MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG

46

Chuyên đề tốt nghiệp

Sang năm 2007, Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây

dựng đặt ra kế hoạch kinh doanh với mục tiêu cụ thể như sau:

- Sản lượng và doanh thu tăng từ 12 - 25% so với năm 2005.

- Hoàn thành 100% các nghĩa vụ với Nhà nước.

- Lãi sau thuế đạt 1,5% doanh thu.

- Đảm bảo việc làm liên tục cho cán bộ công nhân viên trong danh sách

với mức thu nhập bình quân là 2.200.000 đồng/người/tháng và đảm bảo mọi

quyền lợi khác cho người lao động.

- Đảm bảo chất lượng các công trình khi bàn giao, thực hiện đúng tiến

độ thi công theo thiết kế.

- Số công trình tham gia đấu thầu ít nhất là 17 công trình với tổng giá

trị công trình dự thầu trên 30 tỷ

- Tuyển dụng, bổ sung nhân lực có trình độ cho các vị trí cần thiết. Đào

tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ của cán bộ về quản lý xây dựng, tài chính

cho Công ty.

- Tổ chức, tạo điều kiện cho các cán bộ trung cấp, cao đẳng đi học thêm

các lớp đại học tại chức, chuyên nghiệp để nâng cao trình độ.

- Tuyệt đối giữ an toàn cho người lao động tại công trường.

- Đối với các công trình đã hết thời gian bảo hành kiên quyết không để

cho tình trạng nợ quá hạn để tránh tình trạng vốn bị ứ đọng quá nhiều.

2. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong xây lắp

công trình của Công ty.

2.1 Nâng cao năng lực tài chính

Tài chính là vấn đề rất quan trọng nhưng lại là điểm yếu của Công ty,

vì vậy đây là vấn đề Công ty rất quan tâm. Hiện nay, Công ty có những nguồn

vốn huy động chủ yếu là:

- Các khoản phải nộp và phải trả như:



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



47

Chuyên đề tốt nghiệp

+ Các khoản thuế phải nộp nhưng chưa nộp.

+ Các khoản phải trả cho cán bộ công nhân viên nhưng chưa tới kỳ phải trả

- Hình thức chiếm dụng vốn của các nhà cung cấp trong tháng. Theo

điều kiện trong hợp đồng với chủ đầu tư là thanh toán hàng tháng theo khoảng

75-80 khối lượng hoàn thành thì cứ sau mỗi tháng Công ty chỉ phải bỏ thêm

15% trong vốn kinh doanh của mình là thanh toán sòng phẳng cho nhà cung

cấp trong tháng.

- Dựa vào khả năng huy động vốn của chủ công trình bằng cách xin ứng

trước vốn.

- Vốn vay từ các Ngân hàng : Do đặc thù của ngành xây dựng là thời

gian thi công thường kéo dài nên nhiều khi việc vay Ngân hàng là không hiệu

quả vì thời gian kéo dài sẽ tạo ra một khoản lãi suất rất lớn và nhiều khi để vay

được vốn từ Ngân hàng thì sẽ mất rất nhiều thời gian trong thủ tục, giấy tờ.

Để tăng cường năng lực tài chính của mình, Cônng ty sử dụng các biện pháp:

- : Dự báo nhu cầu vốn để huy động, thu hồi vốn nhanh, nâng cao vòng

quay vốn đảm bảo nguồn lực tài chính dự thầu và thi công công trình

- Tạo vốn một cách hợp lý bằng cách nâng cao hiệu quả sản xuất kinh

doanh, tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo kinh doanh

có lãi và lấy lợi nhuận tái đầu tư.

- Tăng cường mối quan hệ sẵn có với các ngân hàng, chủ đầu tư, đảm

bảo uy tín trong quan hệ tài chính với ngân hàng và các tổ chức tín dụng để có

sự trợ giúp về vốn hoặc đứng ra bảo lãnh thực hiện hợp đồng cho công ty

trong hoạt động tham gia đấu thầu và thực hiện thi công công trình.

- Tổ chức thi công nhanh, dứt điểm từng hạng mục công trình, rút ngắn

thời gian xây dựng để nhanh chóng thu hồi được vốn của chủ đầu tư.

2.2 Tăng cường công tác quản lý chất lượng trong thi công công trình

Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển bền vững trên



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



48

Chuyên đề tốt nghiệp

thị trường thì đều phải đặt công tác quản lý chất lượng lên hàng đầu. Công ty

cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng tiến hành quản lý chất lượng các

công trình qua 3 bước.

Bước 1: Quản lý chất lượng công trình trong quá trình chuẩn bị thi công

- Tiến hành khảo sát, điều tra về địa chất và khí tượng thủy văn nới

công trình xây dựng.

- Tìm và chọn nguồn cung ứng nguyên vật liệu, bán thành phẩm, cấu

kiện bảo đảm chất lượng.

- Chuẩn bị phương án về các thiết bị thí nghiệm và kiểm tra chất lượng

các yếu tố về tiêu chuẩn chất lượng.

- Lựa chọn các cán bộ kỹ thuật, công nhân có đủ trình dộ và kinh

nghiệm đối với công việc

Bước 2: Quản lý chất lượng trong quá trình thi công

Trong giai đoạn này,công tác quản lý chất lượng cần chú ý đến các yếu

tố sau:

- Quán triệt nguyên tắc: làm đúng ngay từ đầu với toàn bộ cán bộ công

nhân viên trong Công ty. Các cán bộ kỹ thuật và chất lượng viên phải thường

xuyên kiểm tra việc chấp hành quy trình kỹ thuật, phương pháp thao tác, cách

pha trộn, định lượng nguyên vật liệu để xem đúng chỉ tiêu yêu cầu của thiết

kế kỹ thuật hay không để từ đó có những biện pháp khắc phục kịp thời với

những vi phạm về chất lượng. Bước công việc trước phải đảm bảo yêu cầu

chất lượng thì mới cho phép thực hiện bước công việc tiếp theo. Để đảm bảo

điều này thì khâu trước phải coi trọng khâu sau là khách hàng của mình. Để

kiểm tra chất lượng được tốt nhất thì căn cứ để kiểm tra là các chỉ tiêu về độ

bền vững, độ an toàn. Tất cả công việc kiểm tra cần phải ghi vào sổ nhật ký

công trình làm tài liệu theo dõi thường xuyên và xác nhận trách nhiệm khi có

sự cố xảy ra. Trong quản lý chất lượng sản phẩm xây dựng công ty có thể sử



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



49

Chuyên đề tốt nghiệp

dụng các công cụ thống kê để phân tích định tính và định lượng.

Bước 3: Quản lý chất lượng đến khi nghiệm thu công trình

Trước khi nghiệm thu công trình phải được kiểm tra một lần cuối cùng.

Cán bộ quản lý kỹ thuật và cán bộ quản lý chất lượng phải chịu trách nhiệm

trước cấp trên về chất lượng công trình mà mình nghiệm thu. Cần áp dụng chế

độ 3 kiểm tra là : công nhân tự kiểm tra, cán bộ thi công kiểm tra và cán bộ

quản lý chất lượng kiểm tra. Khi thấy công trình đạt yêu cầu về chất lượng thì

cho nghiệm thu.

2.3 Tăng cường công tác đào tạo và quản lý cán bộ công nhân viên

Con người là yếu tố trung tâm, yếu tố quyết định đến sự thành bại trong

các hoạt động của doanh nghiệp. Hiểu rõ được tầm quan trọng của vấn đề

này, Công ty cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng đã chú trọng tới

công tác đào tạo quản lý cán bộ công nhân viên.

2.3.1 Đào tạo lao động

Trước tiên, Công ty phải xác định rõ nhu cầu về nhân lực của mình, về

vị trí làm việc, số lượng lao động, trình độ của mỗi vị trí cần đáp ứng. Từ đó,

đánh giá lại trình độ của các cán bộ, công nhân viên trong Công ty để biết

được năng lực của người lao động, biết được những lao động nào đáp ứng tốt

yêu cầu của công việc và những lao động nào không đủ khả năng đáp ứng

được công việc. Sau khi đánh giá trình độ của lao động, tuỳ mỗi vị trí mà

Công ty sẽ đưa ra các giải pháp khác nhau để nâng cao chất lượng nguồn

nhân lực. Một số giải pháp mà Công ty đang tiến hành sử dụng là:

- Xây dựng kế hoạch phát triển con người đến năm 2010, kế hoạch này

phải gắn với kế hoạch chiến lược phát triển của công ty một cách đồng bộ.

- Thực hiện đa dạng hoá hình thức và phương thức đào tạo: đào tạo

trong công việc và đào tạo ngoài công viêc.

+ Đào tạo trong công việc (đào tạo trực tiếp )



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



50

Chuyên đề tốt nghiệp

Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc: Hình thức này chủ yếu được áp

dụng với các công nhân kỹ thuật, bởi đây là hình thức dạy các kỹ năng thực

hiện công việc theo quá trình: từ chỉ dẫn tỉ mỉ theo từng bước, trao đổi học hỏi

và làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự hướng dẫn của người dạy.

Đào tạo theo kiểu học nghề: Phương pháp này được sử dụng đối với

những lao động mới tuyển vào Công ty còn chưa quen việc. Những lao động

mới này sẽ được chỉ dạy tận tình của những người có kinh nghiệm trong hoạt

động cho đến khi họ đảm bảo thực hiện tốt công việc đựoc giao

+ Đào tạo ngoài công việc

Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp: Do Công ty tự đứng ra tổ chức các

lớp đào tạo, có thể mời người về giảng dạy hoặc do các cán bộ có trình độ cao

của Công ty giảng dạy

Cử người đi học: Công ty nên cử những người đã học đại học đi học

các khoá sau đại học. Khuyến khích các nhân viên theo học các khoá học bồi

dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, khuyến khích lao động tự học để nâng cao

trình độ.

Đối với đội ngũ lao động quản trị, cán bộ làm thầu cần phải trang bị

cho họ những kiến thức về luật pháp, tạo điều kiện cho họ tham gia vào các

khoá đào tạo để họ học hỏi kinh nghiệm của các đơn vị bạn.

- Tạo động lực cho người lao động: để tạo động lực cho tập thể cá nhân

người lao động Công ty cần có biện pháp khuyến khích người lao động về cả

vật chất lẫn tinh thần. Các biện pháp đó là:

+ Chế độ tiền lương: Cần xác định cách tính lương hợp lý cho đội ngũ

lao động trực tiếp và đội ngũ lao động gián tiếp. Đối với người lao động trực

tiếp nên trả lương theo ngày công kết hợp với trình độ tay nghề. Còn đối với đội

ngũ lao động gián tiếp thì được tính theo phần trăm lương bình quân sản xuất,

doanh thu đạt được từ đó phân theo cấp bậc, chức vụ, trình độ của từng người.



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



51

Chuyên đề tốt nghiệp

+ Chế độ tiền thưởng: Cần có chính sách khen thưởng công khai và

thích đáng đối với những người có thành tích trong Công tyđóng góp vào việc

nâng cao cho những người có thành tích cảm thấy tự hào vì thấy mình được

coi trọng từ đó họ sẽ cống hiến hết mình cho công ty. Còn đối với những

người lao động khác họ sẽ lấy đó làm động lực để phấn đấu. Kết quả của hoạt

động này là tạo nên một bầu không khí thi đua sôi nổi giữa các cá nhân, giữa

các tập thể với nhau.

+ Chế độ trợ cấp: Thực hiện chế độ trợ cấp đối với những người lao

động còn khó khăn giúp họ ổn định đời sống. Thực hiện trợ cấp thai sản, ốm

đau, tai nạn cho người lao động

+ Công ty phải phải luông tạo điều kiện cho người lao động phát triển mình.

+ Tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi, người lao động trong công

ty đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau, xây dựng công ty thành một khối thống nhất,

xây dựng nếp sống văn minh, tạo một nền văn hóa riêng cho công ty. Đây là

điều kiện tiền đề giúp cho công ty phát triển bền vững và lâu dài.

Tóm lại, nâng cao trình độ cho đội ngũ lao động chính là việc tạo ra

những điều kiện, những động lực cả về vật chất và tinh thần cho người lao

động giúp họ có trình độ chuyên môn sâu hơn, nhiệt tình tâm huyết với công

việc hơn, gắn bó với Công ty hơn. Từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh

doanh, đóng góp cho sự phát triển của công ty.

2.3.2 Đào tạo cán bộ quản lý

Để nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ quản lý, làm quen với công tác

quản trị và xây dựng chiến lược Công ty cần thực hiện một số giải pháp sau:

- Trích một phần từ quỹ đầu tư phát triển gủi cán bộ cao cấp đi học tại

các lớp chuyên sâu về kinh tế

- Khuyến khích các cán bộ, công nhân viên tự nâng cao năng lực,trình

độ bằng cách đi học các lớp học quản lý ngắn hạn



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



52

Chuyên đề tốt nghiệp

- Tổ chức sắp xếp nhân lực hợp lý, tận dụng tối đa năng lực sở trường

của từng người, từng bước thực hiện chuyên môn hóa công việc.

2.4 Tổ chức hoạt động marketing nghiên cứu và mở rộng thị trường

Ngày nay, hoạt động Marketing rất quan trọng, nó cung cấp cho doanh

nghiệp những thông tin chính xác, kịp thời về sự phát triển của thị trường,

xem xét những triển vọng, đánh giá về các đối thủ cạnh tranh, những nhà

cung ứng, các bạn hàng lớn,… Ứng dụng nghệ thuật quảng cáo để giới thiệu

với khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp và về doanh nghiệp, để mở

rộng thị trường và phát triển doanh nghiệp.

Thị trường là nơi đánh giá cuối cùng sản phẩm của doanh nghiệp. Vì

vậy, để tồn tại và phát triển bền vững thì doanh nghiệp nào cũng phải thực

hiện công tác nghiên cứu thị trường. Công tác nghiên cứu thị trường giúp

doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, giá cả, khối lượng trên thị trường và các nhân

tố ảnh hưởng tới chúng trên thị trường.

Trong Công ty cổ phần tư vấn thiết bị công nghệ, công tác marketing,

nghiên cứu và mở rộng thị trường chưa thực sự được chú trọng đúng mức.

Trong công ty, phòng dự án trực tiếp thực hiện các hoạt động này. Ban đầu là

việc nghiên cứu và tổng hợp lại hệ thống thị trường với mục đích lựa chọn đối

tác và ký kết được các hợp đồng. Cần quan tâm đến các yếu tố như mức độ

lợi nhuận có thể mang lại; số lượng các đối thủ cạnh tranh; mức độ rủi ro và

trách nhiệm ràng buộc của hợp đồng; kinh nghiệm xây lắp các công trình

tương tự, khả năng cung ứng nguồn nguyên liệu, nhân lực..Song song với

nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng thì phòng thiết kế và phòng kỹ thuật đảm

nhiệm vai trò nghiên cứu những công nghệ mới, cập nhật thường xuyên

những thông tin khoa học kỹ thuật và tổ chức những cuộc hội thảo, hội nghị...

để quảng bá những sản phẩm, công nghệ tiên tiến nhằm không ngừng củng cố

và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



53

Chuyên đề tốt nghiệp

Những thông tin chính xác, kịp thời, đầy đủ về thị trường là điều kiện

và tiên quyết để xác định nhiệm vụ kinh doanh của công ty. Ngược lại, thông

tin sai lệch, chậm trễ hoặc không đầy đủ dẫn đến tình trạng mất rất nhiều thời

gian, công sức, tiền của nhưng kết quả đạt được vẫn không như mong muốn.

Mặc dù đã đạt được một số thành công bước đầu nhưng công tác thị trường

của công ty Tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng còn yếu, chưa phát huy được

năng lực và thế mạnh của công ty. Trước mắt công ty cần thành lập một

phòng Marketing với các nhiệm vụ chủ yếu sau:

2.4.1. Phân tích đầy đủ, đúng đắn đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng thắng thầu của

Công ty. Vì vậy, để có thể cạnh tranh trên thị trường Công ty cần phải xác

định được vị trí của mình trong ngành nơi mà Công ty có thể tối đa hoá giá trị

những năng lực độc đáo so với đối thủ cạnh tranh. Trong lĩnh vực trung tâm

của việc xây dựng chiến lược chính là một sự phân tích có sức thuyết phục về

đối thủ cạnh tranh. Mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh là xây

dựng một danh mục tổng thể về những điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu của

đối thủ cũng như dự đoán những phản ứng có thể có với những chiến lược mà

Công ty đưa ra. Từ đó Công ty sẽ đưa ra những chiến lược phù hợp để có thể

chiến thắng trong cạnh tranh.

Các bước tiến hành phân tích một cách đầy đủ đối thủ cạnh tranh là:

- Bước 1: Cần phải xác định được đâu là đối thủ cạnh tranh của Công

ty, rồi tiến hành phân loại xem đâu là đối thủ chính cần quan tâm nhất. Việc

phân loại này dựa vào tỷ lệ thị phần tương đối là chính, bên cạnh đó còn xem

xét đến yếu tố chất lượng, uy tín của các đối thủ. Sau đó tiến hành phân loại

và sắp xếp các đối thủ.

- Bước 2: Tiến hành thu thập các thông tin về đối thủ cạnh tranh

Các thông tin về đối thủ cạnh tranh có thể lấy từ nhiều nguồn khác



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



54

Chuyên đề tốt nghiệp

nhau. Việc lấy thông tin từ nguồn nào còn tuỳ thuộc vào khả năng chi phí, mối

quan hệ, tính năng động của các nhân viên thu thập thông tin trong Công ty.

Sơ đồ 2: Các nguồn có thể sử dụng để thu thập thông tin về đối thủ

cạnh tranh (ĐTCT)



-



-



Các thông tin chưa

được công bố

Nguồn :

Các tổ chức kiểm tra chất

lượng của đối thủ

Các phương tiện thông tin

đại chúng

Các nhà quản lý hay các

nhân viên mới rời bỏ việc

của đối thủ

Các nhà cung ứng cho đối

thủ cạnh tranh đã quen

thuộc với Công ty



Các thông tin đã

được công bố

Nguồn:

- Các tài liệu của cơ quan Nhà

nước, ngành

- Giá cả và danh mục sản

phẩm của đối thủ cạnh tranh

trên thị trường

- Các nhu cầu và nội dung

quản lý của các đối thủ

- Các báo chuyên ngành



Thu thập dữ liệu



Phân loại và tổng

hợp dữ liệu



o Phân loại dữ liệu theo độ tin cậy của nguồn

o Tóm tắt dữ liệu

o Phân loại báo cáo hàng năm của đối thủ cạnh tranh



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B



55

Chuyên đề tốt nghiệp

o Phân loại danh mục sản phẩm và tổng thị phần từng loại của đối

thủ cạnh tranh

o ước tính đường chi phí tương đối của đối thủ cạnh tranh

o Ước lập những báo cáo tài chính của đối thủ cạnh tranh trong

những trường hợp khác nhau của nền kinh tế, giá cả và các điều

kiện cạnh tranh

- Bước 3: Từ các thông tin đã thu thập được, ta tiến hành phân tích đối thủ

cạnh tranh theo các nội dung sau:

Các mục tiêu trong tương lai

mà đối thủ cạnh tranh muốn

hướng tới là gi



Các chiến lược hiện tại và trong

tương lai của đối thủ cạnh tranh

là gì



Một số vấn đề cần có câu trả lời về đối thủ cạnh tranh

- Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì

- Họ có thoả mãn về vị trí của họ không

- Khả năng thay đổi chiến lược mà họ có thể thực hiện

- Điều gì sẽ kích thích họ phản ứng mạnh nhất

- Bước 4: Tổng hợp các thông tin đã phân tích từ đó tìm ra điểm mạnh,

điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, cách thức cạnh tranh và mục tiêu theo đuổi của

đối thủ cạnh tranh

Khi phân tích đối thủ cạnh tranh theo phương pháp này, Công ty phải:

+ Bỏ ra một khoản chi phí nhất định để thu thập thông tin về đối thủ.

Thông tin càng nhiều, càng chính xác thì cho kết quả càng cao trong bước

phân tích đối thủ cạnh tranh.

+ Có những nhân viên giỏi, các nhân viên phải năng động, sáng tạo trong

hoạt động để khai thác được nhiều thôgn tin về đối thủ chưa được công bố.



Đỗ Thị Phượng



Lớp: QTKD TH45B