Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các NQT đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức bởi chỉ có tuyển đúng nhu cầu