Tiến hành phân tích và đánh giá thực hiện công việc .

Chuyên đề tốt nghiệp

Bước 4: Quan sát người lao động khi làm việc nhằm phát hiện các thiếu sót

trong các bước trên .

Bước 5: Xây dựng bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn thực hiện công

việc sau khi hoàn thành phân tích công việc, người phân tích cần phải đưa ra hai

bảng sau :Bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc đối với

người thực hiện .

Bản mô tả công việc : là văn bản giải thích về các nhiệm vụ, trách

nhiệm,điều kiện làm việc và những vấn đề khác có liên quan đến từng công việc

cụ thể,bao gồm những nội dung sau :

- Phần xác định công việc : là phần đưa ra những nội dung khái quát,sơ bộ

về công việc như: tên công việc,địa điểm thực hiện, thời gian hoàn thành,người

lãnh đạo trực tiếp công việc .

- Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc :Là phần tóm

tắt chính xác về các hoạt động,chức năng,nhiệm vụ cơ bản thuộc về công việc

như : công việc đó là gì ? nó cần thực hiện như thế nào ?

- Các điều kiện thực hiện công việc : phương tiện vật chất cần thiết trong

công việc,điều kiện vệ sinh an toàn lao động,điều kiện về thời gian làm việc và

nghỉ ngơi…

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: Là văn bản liệt kê về các đòi hỏi của

công việc với người thực hiện,bao gồm các yêu cầu về các kiến thức,kỹ

năng,kinh nghiệm cần phải có,trình độ giáo dục đào tạo,các đặc trưng về tinh

thần thể lực cần có trong công việc .

(Xem ví dụ bảng mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc ở

trang sau )

Bước 6: Duyệt lại ở cấp cao nhất,nếu thấy cần thiết sẽ tổ chức thảo luận để

duyệt lại một lần nữa .Sau đó,nộp lại cho các đơn vị có liên quan.

Nói chung tiến hành phân tích công việc tốn nhiều thời gian song hiệu quả

của nó đem lại không nhỏ .Trên cơ sở phân tích công việc có thể đưa ra những

tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc của người lao động,giúp cho

việc trả lương được công bằng và hợp lý .



Phạm Văn Chuyên



57



Lớp: Kinh tế lao động 45



Chuyên đề tốt nghiệp

Ví dụ :Bản mô tả công việc –Quản đốc phân xưởng cắt,May.

Ngày



Người

chuẩn bị



Chức danh công việc



Bộ phận



Quản đốc phân xưởng



Người kiểm tra



Sản xuất



Miêu tả công việc

CHỨC DANH CÔNG VIỆC



BÁO CÁO CHO



Quản đốc phân xưởng cắt,May

XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC:



PGĐ Kỹ thuật –Sản xuất



Thay mặt phó GĐ kỹ thuật –Sản xuất quản lý mọi công việc liên quan tới

sản xuất và hoạt động của công nhân trong phân xưởng Cắt,May.

Các nhiệm vụ chính :

1. Chỉ đạo thực hiện công việc xuất,gia công sản phẩm

2.Chỉ đạo thực hiện theo đúng thiết kế,quy trình kỹ thuật,chất lượng sản

phẩm,an toàn lao động .

3.Quản lý một chuyền may gồm 60 người

4.Giao trách nhiệm cho phó Quản đốc và các tổ trưởng để hỗ trợ điều hành

công việc.

5.Điều chỉnh các hoạt động trái quy định của công nhân trong phân xưởng



Các nhiệm vụ phụ :

1.Tham gia công tác đào tạo,bồi dưỡng trình độ chuyên môn,tay nghề cho

công nhân sản xuất .

2.Đưa ra các giải pháp kỹ thuật,cải tiến kỹ thuật,sản xuất sản phẩm mới.

3.Báo cáo tiến độ cho Phó giám đốc Kỹ thuật –Sản xuất .

Các mối quan hệ :

BÁO CÁO CHO :Phó giám đốc Kỹ thuật –KCS

GIÁM SÁT NHỮNG NGƯỜI SAU ĐÂY:-Phó quản đốc,các tổ trưởng

-Các công nhân trong phân xưởng

Ví dụ :Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc –Quản đốc phân xưởng Cắt,May



Phạm Văn Chuyên



58



Lớp: Kinh tế lao động 45



Chuyên đề tốt nghiệp



Ngày



Người

chuẩn bị



Người kiểm tra



Chức danh công việc

Quản đốc phân xưởng



Bộ phân:

Sản xuất



TÊN CÔNG VIỆC :



TÍNH CHẤT CÔNG VIỆC ;



Quản đốc phân xưởng Cắt,May



Dài hạn



Trình độ học vấn

1.Trình độ học vấn cần thiết :Tốt nghiệp Đại học

2.Ngành học :Chuyên ngành Dệt,May

3.Chức danh nghề nghiệp :Quản đốc

4.Đào tạo và bằng cấp chuyên môn :ưu tiên những người đã được đào

tạo,bồi dưỡng về quản lý doanh nghiệp và trung cấp quản lý hành chính

Kinh nghiệm làm việc

Có từ 3đến 5 năm làm công việc tương tự .

Kiến thức,kỹ năng cần thiết

Có kiến thức tổng quát về thực hành máy móc cơ bản,về các thao tac máy

móc dụng cụ và về phẩm chất của vật liệu .

Nắm chắc nghiệp vụ quản lý kỹ thuật và tổ chức triển khai thực hiện kỹ

thuật .

Các kỹ năng máy tính cơ bản

Biết ít nhất một ngoại ngữ

Đọc và hiểu được sách nghiệp vụ kỹ thuật được giao.

Yêu cầu về thể chất kỹ năng,điều kiện làm việc

YÊU CẦU SỨC KHỎE :Đòi hỏi mức cố gắng về thể lực tương đối lớn để

quan sát,quản lý công việc tại phân xưởng .

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC :Vừa thực hiện công việc ngồi tại bàn,vừa làm

việc ở môi trường có nhiệt độ cao,tiếng ồn và bụi .

RỦI RO:Bệch tật tiềm tàng (bệch phổi …)



2.2. Tiến hành đánh giá thực hiện công việc .

Đánh giá thực hiện công việc là một điếu rất quan trọng,bởi vì nó là cơ sở

để khen thưởng,động viên hay kỷ luật và cũng là công cụ để trả lương công bằng

Đánh giá thực hiện công việc tức là so sánh tình hình thực hiện công việc



Phạm Văn Chuyên



59



Lớp: Kinh tế lao động 45



Chuyên đề tốt nghiệp

của người lao động với các tiêu chuẩn,yêu cầu đề ra .Do đó,để xây dựng hệ thống

đánh giá một cách có hiệu quả và khoa học thì phải đảm các yêu cầu sau :

-Hệ thống đánh giá phải phù hợp với mục tiêu quản lý và phản ánh được hệ

thống các công việc đang thực hiện trong công ty .

-Hệ thống đánh giá phải có khẳ năng phân biệt những người hoàn thành tốt

công việc và những người không hoàn thành công việc .

-Hệ thống đánh giá phải bảo đảm được sự nhất quán của kết quả đánh giá .

-Hệ thống đánh giá phải được người lao động chấp nhận và ủng hộ .

-Hệ thống đánh giá phải đơn giản,dễ hiểu,dễ sử dụng .

Công tác đánh giá được tiến hành theo trình tự : bắt đầu bằng việc xác định

các mục tiêu,sau đó tiến hành đối chiếu với bản phân tích công việc,và cuối cùng

là thảo luận việc đánh giá này với người thực hiện công việc .

Tùy thuộc vào mục tiêu của việc đánh giá,tùy thuộc vào đặc điểm của từng

công việc mà áp dụng phương pháp đánh giá cho phù hợp .Thông thường sử

dụng các phương pháp sau để đánh giá :phương pháp thang đo phù họa,phương

pháp danh mục kiểm tra,ghi chép lại các sự kiện quan trọng,đánh giá bằng các

thang điểm,các phương pháp so sánh,quản lý bằng mục tiêu .

Tuy nhiên,để đánh giá thực hiện công việc một cách chính xác thì không

chỉ xem người ta đạt được những gì mà còn phải xem họ đạt được trong hoàn

cảnh nào,điều kiện như thế nào .Việc đánh giá cần quan tâm tới hiệu quả chứ

không phải là so sánh giữa kết quả và chi phí bỏ ra .Do vậy,cần phải bồi dưỡng

kiến thức,kỹ năng,kỹ thuật đánh giá cho người đánh giá.



3.



Các giải pháp khác.



3.1



Nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật,trình độ quản lý của người

lao động.

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay,bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cố



gắng thu hút lao động có trình độ tay nghề cao và một trong những biện pháp là

chế độ trả lương bổng đãi ngộ .

Công ty phải quan tâm hơn nữa trong việc nâng cao hiểu biết pháp luật của

người lao động .Nhìn chung trình độ hiểu biết pháp luật ở tất cả các doanh

nghiệp hiện nay chỉ ở mức trung bình,mà trong khi đó pháp luật lao động ở nước



Phạm Văn Chuyên



60



Lớp: Kinh tế lao động 45



Chuyên đề tốt nghiệp

ta là cái gắn trực tiếp vào quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mỗi người lao

động .Do vậy, để khắc phục điều này,công ty phải khuyến khích người lao động

tìn hiểu pháp luật lao động trong sách báo,các văn bản pháp quy,tổ chức các cuộc

thi tìn hiểu về pháp luật lao động … Từ đó tạo cho người lao động thấy các sai để

sửa chữa hoặc phát hiện kip thời những lỗi từ phía công ty,giúp công ty đưa ra

các chính sách xử lý kịp thời .



3.2. Nâng cao chất lượng nguần nhân lực

Khi nền kinh tế hiện nay đang có xu hướng chuyển sang nền kinh tế tri thức

đòi hỏi đội ngũ cán bộ công nhân viên phải có thay đổi để có sự chuyển biến

đó .Nhận thức rõ được điều này,công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 195 Hà Nội đang từng bước thực hiện bao gồm các vấn đề sau tạo điều kiện cho

cán bộ công nhân viên trong công ty,sử dụng thành thạo các sản phẩm công nghệ

thông tin,máy móc thiết bị nhằm tăng năng suất lao động .

Đào tạo lại nâng cao tay nghề cho công nhân thông qua việc cử những đại

diện công nhân ưu tú đi thăm quan học tập ở nơi có dây chuyền sản xuất hiện đại

Bằng các hình thức đào tạo tập trung,tại chức,gửi đi đào tạo và mời các

giảng viên về hướng dẫn trực tiếp tại công ty,công ty đang thúc đẩy mạnh quá

trình chuẩn hóa lực lượng lao động,nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tạo

điều kiện thuận lợi cho công tác tổ chức tiền lương

Ngoài ra công ty cũng tiến hành nâng cao ý thức nghiêm chỉnh chấp hành

kỷ luật lao động .Đặc biệt công ty sản xuất theo dây chuyền là chủ yếu nên vấn

đề này đặc biệt quan tâm chú ý . Bởi vì,tuy các công nhân thực hiện công việc

độc lập nhưng từng công đoạn họ thực hiện lại có liên quan tới nhau .Do đó,nếu

người công nhân không có ý thức kỷ luật tốt thì sẽ làm ảnh hưởng tới việc sản

xuất của cả tổ,cả phân xưởng .Vì vậy,đối với từng công nhân phải tăng cường

hơn nữa kỷ luật lao động,biến nó thành ý thức tự giác chấp hành của mỗi

người .Trong quá trình theo dõi việc thực hiện kỷ luật nếu phát hiện vi phạm cần

có biện pháp nhắc nhở và sử lý kịp thời,tránh hiện tượng tái phạm.



3.3. Tổ chức chỉ đạo sản xuất

Để chỉ đạo sản xuất tốt cần lên kế hoạch sản xuất cụ thể trong từng giai

đoạn ở từng phân xưởng,tổ sản xuất . Sau khi có kế hoạch sản xuất cụ thể phải



Phạm Văn Chuyên



61



Lớp: Kinh tế lao động 45