III. Cách bán phòng trong Khu nghỉ dưỡng
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.33 MB, 88 trang )
III. Cách bán phòng trong Khu nghỉ dưỡng
2. Các hình thức bán phòng:
2.1 Hình thức “sở hữu kỳ nghỉ” (Vacation ownership)
Khách mua “quyền sử dụng” một căn phòng/biệt thự trong KND
cho một thời kỳ nhất định trong năm (1-2 tuần) hay trong một
thời gian dài (15 – 20 năm)
Khách trả tiền khi mua quyền sử dụng (mức giá hiện hành)
Thừa nhận quyền ưu tiên sử dụng, ko có quyền sở hữu
KND chia nhỏ thời gian sử dụng phòng (Time share)
Xuất phát từ KND Sky Resort (Châu Âu) rồi lan sang Mỹ, Úc,
Đông Nam Á (“Forget to rent a room…but to buy this Resort”)
Hình thức ‘Time share’ biến đổi theo hướng có lợi cho khách
• Tuần nổi (Floating week): thay đổi thời gian sử dụng phòng với
điều kiện phải báo trước cho KND và phòng còn trống
• Phòng thả nổi (Floating unit): KND cung cấp cho khách bất kỳ
biệt thự, phòng đồng hạng
III. Cách bán phòng trong Khu nghỉ dưỡng
2. Các hình thức bán phòng:
2.2 Hình thức “trao đổi kỳ nghỉ” (Vacation exchange)
Khi khách có thay đổi về thời gian sử dụng phòng (không đến
được hoặc đến với thời gian ngắn hơn)
Các hình thức giải quyết:
• Cộng dồn cho năm sau
• Cho người thân, bạn bè sử dụng/ bán quyền lại
• Điều chỉnh đến một Resort khác (Vacation exchange)
• Các KND lớn, tập đoàn quốc tế (Sea Links, Six Senses)
• Tập đoàn quốc tế RCI (https://www.rci.com/RCI/)
Gồm hơn 5000 Resorts trên thế giới
Thực hiện trao đổi kỳ nghỉ co các khách hàng hội viên
(Membership)
III. Cách bán phòng trong Khu nghỉ dưỡng
2. Các hình thức bán phòng:
2.3 Hình thức mua “quyền sở hữu một phần” (Fractional
ownership)
Hình thức đầu tư địa ốc du lịch
KND bán căn hộ/biệt thự cho tư nhân mua
Người mua có quyền sử dụng bất kỳ lúc nào
Khi không sử dụng có thể:
• Giao KND bảo dưỡng (Service fee), hoặc
• Cho thuê lại
Xu hướng đầu tư mới của giới thượng lưu
Khá mới ở Việt Nam (năm 2005 với Mũi Né Domain)
•
•
•
http://www.muinedomaine.com/news_en.asp
http://danang.regency.hyatt.com/en/hotel/rooms.html
http://vinpearlvillas.com/vi-VN/Hontre/cohoidautu-224/2011/Co-hoidau-tu-111
Vinpearl Villas Hòn Tre
Cơ hội đầu tư
• Sở hữu biệt thư Vinpearl Villas Hòn Tre – Nha Trang là sở hữu
một tài sản có khả năng sinh lời cao, mang lại lợi nhuận gia
tăng không ngừng cho chủ sở hữu bởi các lý do:
Lợi thế của dự án:
• - Dự án nằm trong quần thể du lịch mang đẳng cấp thế giới duy
nhất tại Việt Nam, với đầy đủ các tiện nghi và tiện ích sang
trọng, đẳng cấp phù hợp cho cả mục đích nghỉ dưỡng hoặc “an
cư”;
• - Dự án nằm trong khu vực “đắt giá” do kế thừa từ việc chuyển
mình của cả hòn đảo Hòn Tre với các dự án lớn đang dần được
hình thành;
• - Cộng đồng dân cư với trình độ dân trí cao sẽ góp phần xây
dựng nên một môi trường sống hiện đại, đầy tính nhân văn;
• - Dự án được quản lý chuyên nghiệp bởi Tập đoàn Vingroup Tập đoàn BĐS hàng đầu tại Việt Nam;
IV. Vai trò của các bộ phận trong
Khối kinh doanh lưu trú
BP Quản gia là một trong ba đơn vị cấu thành BP lưu trú
BP Quản gia: sản xuất ra phòng ốc để sẵn sàng bán
BP Lễ tân: bán tại chỗ cho khách
BP Tiếp thị: giới thiệu phòng cho khách ở các thị trường
1. Bộ phận quản gia:
Làm vệ sinh phòng và các khu công cộng
Bảo dưỡng và kéo dài tuổi thọ cơ sở vật chất
Cung cấp phòng trống, vệ sinh, an toàn PCCC
Cung cấp sự chăm sóc ân cần và các dịch vụ tiêu chuẩn
khác, tạo cảm giác thân thiện
IV. Vai trò của các bộ phận trong
Khối kinh doanh lưu trú
2. Bộ phận Sales và Marketing:
Phân tích thị trường, xác định tiềm năng kinh doanh, phân
khúc mục tiêu, thông điệp và kênh truyền tải
Cung cấp thông tin về khách, phản hồi của khách cho BP
quản gia xem xét, điều chỉnh
Cung cấp các thông tin khách hàng đánh giá chất lượng KND
để Quản gia và Ban Giám đốc tham khảo
Tham mưu cho Ban Giám đốc về chính sách giá
Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng thường xuyên
Thuyết phục khách tham gia thành viên các CLB
Đưa ra giải pháp nâng cao công suất phòng mùa thấp điểm
Nghiên cứu kế hoạch phát triển thị trường (khách hàng và
sản phẩm DV)
