếu ứng viên
thông qua thử việc
Bước 6: tổng kết và đánh giá
quá trình tuyển dụng
20. Tổng kết tuyển dụng: thu
thập được bao nhiêu hồ
sơ; bao nhiêu hồ sơ là
hợp lệ; bao nhiêu trong
đó là ứng viên tiềm
năng, tuyển được bao
nhiêu.
21. Đánh giá lại q trinh
tuyển dụng; hồn thiện
quy trình tuyển dụng.
PHỤ LỤC 2: CÂU HỎI VÀ PHÂN VAI PHỎNG VẤN CỦA CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI THỦY PHÁT
Hội đồng phỏng vấn:
1. Ban giám đốc
2. HCNS
3. Trưởng bộ phận
Câu hỏi và phân vai phỏng vấn
STT Câu hỏi phỏng vấn
Chào em/ bạn; chị/ mình là… là nhân viên HCNS của cơng
1
ty. Đây là anh… là đại diện BGĐ công ty và anh/ chị…là
trưởng bộ phận
Em/bạn có thể tự giới thiệu về bản thân được khơng?
2
Phân vai
HCNS
Trưởng BP
Hoặc: em tên là gì nhỉ? Em sinh năm bao nhiêu? Hiện đang
đi học hay đã học xong rồi?
Thông qua kênh tuyển dụng/ người giới thiệu em/ bạn đã có
BGĐ
3
hiểu biết gì về cơng ty cũng như cơng việc mà mình ứng
4
tuyển chưa?
Em/ bạn đã có kinh nghiệm làm cơng việc tương tự chưa?
Em/ bạn có định hướng gì về cơng việc trong tương lai
Trưởng BP
BGĐ
6
7
8
khơng?
Nếu được nhận em/ bạn có thể bắt đầu làm từ thời điêm nào?
Em/ bạn có thể làm những ca nào?
Em/ bạn có thắc mắc gì về cơng khơng?
Đây là một kịch bản công việc, em/bạn nghiên cứu và thử
Trưởng BP
HCNS
Trưởng BP
HCNS
9
đọc giúp mình/ chị( cho ứng viên 5p để chuẩn bị)- test giọng
5
10
nói ứng viên
Bên mình/ chị sẽ lưu lại hồ sơ này của em/ bạn và liên lạc
với em/ bạn sau
HCNS
PHỤ LỤC 3: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG CHI TIẾT
ST
T
HẠNG MỤC T T T T
2 3 4 5
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
6
2
3
4
5
6
2
3
4
5
6
2
3
4
5
I
1
Đăng tin
2
tuyển dụng
Lọc hồ sơ
ứng viên
II
1
Chuẩn bị bộ
câu hỏi
2
phỏng vấn
Chuẩn bị
dụng cụ
phỏng vấn và
phòng phỏng
3
vấn
Gọi điện
thoại chốt
4
lịch UV
Gửi SMS và
Email cho
5
UV
Lập hội đồng
phỏng vấn
III
1
Phỏng vấn
Giám đốc
Trưởng BP
Người lập
PHỤ LỤC 4: PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM VỀ TÌNH HÌNH TUYỂN
DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THỦY PHÁT
Kính gửi các anh (chị) cán bộ, nhân viên trong Công ty TNHH thương mại Thủy
Phát. Với mong muốn góp phần hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại quý công
ty và để thực hiện tốt bài khóa luận tốt nghiệp cuối khóa. Em xin gửi anh (chị) phiếu
điều tra về tình hình tuyển dụng nhân lực tại quý công ty. Rất mong được sự hợp tác
giúp đỡ của anh (chị). Anh (chị) vui lòng đánh dấu tích để trả lới các câu trắc nghiệm
sau theo tình hình thực tế tại cơng ty.
Anh (chị):……………………………………………………………………….
Chức vụ:……………………………………Bộ phận:…………………………...
Câu 1: Anh (chị) biết được thông tin tuyển dụng của cơng ty từ nguồn nào?
☐Trang web chính thức của Công ty
☐Người quen giới thiệu
☐Mạng xã hội
☐ Các trang web việc làm
☐Khác( vui lòng nêu rõ nguồn)……
Câu 2: Hoạt động tuyển dụng nhân lực tại bộ phận anh (chị) thường:
☐Theo kế hoạch chung của Công ty
☐ Tuyển dụng định kỳ
☐ Theo nhu cầu của bộ phận
☐Khác
Câu 3: Đánh giá của anh (chị) về nội dung và hình thức thơng báo tuyển dụng của
công ty?
☐Rất ấn tượng, đủ nội dung
☐Không ấn tượng, thiếu nội dung
☐Bình thường, đủ nội dung
☐Khác
Câu 4: Hình thức thi tuyển tại Công ty cho chức danh của anh (chị) là:
Thi tự luận
☐Thi tay nghề
☐Thi trắc nghiệm
☐Hình thức khác (vui lòng nêu rõ nguồn)
Câu 5: Hình thức phỏng vấn tại Công ty với chức danh của anh (chị) là:
☐Phỏng vấn qua điện thoại
☐Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
☐Phỏng vấn nhóm
☐Phỏng vấn hội đồng
Câu 6: Anh (chị) đánh giá như thế nào về hình thức và phương pháp phỏng vấn tại
cơng ty
☐Phù hợp
☐Bình thường
☐Rất phù hợp
☐Khơng phù hợp
Câu 7. Quan điểm của anh chị về các khía cạnh đánh giá dưới đây
(1: Hồn tồn khơng tốt, 2: Khơng tốt, 3: Bình thường, 4: Tốt, 5: Rất tốt)
ST
Các tiêu chí đánh gía
1
T
Mức độ
2
3
4
5
1 Các nội dung thu nhận được từ thông báo tuyển ☐
☐
☐
☐
☐
dụng của công ty ( độ rõ ràng, dễ hiểu)
Mức độ hấp dẫn của thông báo tuyển dụng
Cách đón tiếp của cơng ty trong phỏng vấn
Tính minh bạch trong việc đánh giá ƯV
Mức độ phù hợp về các tiêu chí đánh giá ƯV
Khả năng hội nhập của nhân viên mới
Mức độ bài bản chuyên nghiệp trong công tác
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
☐
tuyển dụng của cơng ty
8 Mức độ hài lòng với quy trình tuyển dụng nhân ☐
☐
☐
☐
☐
2
3
4
5
6
7
lực mà cơng ty áp dụng
Câu 8. Đề xuất của anh (chị) để hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Cơng ty?
………………………………………………………………………………………
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh (chị)!
